1.實(shí)用的理論和方法
只有實(shí)用的理論和方法，才對(duì)管理者有意義，才對(duì)管理者的實(shí)際工作有指導(dǎo)作用。只有首先了解管理者的工作特點(diǎn)，才能夠明確什么樣的管理理論和方法對(duì)管理者更具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
應(yīng)該說(shuō)絕大多數(shù)管理者都具有這樣的共性：工作壓力大；時(shí)間緊張；有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；相對(duì)自信。
因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ螅匀菀桩a(chǎn)生“從快心理”，更容易對(duì)“成品”和“半產(chǎn)品”的理論和方法的指導(dǎo)產(chǎn)生需求；因?yàn)闀r(shí)間緊張，所以不容易進(jìn)行深入的理論體系和思想體系的學(xué)習(xí)；因?yàn)橛邢嚓P(guān)經(jīng)驗(yàn)，所以更容易在工作中做出大量“下意識(shí)”的決定，并難以對(duì)“下意識(shí)”中的缺陷實(shí)施具體的調(diào)整；因?yàn)橄鄬?duì)自信，所以不容易對(duì)自身成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)方式做出調(diào)整，不容易提高對(duì)于糾正“自以為知”的熱情。
根據(jù)上述情況，一般認(rèn)為，對(duì)管理者工作能夠?qū)嶋H起到有效的指導(dǎo)作用的理論和方法，需要包含這樣一些特點(diǎn)：
（1）邏輯簡(jiǎn)單，利于理解和復(fù)制。
管理者最需要、最希望其下屬具有與其相近、相似的思維方式，行為習(xí)慣。所以，邏輯簡(jiǎn)單，就利于其自身的理解，也利于其在管理范圍內(nèi)實(shí)施教育、復(fù)制。
（2）道理深刻，同時(shí)描述方式靈活多樣。
管理者最需要在相對(duì)寬泛的領(lǐng)域中，尋找并確定什么是有效的方法。道理深刻，就更容易接近規(guī)律的本質(zhì)；描述方式靈活多樣，就更能夠?qū)ο鄬?duì)寬泛的工作領(lǐng)域起指導(dǎo)和啟發(fā)作用。
�。�3）利于統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，規(guī)范語(yǔ)言和行動(dòng)。
管理者在工作中最需要聽(tīng)到和給出結(jié)論性的語(yǔ)言，看到和做出直接接觸實(shí)質(zhì)性工作的舉動(dòng)。所以，對(duì)其具有指導(dǎo)性的管理理論和方法需要能夠在這方面為其工作提供方便。
（4）便于隨時(shí)補(bǔ)充和豐富。
管理活動(dòng)是一種非常靈活的、富于變化的活動(dòng)，會(huì)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行隨時(shí)的調(diào)整，也會(huì)隨時(shí)產(chǎn)生對(duì)結(jié)果的新認(rèn)識(shí)。所以，對(duì)管理者具有指導(dǎo)性的管理理論和方法需要能夠隨時(shí)幫助其進(jìn)行有效的整理，加深其對(duì)方法的理解，提高其對(duì)方法應(yīng)用的熟練度。
勿庸置疑，本書(shū)所強(qiáng)調(diào)的管理方法和體系正是基于這樣的思想認(rèn)識(shí)，結(jié)合管理實(shí)踐的要求所進(jìn)行系統(tǒng)化設(shè)計(jì)的產(chǎn)物。
具有上述特點(diǎn)的管理理論和方法體系，其核心作用應(yīng)該表現(xiàn)在：
（1）對(duì)完善管理者的科學(xué)思維體系有顯著的幫助；
�。�2）對(duì)促進(jìn)管理者認(rèn)識(shí)正確的發(fā)展方向提供有益的啟示；
（3）對(duì)管理者開(kāi)展具體工作給予明確的指導(dǎo)；
等三個(gè)方面。下面分別對(duì)這三點(diǎn)進(jìn)行更加詳細(xì)的闡述。
2.對(duì)完善思維體系的幫助
企業(yè)是由人組成的，企業(yè)的目標(biāo)必須通過(guò)這些人的工作被順利完成才能夠最終得以實(shí)現(xiàn)。而確立企業(yè)科學(xué)的目標(biāo)體系，將目標(biāo)體系分解為每一個(gè)工作崗位的職責(zé)，并最終保證企業(yè)能夠獲得其成員個(gè)體努力的最大綜合成果，這一切的責(zé)任都需要由企業(yè)的管理者完全承擔(dān)。
