借著2016年的春季陶博會的東風(fēng),清遠(yuǎn)市天域陶瓷有限公司(以下簡稱“天域陶瓷”)位于華夏陶瓷會展中心的展廳,進(jìn)行全面升級后重裝起航。4月19日的天域展廳,花香四溢,彩綢飄飄,煥然一新的展廳,迎來了來自各地的經(jīng)銷商朋友,并舉行了簡單卻隆重的開業(yè)盛典。據(jù)了解,這是一個擁有18年發(fā)展歷史的企業(yè)。18年來,他始終堅持品質(zhì)制勝的經(jīng)營理念,腳踏實地一步一個腳印的穩(wěn)健發(fā)展。在拋光磚備受市場冷落的當(dāng)前,這個企業(yè)卻毅然提出:我們只做拋光磚這一個品類!大有攜拋光磚逆襲市場的決心。那么究竟是怎樣一種考量,讓這個企業(yè)對拋光磚如此有信心?此前很少在媒體露面的天域陶瓷,又是一家怎樣的企業(yè)呢?帶著這些問題,筆者走訪了天域陶瓷。其董事長和營運(yùn)總監(jiān)分別接待受采訪。
天域陶瓷董事長葉惠青
工匠精神 精益求精
“工匠精神”這個近期在媒體及微信上刷屏的詞匯,說起來容易,但做起來卻并非易事,尤其在一個喧囂浮躁的時代。然而,天域陶瓷卻將這個詞,發(fā)揮得淋漓盡致。據(jù)了解,天域陶瓷始終堅持做一類產(chǎn)品——拋光磚,硬是將這款產(chǎn)品做到了極致,以凸出的性價比,在業(yè)內(nèi)受到廣泛追崇。“我們企業(yè)最大的優(yōu)勢就是性價比,產(chǎn)品品質(zhì)是生命。十幾年來,始終堅持做拋光磚,品類單一,只是為了將它做到最好。我們的拋光磚產(chǎn)品,鋪在地面十年,依然光澤亮麗如新!”天域陶瓷董事長葉惠青告訴記者,企業(yè)通過十幾年的經(jīng)驗累積,生產(chǎn)拋光磚產(chǎn)品技術(shù)到了爐火純青的地步。也正因此,不少經(jīng)銷商對天域的信耐如同家人。在天域,合作超過十年的經(jīng)銷商不在少數(shù)。
業(yè)內(nèi)都知道,拋光磚是一個非常大眾化的品類,這個品類技術(shù)含量甚至說門檻要求都不是那么高,似乎許多企業(yè)都能做。但是,要知道“簡單的事情重復(fù)做,你就是專家;重復(fù)的事情用心做,你就是贏家”,天域陶瓷,硬是在款產(chǎn)品上,把自己做成了專家和贏家。
天域陶瓷營運(yùn)總監(jiān)何家樂
腳踏實地 低調(diào)穩(wěn)健
一個發(fā)展了18年的企業(yè),卻在媒體上極少出現(xiàn),這種低調(diào)的企業(yè)在當(dāng)前喧囂的時代來說,其實比較少見,但天域陶瓷算一個。“我們企業(yè)是第一次接觸媒體,以前始終都是默默的搞生產(chǎn)、銷售。企業(yè)這么多年來,發(fā)展非常穩(wěn)健。2014年和2015年行業(yè)市場慘淡,但天域陶瓷卻幾乎未受影響。這與我們企業(yè)一直以來的腳踏實地和低調(diào)求穩(wěn)有關(guān)。”天域陶瓷營運(yùn)總監(jiān)何家樂表示:“因為一直以來企業(yè)全副精力都用于生產(chǎn)上,用于產(chǎn)品品質(zhì)的提升上,所以反而少注重宣傳,也因此除了業(yè)內(nèi)人之外,少有人了解天域陶瓷這個品牌。”他坦言,在未來,天域陶瓷除了繼續(xù)腳踏實地,注重品質(zhì)、穩(wěn)健發(fā)展外,也會慢慢注重品牌的宣傳,做一點轉(zhuǎn)變。
客戶利益為第一考慮
面對當(dāng)前市場上拋光磚品類的遇冷、不少拋光磚生產(chǎn)廠家開始考慮做噴墨滲花拋光磚等新品,天域陶瓷董事長葉惠青卻有自己的觀點:“拋光磚目前雖然遇冷,但是相信未來最終消費(fèi)者會明白它的優(yōu)勢,重新回歸的。”她認(rèn)為,由于拋光磚產(chǎn)品本身的性能特色優(yōu)勢非常突出,所以,盡管目前被全拋釉等其他品類擠壓了市場,暫時性的受到?jīng)_擊,但是,相信消費(fèi)者們最終通過對比后,會明白拋光磚產(chǎn)品的好處,并最終回歸的。“我自己家里全部是拋光磚,十幾年了,依然嶄新靚麗。你想啊,瓷磚和沙發(fā)等家具不同,如果是不耐磨,不耐用,到時候花了舊了要更換,全屋敲掉,多麻煩啊!消費(fèi)者也是這樣的,他購買了產(chǎn)品回家裝修好了,如果和我自己家一樣,十幾年都嶄新的,多好!所以,我們還是會選擇生產(chǎn)拋光磚。”葉惠青對自己的產(chǎn)品信心十足,她有理由相信消費(fèi)者最終會明白拋光磚的好。與此同時,葉惠青表示,雖然不少企業(yè)為了刺激市場,紛紛開發(fā)拋光滲花磚,但是天域陶瓷卻比較謹(jǐn)慎。“從廠家的角度來說,有了新品,可以刺激市場,促進(jìn)銷售。同時,這款產(chǎn)品對于我們來說要生產(chǎn)是非常簡單的,我們完全有技術(shù)和實力生產(chǎn)。但是從消費(fèi)者的立場來看,他們購買產(chǎn)品并不是購買這個產(chǎn)品的技術(shù),是購買這個產(chǎn)品的功能。那么,這款新品由于造價高,產(chǎn)品性能與傳統(tǒng)拋光磚差不多,相對來說,消費(fèi)者要花較高的價格去購買一樣的性能,其實是不劃算的。”葉總表示,出于對消費(fèi)者利益的考慮,天域陶瓷暫時未決策生產(chǎn)這系列的新品。