什么樣的理論和方法能夠對具體工作的有指導意義？就是該理論和方法必須涉及具體物品、具體現(xiàn)場、具體操作者，具體加工方法，必須與現(xiàn)場和實物融為一體。具體地講，就是要將管理者每天所處理的各種問題，各項工作進行分類，對管理者所使用的具體方法進行分析。

　　勿庸置疑，在這里提出的管理方法和體系正是基于這樣的思想認識，結合管理實踐的要求所進行系統(tǒng)化設計的產物。

　　現(xiàn)將管理者工作中各類要素按照這樣的方式加以拆分：

　�。�1）目標：

　　不論是管理者本人，還是其下屬，要想不斷地提高工作方法有效性，其第一步就必須不斷提高目標的清晰度。

　�。�2）人與工作：

　　在所有的被管理對象中，最具變化，最具挑戰(zhàn)性的就是人。管理者必須使下屬從事他們能夠和愿意勝任的工作，才證明奠定了實現(xiàn)管理職責的基礎。也只有這樣管理者才能夠針對管理進行更深入的思考。

　�。�3）工作的要素：

　　什么叫提高方法有效性？就是發(fā)現(xiàn)和解決關鍵的問題，就是掌握并利用工作的規(guī)律，就是明確工作的要素并加以應用。這里所反復強調的管理方法和體系將工作的要素歸結為：工作實質、工作方法、工作成果等三個內容。

　　（4）過程的控制：

　　為實現(xiàn)對于過程的有效控制，本書將工作實施的過程拆分為圍繞價值鏈、形成工作鏈、落實支付鏈、積累組織經驗等四個階段，并細化為23個具體步驟，使得管理者能夠在日常工作中實現(xiàn)逐一的對比，從而改善其對于變化的應對能力。

 　�。�5）實施影響力的方式：

　　所有的方法都是人想出來的。既然未來競爭將圍繞方法展開，那么企業(yè)就必須促使員工不僅通過體力貢獻于企業(yè)，更要通過智力貢獻于企業(yè)。因此，對員工實施持續(xù)有效的影響就顯得極其重要。本書在強調制度和環(huán)境的基礎上，將有效的影響途徑歸納為語言、行為、思維三類，并逐一說明實施影響的方法。