第三，指導。筆者對很多公司營銷人員的訪談過程中，普遍反應缺乏指導，都是憑自己的經(jīng)驗干市場，即使上級領導下來走市場也只是看看終端，和經(jīng)銷商聊聊、喝喝酒就走人。其實應該說指導工作的缺失是目前大部分營銷團隊存在的共性問題，而這正是精英團隊難尋的重要原因。

    執(zhí)行任務時，領導是在高空作業(yè)，而團隊成員則在地面推進。指導是使成員水平提高的有效手段，而成員水平的提升為任務的快速完成提供保證。團隊領導者應該懂得在執(zhí)行的過程中進行指導，并在指導的過程中推進執(zhí)行。多進行走動管理，在走訪市場的過程中綜合運用“望、聞、問、切"四大方法，發(fā)現(xiàn)問題，及時給予解決問題的指導和相關培訓，畢竟”運籌帷幄"的前提是對市場的了如指掌，否則只能是“閉門造車".

    第四，激勵。沒有一個人會拒絕贊美，同樣地，沒有一個人能遠離批評。做出成績時，及時激勵是使員工迸發(fā)激情的靈丹妙藥；發(fā)生偏差時，及時批評是組織防微杜漸的苦口良藥。針對員工的職業(yè)生涯，要有人生激勵，激發(fā)出員工的工作熱情、生活熱情；當市場處于淡季或低谷時，領導者更要“打腫臉充胖子"地激勵員工，樹立團隊信心。沒有激勵，團隊將成為”死水型團隊".

    為什么卡納基、陳安之很流行？就是因為他們能夠把人們的潛能激發(fā)出來。而作為團隊的領導者，你必須不斷的通過激勵來影響每個人，激發(fā)每個人的積極性。

    當然，激勵要收到好的效果，必須做好幾個方面的工作：1）及時性。對于干出成績的成員，我們要給他“夏天里的一把火"；同樣的，對于犯錯誤的員工，哪怕是小小的偏差，我們都要及時指出。2）表揚要公開，但批評卻要單獨進行，除非對那些態(tài)度極為惡劣的員工。3）”小步子"激勵。就是將大目標分解為小目標，進行階段性激勵，不斷強化。比如月度要有月激勵，周要有周激勵，而每天最好都有每天的激勵。4）獎懲結(jié)合，以獎為主；物質(zhì)與精神結(jié)合，以金錢獎勵為輔。5）公平性原則。員工往往對“公平性"有不同的看法，可能和管理人員的想法根本不同，所以應加強溝通。

    第五，創(chuàng)新。領導者必須挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，而挑戰(zhàn)現(xiàn)狀就必須創(chuàng)新，如果領導者是故步自封、不思進取的，那么他就不可能給下屬希望，也就失去了對下屬的影響力。

    創(chuàng)新其實很簡單，營銷創(chuàng)新與技術創(chuàng)新不同，其說到底只不過是一種意識而已，有一個名言是“思想決定行為，行為決定習慣"，只要你有強烈的創(chuàng)新意識，就會有創(chuàng)新的行動，最終會養(yǎng)成創(chuàng)新的習慣，于是創(chuàng)新難題將會迎刃而解。而營銷管理的創(chuàng)新正常包括五個方面：1）理論創(chuàng)新。即通過市場實踐，提煉營銷理論，并將提煉總結(jié)出來的優(yōu)秀理論加以培訓灌輸。2）策略創(chuàng)新。不斷改進市場運作思路，探索新的運作模式，策劃差異化的傳播方法。3）業(yè)務流程創(chuàng)新。通過不斷地改進業(yè)務流程來降低執(zhí)行難度，提高市場反應速度。4）管理創(chuàng)新。比如通過積分制度來提高積極性。5）基礎工作、細節(jié)工作的創(chuàng)新。比如終端生動化的創(chuàng)新。

    以上“影響力五要素"，對于一個領導者來說，每個要素都很重要；并且我們必須明白，影響力的實現(xiàn)不是一蹴而就的，在這個個性張揚、極度自我的時代，”潤物細無聲"的影響力，必將成為“我時代"領導者成功的不二法門。