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德化一陶瓷企業(yè)內(nèi), 工人正在制陶
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你有好產(chǎn)品,我有好平臺(tái),通過政府牽線促進(jìn)各方資源整合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在成為阿里研究院、淘寶大學(xué)向全國(guó)推廣政府驅(qū)動(dòng)型電商經(jīng)驗(yàn)的“四大樣板”之一后,德化縣政府再一次當(dāng)起了傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)與電商企業(yè)的“紅娘”。
近日,德化縣啟動(dòng)首屆傳統(tǒng)企業(yè)與電商企業(yè)“手拉手”活動(dòng),邀請(qǐng)傳統(tǒng)企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)、電商企業(yè)、分銷協(xié)會(huì)、物流協(xié)會(huì)、村淘合伙人,從產(chǎn)品、市場(chǎng)、平臺(tái)、經(jīng)驗(yàn)、信譽(yù)、服務(wù)、政策七大方面作分享,并促成多家傳統(tǒng)企業(yè)與電商企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合作簽約。 本報(bào)記者 劉倩 通訊員 寇婉瓊
做到好看又好用 產(chǎn)品才會(huì)更好賣
外向型經(jīng)濟(jì)特性突出的德化,在2012年正式實(shí)施“電商換市”戰(zhàn)略,目前全縣已有超過30%的外銷企業(yè)借助電子商務(wù)“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。“以前做外銷訂單,不存在品牌概念,現(xiàn)在是內(nèi)外并重,品牌、信譽(yù)、風(fēng)格、文化都要有所考量。”德化縣副縣長(zhǎng)劉惠煌一語道破德化傳統(tǒng)企業(yè)外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷,特別是轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商所面臨的考驗(yàn)。
創(chuàng)新是企業(yè)的第一生命力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅2013年,德化全縣企業(yè)開發(fā)的新產(chǎn)品數(shù)量相當(dāng)于2012年的2倍,達(dá)4萬多件。事實(shí)上,這股創(chuàng)新風(fēng)潮近幾年在德化方興未艾。
“消費(fèi)者對(duì)健康、養(yǎng)生越來越關(guān)注,我們也針對(duì)性地研發(fā)了負(fù)離子養(yǎng)生瓷、遠(yuǎn)紅外健康瓷系列。”威爾陶瓷林麗榮介紹說。對(duì)于這家以高端家用陶瓷餐具打開國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的傳統(tǒng)外銷企業(yè)來說,陶瓷的觀賞功能與實(shí)用功能不再孤立。三順?biāo)嚻饭就瑯酉氲搅擞^賞與實(shí)用的統(tǒng)一,但和前者不同,后者的實(shí)用性更多體現(xiàn)在以陶瓷胚體為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)更多的輔助功能,“我們96%的產(chǎn)品都是帶茶燈或儲(chǔ)物等功能的。”三順?biāo)嚻伏S允詩介紹說。
“舒服的體驗(yàn)才能給人留下深刻的印象。”得盛陶瓷相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹經(jīng)驗(yàn)時(shí)這樣強(qiáng)調(diào)。同樣作為日用陶瓷研發(fā)生產(chǎn)者的得盛陶瓷堅(jiān)持“好用、美觀、個(gè)性、評(píng)價(jià)”四大設(shè)計(jì)原則,簡(jiǎn)約、質(zhì)樸但帶一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)尚的設(shè)計(jì)讓這家企業(yè)在同類產(chǎn)品中顯得更有格調(diào)。
營(yíng)銷升級(jí)找突破 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)占八成
明確以電子商務(wù)作為產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型升級(jí)的“突破口”,推動(dòng)陶瓷銷售“線上”與“線下”相結(jié)合,2014年,德化電子商務(wù)交易總額超過40億元,茶具產(chǎn)品更是占據(jù)了全國(guó)80%的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),成為網(wǎng)上最大的陶瓷茶具供應(yīng)地。
完備的產(chǎn)業(yè)配套、各項(xiàng)政策利好,讓地處山區(qū)的德化成為眾多電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)的創(chuàng)業(yè)熱土,與此同時(shí),這些電商企業(yè)也為傳統(tǒng)企業(yè)帶來了更多的好經(jīng)驗(yàn)和好市場(chǎng)。
古都陶瓷商貿(mào)公司的陳仁理,原是虎都集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理,因看好德化的陶瓷產(chǎn)地優(yōu)勢(shì),2011年開始投入陶瓷電商領(lǐng)域。在經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié),陳仁理談到,由于有過在大城市工作經(jīng)歷的經(jīng)歷,在公司創(chuàng)立時(shí)便有了關(guān)于古都原產(chǎn)地高端茶器的定位,即:不打價(jià)格戰(zhàn),利潤(rùn)是企業(yè)發(fā)展的重要后盾。
在完成初期的標(biāo)準(zhǔn)制定、執(zhí)行并取得消費(fèi)者信賴后,2013年,古都開始進(jìn)行第一輪轉(zhuǎn)型,介入德化原產(chǎn)地高端白瓷的領(lǐng)域。這樣的轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來了搶眼的業(yè)績(jī)提升:2011年至2016年,客單價(jià)從298元增長(zhǎng)到765元;利潤(rùn)率從2011年的26%增長(zhǎng)到2016年的42%。
同樣在德化土壤上成長(zhǎng)起來的電商企業(yè)戴玉堂,原以銷售德化傳統(tǒng)佛像為主,盡管特色鮮明,但客群?jiǎn)我。于是,企業(yè)開始實(shí)施多品牌戰(zhàn)略,拓展以銷售德化瓷雕工藝瓷為主的東方泥土品牌,和以銷售德化精致陶瓷雕刻小件的七珍品牌,風(fēng)格各有側(cè)重,客群覆蓋更廣。東方泥土和多位80后的設(shè)計(jì)師簽約,按照每個(gè)設(shè)計(jì)師不同風(fēng)格制作不同的頁面以適應(yīng)不同的客戶需求,滿足年輕、時(shí)尚、個(gè)性的中高端需求,七珍則面對(duì)一般消費(fèi)群體。同時(shí),這家企業(yè)還充分利用德化工藝大師這一稀缺資源,與多位工藝大師簽約合作,在淘寶拍賣平臺(tái)上銷售大師的作品,主推高端工藝品也取得了不錯(cuò)的效果。
撮合平臺(tái)“手拉手” 深度連接買與賣
連續(xù)兩年進(jìn)入“中國(guó)電商百佳縣”前十名,成功舉辦首屆中國(guó)陶瓷電商峰會(huì)并成為創(chuàng)會(huì)會(huì)址,成為全國(guó)唯一同時(shí)獲評(píng)阿里中國(guó)電商百佳縣、京東中國(guó)電商百?gòu)?qiáng)縣、商務(wù)部國(guó)家電子商務(wù)示范基地的陶瓷產(chǎn)區(qū)……這些榮譽(yù)不僅肯定了德化電商在過去幾年里取得的成績(jī),更意味著馬太效應(yīng)的顯現(xiàn),更多的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)資源將在此匯集。
阿里巴巴集團(tuán)三大戰(zhàn)略之一的農(nóng)村電商戰(zhàn)略,目前已經(jīng)完成全國(guó)農(nóng)村淘寶開縣數(shù)量600個(gè),村淘合伙人數(shù)量15000人。那么,德化又能從中分到多少羹呢?阿里巴巴東南大區(qū)高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理曹魯介紹,德化現(xiàn)有33個(gè)村淘點(diǎn),覆蓋德化全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。今年目標(biāo)將覆蓋全縣18鄉(xiāng)鎮(zhèn),開放50個(gè)村點(diǎn)。以德化國(guó)寶鄉(xiāng)厚德村合伙人鄭富源為例,在未進(jìn)入村淘前,其淘寶C店月訂單量500單,進(jìn)入村淘打標(biāo)同步產(chǎn)品后,月平均訂單4200單。村淘合伙人只需要通過村淘0.5商品系統(tǒng)進(jìn)行打標(biāo),即可完成村淘產(chǎn)品入駐。
值得關(guān)注的是,為推進(jìn)“好產(chǎn)品”與“好市場(chǎng)”的深度連接,由德化縣政府牽頭搭建的德化陶瓷交易撮合平臺(tái)也已上線。作為陶瓷行業(yè)的專業(yè)電商平臺(tái),“手拉手撮合平臺(tái)”目的在于撮合陶瓷買家與賣家實(shí)現(xiàn)輕松交易。“平臺(tái)采用會(huì)員制,其他產(chǎn)區(qū)產(chǎn)品、被列入黑名單的廠家、侵權(quán)產(chǎn)品都無法完成入駐。今后在協(xié)會(huì)、市場(chǎng)監(jiān)管的基礎(chǔ)上,這個(gè)平臺(tái)還將發(fā)揮更大的作用,以"手拉手"維權(quán)聯(lián)席會(huì)議的形式,防止區(qū)域內(nèi)同質(zhì)、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。"手拉手"活動(dòng)實(shí)現(xiàn)全生態(tài)打造、全領(lǐng)域拓展、全方位服務(wù)的三大目標(biāo)。”德化縣副縣長(zhǎng)劉惠煌表示。