行政部是一個企業(yè)的核心部門,對企業(yè)機構的內部事務進行指揮、調動和決策。公司除直接生產(chǎn)任務之外的大小事務都是行政部要管的。而這些所謂的“管”,不外乎是管事理人,實施一些調動(資源的合理配置利用)、指揮(企業(yè)內部所有部門生產(chǎn)活動的組織與執(zhí)行)、決策(對組織的經(jīng)營活動進行營利性分析決策)、處理(組織內部事務處理)、協(xié)調(對組織內部各部門生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各種事務進行協(xié)調,使之平衡穩(wěn)定)等這些都是行政部門的基本工作。
沈清儀老師認為,一個企業(yè)的行政主管要想得到企業(yè)內上下級的稱贊,除了自身所具備的一些專業(yè)管理能力之外,還要有為人處事的職業(yè)道德。在一個企業(yè)內怎樣才能做一個讓領導信任,下屬承認的有能力的行政主管,沈清儀老師給我們指出了一些建議:
1.首先要具備專業(yè)能力。作為一個行政主管,你必須掌握一定的人力資源管理方面的專業(yè)知識和專業(yè)能力。這些能力是你作為一個行政主管所應具備的最基本的能力,也是在日常的工作中所運用到的最基本的知識。一般包括:
。1)負責制定公司人事管理制度,起草有關人事工作管理的初步意見,設計人事管理工作程序,研究、分析并提出改進工作意見和建議。
(2)負責合理配置勞動崗位控制勞動力總量。組織勞動定額編制,做好公司各部門車間及有關崗位定員定編工作,結合生產(chǎn)實際,合理控制勞動力總量及工資總額,及時組織定額的控制、分析、修訂、補充,確保勞動定額的合理性和準確性,杜絕勞動力的浪費;負責按用人標準配備齊全各類人才,做到人盡其才,合理調配員工到最適當?shù)膷徫簧希龊萌瞬磐诰,引進工作。
。3)負責人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫,規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序,組織定期或不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作;負責保存員工的人事檔案,做好各類人力資源狀況的統(tǒng)計、分析、預測、調整、查詢和人才庫建立等工作。
(4)具體負責辦理招聘,勞動合同簽訂或續(xù)簽,以及職務任免、調配、解聘、離退休的申請報批手續(xù)。
。5)具體負責員工戶藉調動,職稱評定,住房分配預案測算等管理工作及辦理其申請報批手續(xù)。
(6)負責落實勞動安全保護,參與公司勞動安全,工傷事故的調查,善后處理和補償。
。7)負責做好公司員工勞動紀律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動紀律執(zhí)行情況,及時考核,負責辦理考勤、獎懲、差假、調動等管理工作。
。8)負責編制培訓大綱,抓好員工培訓工作。在抓員工基礎普及教育的同時,逐步推行崗前培訓與技能、業(yè)務的專業(yè)知識培訓,專業(yè)技術知識與綜合管理知識相結合的交替教育提高培訓模式及體系。
2.具備一定的管理能力。管理能力對于一個主管而言,與專業(yè)能力是相對的。管理能力是一項綜合能力,需要有指揮能力,決斷能力,溝通協(xié)調能力,專業(yè)能力,工作分配能力等等。管理能力的培養(yǎng)不僅僅是我們在書本上學到的一些基本知識,更多的是在我們的工作當中不斷積累的經(jīng)驗,因此,就要求我們在工作中要不斷的進取、探索、創(chuàng)新。