《逃離外企》的主人公李白,之所以能在從事銷(xiāo)售工作不到十年的時(shí)間就躍升為營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理,很大程度上取決于他最早在可口可樂(lè)最初那幾年打下的扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)技能基礎(chǔ)。盡管他也不斷地在找尋機(jī)會(huì)尋求職業(yè)的突破,但首先他是極度地?zé)釔?ài)他自己的每一份工作,并以此為樂(lè)。他在和獵頭的一次會(huì)面中這樣描述過(guò)他的銷(xiāo)售工作:
我記得那時(shí)候每天都是騎著自行車(chē)拜訪客戶(hù)的。365天,風(fēng)里雨里,艱苦程度,可想而知。夏天熱倒不怕,就怕下雨天和冬天,雨一下,一件雨披根本擋不住,特別是南方的雨,細(xì)雨蒙蒙的,往往是不到幾分鐘,腿上就被雨水全淋透了,但是我還得保護(hù)客戶(hù)卡和POP還有掛旗。一天幾小時(shí)下來(lái),鞋子里都灌滿(mǎn)了水。還有就是冬天,地下結(jié)冰,冷是不怕,但是穿著套鞋的腳趾都凍僵麻木了。往往到了客戶(hù)那里,走路都感覺(jué)不一樣了。但這個(gè)時(shí)候客戶(hù)是最感動(dòng)的,他們會(huì)熱情地招呼你進(jìn)屋坐下,幫你放好雨衣,停好自行車(chē),對(duì)他們來(lái)講,冰天雪地,本來(lái)客人就沒(méi)有幾個(gè),但可口可樂(lè)的銷(xiāo)售人員還是堅(jiān)持拜訪,無(wú)論大店還是小店,這在以前是從來(lái)沒(méi)有過(guò)的。他們感動(dòng),我們也在與他們的交談中建立了深厚的客情。
在你抱怨未獲得提升,沒(méi)有新的職業(yè)機(jī)會(huì)的時(shí)候,你有沒(méi)有想過(guò),你有沒(méi)有吃夠李白這樣的苦呢?
另外一種,是30—40歲人的瓶頸。我們姑且說(shuō)這是營(yíng)銷(xiāo)人的“中年危機(jī)”吧。我的周遭,也有不少這樣的人,他們?cè)纫灿兄己玫穆殬I(yè)背景,但是到了這個(gè)年紀(jì),卻往往停滯不前,甚至不少還在走下坡。
營(yíng)銷(xiāo)人“中年危機(jī)”的產(chǎn)生,說(shuō)到底,是由于“生于憂(yōu)患,死于安樂(lè)”。營(yíng)銷(xiāo)人一旦爬升到一個(gè)中級(jí)職位并停留一段時(shí)間的時(shí)候,往往會(huì)產(chǎn)生一種倦怠的感覺(jué)。這是一種職業(yè)疲勞,往上看看,職業(yè)的晉升似乎遙不可及,若是有,也必須付出你很多艱辛的努力和學(xué)習(xí);往下看看,似乎自己已經(jīng)是個(gè)很有經(jīng)驗(yàn)的人了;往兩旁看看,自己又似乎混的還不錯(cuò)。這個(gè)時(shí)候,有些人就會(huì)產(chǎn)生得過(guò)且過(guò)的心態(tài),認(rèn)為今日的所得,已經(jīng)不錯(cuò)了,再努力也是白搭。但問(wèn)題在于,不努力往往就是退步,就是被淘汰。不信你放下手中這本《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》,翻看一下五年前,十年前的雜志――如果有的話(huà)――那些以前的作者,他們今天在哪里?是的,有的還在,有的已經(jīng)不見(jiàn)了。是他們已經(jīng)足夠好不需要再用文字表達(dá)他們的觀點(diǎn)了嗎?不是的,他們很多已經(jīng)再也寫(xiě)不出來(lái)了,或者說(shuō),他們已經(jīng)被淘汰了。
就像我們這個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì)一樣,營(yíng)銷(xiāo)同樣是一個(gè)變化很快的行業(yè)。很多人迷信老經(jīng)驗(yàn),但問(wèn)題是這個(gè)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芄苡玫臅r(shí)間并不長(zhǎng),五年前十年前的東西,今天還能派上用場(chǎng)的并不多。如果哪天你放棄了學(xué)習(xí),說(shuō)明你離被淘汰的時(shí)間,又近了一步。
而職業(yè)倦怠,正是一種會(huì)讓人“溫水煮青蛙”感覺(jué)的東西。只要你還在某個(gè)位置上,你就會(huì)覺(jué)得學(xué)不學(xué)都無(wú)所謂,你還是一樣的處境,但一旦你離開(kāi)了這個(gè)“位置”,你就會(huì)知道學(xué)不學(xué)相差太遠(yuǎn)了,按部就班讓你在老職位上可以混日子,但是卻讓你喪失了在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。而檢驗(yàn)一個(gè)人是否還有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力最簡(jiǎn)單的辦法就是把他重新放在人力資源的市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng),看你究竟還是人才呢還是已經(jīng)成了企業(yè)的“費(fèi)用”?
沒(méi)有目標(biāo),你就不會(huì)在一個(gè)平凡的崗位上表現(xiàn)出堅(jiān)忍的毅力和刻苦修煉,沒(méi)有理想,你就不會(huì)在一個(gè)舒適的崗位上繼續(xù)努力和學(xué)習(xí)。
那么,什么是營(yíng)銷(xiāo)人的職業(yè)理想呢?