◎基本規(guī)則
●除非你約他見面,你不可能吸引得了他的注意力,別想突然造訪他的辦公室與他閑聊。
●事先準(zhǔn)備并組織,如此你才能一針見血。別浪費第三類型的時間,直接切入重點,給他執(zhí)行的摘要,你可以附上輔助資料,但別把它擺在非讀不可的位置;強調(diào)結(jié)果與行動要點。
●別中途打斷工作中的第三類型,“別打斷我的注意力!”第三類型會這么說,“那讓我發(fā)狂!”緊跟著計劃走,站在起跑點上,別當(dāng)他的累贅。
●說到做到,第三類型承擔(dān)義務(wù),你也該如此;第三類型擅于執(zhí)行;如果你執(zhí)意在他們最關(guān)心的領(lǐng)域中當(dāng)個騎士,你會嘗到后果的;堅持到底吧!
●為成功設(shè)定清晰的目標(biāo)和條件,第三類型喜歡知道游戲是公平的,別在游戲進行一半時,不經(jīng)解釋就改變規(guī)則。
●第三類型要知道他們的努力受到注意及獎勵,他們喜歡清楚的回響,尤其愛聽人稱贊他們做得很好,而那也正是他們努力的原因。
●第三類型喜歡短程計劃及截止時間,為了獲得回應(yīng),他們也可以忍受合理的停歇,但他們厭惡進度被不明確的期望及責(zé)任無止境地拖延。
●當(dāng)你與第三類型之間的關(guān)系產(chǎn)生問題時,讓他知道更平順的工作關(guān)系有助于達到他的目標(biāo),他不太可能聽從那些要求他更感性而少驅(qū)策的勸告。相反,對他說,“你知道的,我想我們可能有些誤會而阻礙了工作,我們能花十分鐘找出問題所在嗎?”
●別跟第三類型競爭,共同合作吧!除非你是他們的對手,如果如此,確定讓自己具有明顯的競爭優(yōu)勢。
●別以為第三類型在工作順利完成時,會在情緒上失控,工作順利完成是他們預(yù)料中的事。
如果你是第三類型
●你必須知道你的性格和你的作為之間是有所差異的,要學(xué)著分辨它。
●別魯莽行事,停下來看看;注意你主動插手一切的傾向,不管那是不是好主意,退后一步,偶然也讓人領(lǐng)先一次吧。
●關(guān)心別人的需求與建議也是你工作中的一部分。你眼睛盯著獎品、渴望破浪前進,但別人卻憂心沖沖裹足不前,你如何能滿足他們追求穩(wěn)定、安全的需求呢?
●在你的日程安排中,為別人留些時間。不是第三類型的員工,未必知道他們必須提出要求才排得進你的行程,教育他們,不只是說:“我很忙,走開!”而是說:“我現(xiàn)在很忙,但我明天四點有空。”
●讓自己順應(yīng)時間和自然規(guī)律,別老是全力向前沖刺;吃不下這么多就別咬太大塊。
●注意你太快結(jié)束,以及先承諾、之后再吃力解決的習(xí)性,如果你訴諸第六類型的特質(zhì),問:“我們是不是進展得太快了?所有的選擇都考慮進去了嗎?”最后你會收益更多。在你向前快速沖刺時,自問是否該更謹(jǐn)慎些。
●力行誠實,真相將解放你;注意你慣于潤飾的傾向,尤其潤飾你在他人面前的形象,就算你贏了激烈的競爭,你仍是一只小老鼠,何必呢?
●別為了渴望工作而感到不好意思,只要那是你自己想做而非被迫選擇,第三類型都會長期努力工作;在工作時,第三類型總是全力以赴。
●記住“你好嗎?”可以是真誠的問侯,而不只是口頭上的客套。
第三類型的教練智慧
第三類型的世界就是一場競賽,他們是用成果去證明自己的價值。但是在他們追求成果及目標(biāo)時會容易忽略自己和身邊人的感受及需要,破壞了人與人的關(guān)系,有時,試試放慢腳步與他人好好溝通,會有意想不到的收獲。
挑戰(zhàn)第三類型,了解自己真正的需求
阿靜是一位從事保險業(yè)的職員,她是一個典型的第三類型,也是一位教練。她分享了一個有關(guān)她和自己11歲兒子溝通的故事。
阿靜一直以為她兒子很內(nèi)向、不愛說話,而某天兩人的一場撲克游戲改變了她的看法。他們玩的是“爭上游”,這在中國老百姓中很流行。它的規(guī)則是:在每次新開一局時,前一局的負者要向勝者上繳一張最好的牌,以示獎罰。
有一局阿靜輸了,正好她手上有一張大王,這可是最大的一張牌。她想讓兒子開心一下,于是說:“兒子,媽媽給你一張大王。”但兒子并不像想象中那樣開心。阿靜問他為什么給他大王還不高興,兒子說:“我不想要大王,我想要一張小六。”原來他手上已經(jīng)有三張小六了,再多一張就可以湊成“四大金剛”了。
阿靜非常感慨:我們一直以為自己努力工作賺錢,已經(jīng)給了他最好的東西了,沒想到他需要的不是這個。他有自己的需要。于是她問兒子:“你是喜歡媽媽給你買電腦、游戲機呢,還是喜歡媽媽跟你聊天、關(guān)心你?”兒子沒有立即作選擇,卻說:“媽媽,你再說一遍剛才的話。”
“為什么?”
“因為我想聽。”
那天,阿靜跟她兒子聊了足足三個小時。
其實,第三類型亦像很多人一樣,非常努力地工作,令身邊的人有很富足的生活享受,但是在給孩子一堆高級的玩具,給戀人昂貴的鉆戒或項鏈,給父母補品或更直接的貨幣時,這些成功的象征背后有沒有忽略他人的感受,有沒有與自己真正的需求吻合呢?或是盲目地說:我已經(jīng)給了你最好的東西了,你還要怎樣?
這好比有人喜歡吃蘋果,于是把蘋果串在釣鉤上,扔進水里,并對水里的魚說:我已經(jīng)給了你這么好吃的東西了,你為什么還不上鉤?
你猜魚會怎樣?“蘋果是很好,可是那不是我想要的,所以我不會上鉤。”