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10年?duì)I銷經(jīng)理的職場總結(jié)

發(fā)布:2007-6-18 19:36:47  來源: 世界經(jīng)理人 [字體: ]

這時(shí)時(shí)間已經(jīng)到了2002年的年底了。經(jīng)過兩個(gè)月在家里的調(diào)整,我又以飽滿的情緒應(yīng)聘到了同樣是醫(yī)藥保健品的H公司。H公司的規(guī)模比T公司還要大,但作為一個(gè)職場人,雖然這兩家企業(yè)看似有著競爭關(guān)系,但是作為從T公司出來的我而言,不止一次的告誡自己,決不做違反職業(yè)道德的事。所以我并沒有向H公司透露半點(diǎn)在T公司與H公司之間有著利益相爭的絲毫的所謂的商業(yè)秘密。而在應(yīng)聘時(shí),我也并沒有向H公司說我在T公司曾經(jīng)擔(dān)任過省級經(jīng)理的事。只是說我在地級市場任經(jīng)理時(shí)干得還不錯(cuò)。于是,我被H企業(yè)也任命成為一個(gè)重要的地級市場經(jīng)理。

    這事我感覺真怪,我在H公司時(shí),同樣把一地級市場做得有聲有色,雖然產(chǎn)品不一樣,但我認(rèn)為營銷都有其相通性。何況我一直從事的就是醫(yī)藥保健品營銷職業(yè),產(chǎn)品再不同也不會走出醫(yī)藥保健品這個(gè)“大圈子”來。

    在H公司的這個(gè)地級市場一干又是三年時(shí)間,在這三年當(dāng)中,我同樣每年都取得了營銷的各類獎,一直沒跌破過前三名的業(yè)績排行榜。到了第三年下半年時(shí),我就受到營銷副總提議,把我調(diào)到總公司直屬中心城市任營銷主任,這個(gè)職位更加重要,因?yàn)檫@是在總公司眼皮底下從事營銷工作,處于首府中心城市的位置,是多少企業(yè)廠商和競爭產(chǎn)品都在盯著的一塊“肥肉”,我沒有理由不把這塊市場做好。

    在七月份我被調(diào)回來工作后,業(yè)績不是很好,經(jīng)過我的詳細(xì)調(diào)研和分析,我發(fā)現(xiàn)主要有三點(diǎn),一是人員有問題,心態(tài)不太好;二是沒有把業(yè)務(wù)做透,客戶拜訪的頻率太低;三是許多客情維護(hù)還不到位等諸如這類的問題,我及時(shí)的拿出了應(yīng)對措施,使這些問題及時(shí)得到了解決。到了年底時(shí),業(yè)績直沖目標(biāo)銷售回款任務(wù),并且還有了些許超額。

    就在我得意于自己所取得的成績時(shí),公司的廣西市場發(fā)生了省級經(jīng)理“卷款外逃事件”此時(shí)剛好是2004年的下半年,醫(yī)藥保健品市場也發(fā)生了很大改變。公司急需要派一位“收拾殘局”的人去得理廣西市場的情況。于是營銷副總在請示完總經(jīng)理和董事長后,就派我去了廣西市場。

    我到了之后,在了解了一些情況后,才發(fā)現(xiàn)廣西市場的情況遠(yuǎn)比我想象的還要糟糕。市場中各地級經(jīng)理和業(yè)務(wù)人員工資幾個(gè)月沒發(fā)了,客戶也跑了一大半,促銷員的工資及各項(xiàng)費(fèi)用也沒給,同時(shí)產(chǎn)品進(jìn)場費(fèi)、宣傳推廣費(fèi)等費(fèi)用也大量拖欠,市場人員也走了一部分,還有一部分找卷款走的人沒有找到后,就等公司派人來處理,而我成為他們圍攻的焦點(diǎn)。這些人聚積起來要我給他們一個(gè)說法。我疲憊不堪的應(yīng)付著來自各方的壓力,一遍遍的給他們解釋,并且公司匯報(bào)、申請并請求援助和解決。

    在我有理、有利、有節(jié)的斡旋和努力之下,廣西市場的情況漸漸穩(wěn)定了下來,問題得到了較為妥解決,得到了公司和領(lǐng)導(dǎo)們的表揚(yáng),否則廣西市場有可能從此一蹶不振,而H公司也會失去這個(gè)分公司。而我收拾完殘局的就想回去,公司要求我在那再呆一段時(shí)間,我答應(yīng)了,一直堅(jiān)持著。而在我來廣西前,營銷副總曾答應(yīng)我,如果我把這邊的工作做好了,讓我回到總公司所在的分公司任總經(jīng)理,管理各地市場,這比任何一個(gè)分公司經(jīng)理的位置都重要,他認(rèn)為我是一個(gè)有能力的人。

    盼到了回公司述職,我也心里有數(shù),這回應(yīng)該讓我回去了。但是當(dāng)會議結(jié)束時(shí),那個(gè)分公司的經(jīng)理卻不是我,另有其人代替了營銷副總的承諾。得到營銷副總的答復(fù)是“這是董事長安排的,是董事長喜歡的人”。作為在H公司服務(wù)了五年的我而言,猶一瓢涼水從頭澆到底,想想自己這些年來的付出,忍受的委屈與汗水,想想自己象H公司的“救火隊(duì)員”一樣?xùn)|奔西跑,最后卻落得個(gè)“沒地安置”的結(jié)局——我徹底失望了。

    這種結(jié)局使我再也沒有勇氣和信心在H企業(yè)呆下去了,于是我毅然決然的決定離開H企業(yè)另謀高就,于是就出現(xiàn)了文章開頭那些所說的話。就象有句很富哲理的話所說的:“一切都將結(jié)束,一切都將到來”,我過去的營銷職業(yè)生涯也一切都成為過眼云煙,只有自己才能找回最真實(shí)的自己。

    我要說的職場諫言

    經(jīng)過10年的營銷職場生涯,使我對營銷職業(yè)有了新的認(rèn)識與心得:

    1、不要迷信職場人際關(guān)系的幻想

    職場是非常殘酷無情的,它講求的是每個(gè)營銷人的關(guān)力與智力以及競爭法則而不是依靠各類的關(guān)系與幻想。比如,我無論在T公司還是H企業(yè)都自認(rèn)為與公司的上級主管領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)系相處的不錯(cuò),但到了關(guān)鍵時(shí)刻,大家都人人自危,而你希望他們會幫你什么,也許這是不實(shí)際的,他們或許也是“泥菩薩過河——自身難保”,所以不要輕易相信職場中人際關(guān)系的誠信與承諾。

    2、寧為雞口,無為牛后

    營銷職場是對營銷人要求相當(dāng)高的一個(gè)職業(yè),到最后有可能會成為你今后實(shí)現(xiàn)你最高追求的鋪路石,所以要處處爭先,寧為雞口,無為牛后。這不僅是一條自然的法則,同時(shí)也是有骨氣和有志氣的職場人所應(yīng)具備的。

    3、營銷職場要追求不斷的職業(yè)升華

    做營銷做到最后,實(shí)際上就是一個(gè)很優(yōu)秀的商人,一個(gè)生意人甚至是一個(gè)可大可小的老板。而作為營銷職場中的人員,這種信心更應(yīng)該具備。不論是在打工,還是打算自己去干事業(yè),這都是營銷職場中奠定下的基礎(chǔ)上才可能具備。而追求這種職場中升華,有膽量有氣魄去向營銷總監(jiān)、營銷副總、總經(jīng)理甚至是老板發(fā)起挑戰(zhàn),才是營銷職場中人的最高追求。

    4、做一個(gè)有準(zhǔn)備的職場人

    還是那句話,“良好的命運(yùn)總是垂青那些有準(zhǔn)備的人”。無論你的職場如何風(fēng)云變幻,就象我一樣如何起起落落,都不要放棄對自己對職業(yè)的信心,仍然要做去做一個(gè)有準(zhǔn)備的人,所謂有備而無患就是這個(gè)道理。否則,你更會在職場中落得一敗涂地,輸?shù)靡粺o所有。

    5、不斷調(diào)整自己的心態(tài),向更高目標(biāo)沖刺

    人生不如意事十有八九,如果一切都順利了,也就失去了活著的意義和生存的價(jià)值。而且時(shí)代與社會也就不會有質(zhì)的進(jìn)步與發(fā)展,身處在職場中的我們也一樣。雖然我經(jīng)歷了兩三次的人生選擇與職場變遷,但我一直在不斷的調(diào)整自己心態(tài),積蓄力量,厚積薄發(fā),保持一顆永不言敗的心。我們都應(yīng)去做有價(jià)值的“石灰——別人越是潑冷水,自己越是熱氣騰騰”,并且越挫越勇向著更高的目標(biāo)沖刺,這樣,我們在職場的明天就永遠(yuǎn)會“面朝大海,春暖花開”!

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