商人閱覽室
產(chǎn)品在終端賣不動,說白了就是“上帝不掏錢”。“上帝”為什么不掏錢或者掏出錢卻給了別人,而沒有買你的產(chǎn)品?
我們研究后發(fā)現(xiàn):在下面12種情況下,產(chǎn)品很可能賣不動:
1.顧客被競爭對手所“俘獲”。
2.顧客腦海中的候選品牌沒有你。
3.顧客沒有看到你的產(chǎn)品。
4.顧客認(rèn)為你的產(chǎn)品不能滿足自己的需求。
5.顧客認(rèn)為你的產(chǎn)品有缺陷。
6.顧客認(rèn)為你的產(chǎn)品價格不值或太低。
7.顧客不喜歡你的產(chǎn)品包裝或款式。
8.顧客認(rèn)為你的產(chǎn)品是雜牌。
9.顧客認(rèn)為你的產(chǎn)品已過時。
10.顧客看到你的產(chǎn)品快到保質(zhì)期了。
11.顧客認(rèn)為你的促銷活動沒有吸引力。
12.顧客認(rèn)為你的促銷活動不可信。
要解決上述問題,需要我們透過現(xiàn)象看本質(zhì),從而找到解決方法。針對終端賣不動的“現(xiàn)象”和“產(chǎn)品”,我們進(jìn)行了分類研究,歸納出以下解決方法:
一、10類賣不動現(xiàn)象及解決方法
1.來買這種產(chǎn)品的人很少,偶爾能賣一點(diǎn)
解決方法:檢討產(chǎn)品與目標(biāo)消費(fèi)群需求的對應(yīng)程度,如果對應(yīng)程度高,說明消費(fèi)者對此產(chǎn)品認(rèn)識不足,就以增加導(dǎo)購、刺激零店積極性等方式加強(qiáng)終端推介;若對應(yīng)程度低,說明此產(chǎn)品對消費(fèi)者缺乏吸引力,就通過降低價格或采取消費(fèi)者促銷的方式,提升其對應(yīng)程度,促進(jìn)消費(fèi)者的沖動性購買。
2.產(chǎn)品回轉(zhuǎn)慢,買過的人不回頭
解決方法:首先,通過擴(kuò)大新的消費(fèi)群,提高初次購買率;其次,查找出產(chǎn)品回轉(zhuǎn)慢的原因,如果是品質(zhì)不好就提升產(chǎn)品品質(zhì),如果是包裝較差就更換包裝,如果是產(chǎn)品價格過高就調(diào)低價格,如果企業(yè)不能針對上述原因進(jìn)行改進(jìn),最后可考慮淘汰該產(chǎn)品。