外貿(mào)形勢(shì)不容樂(lè)觀 國(guó)內(nèi)消費(fèi)尚待激活 

精美瓷器通過(guò)電商銷售到全世界

　　□ 早報(bào)記者 王宇靜

　　首屆中國(guó)陶瓷電商峰會(huì)于上周在德化落幕，不少德化電商界精英在峰會(huì)上收獲了榮譽(yù)，更啟迪了智慧。“峰會(huì)已經(jīng)結(jié)束，目前最重要的工作是布局即將到來(lái)的‘雙十一’。”德化唐豐陶瓷有限公司總經(jīng)理李建陽(yáng)說(shuō)，縱觀全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，他們今年的目標(biāo)不敢定得太高，還是以維持去年水平為主，著重做好客戶的維護(hù)。“這也是德化多數(shù)電商企業(yè)的心聲。”泉州師院副教授、博士陳火全說(shuō)，雖然在陶瓷電商領(lǐng)域里德化先行一步，但多數(shù)企業(yè)深切感受到來(lái)自國(guó)內(nèi)國(guó)際的經(jīng)濟(jì)下行壓力。陶瓷電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展尚處初級(jí)階段，加速升級(jí)已經(jīng)迫在眉睫。

　　大伽仍在觀望 減法升級(jí)勢(shì)在必行

　　陶瓷電商領(lǐng)域里，德化產(chǎn)區(qū)可謂一馬當(dāng)先。“全縣95%以上電商企業(yè)從事陶瓷電商，茶具類電商銷售額占全國(guó)線上80%的市場(chǎng)份額。”中國(guó)陶瓷工業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)杜同和說(shuō)，德化還被國(guó)家商務(wù)部授予“國(guó)家電子商務(wù)示范基地”、“福建省電子商務(wù)示范縣”稱號(hào)。應(yīng)該說(shuō)，德化縣是“互聯(lián)網(wǎng)+陶瓷產(chǎn)業(yè)”戰(zhàn)略實(shí)踐先行者的成功案例。

　　“陶瓷界的大伽們還沒(méi)真正觸網(wǎng)，現(xiàn)有電商企業(yè)必須抓緊組建自己的團(tuán)隊(duì)，規(guī)范企業(yè)的管理。”醴陵御品坊陶瓷總經(jīng)理黎澤恒分享說(shuō)，陶瓷電商企業(yè)必須從標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化、數(shù)據(jù)化、股權(quán)化五個(gè)方面加速提升企業(yè)的戰(zhàn)斗力。方向比努力重要，陶瓷電商同行們必須快速尋找到自己在細(xì)分領(lǐng)域里的準(zhǔn)確卡位，然后再以極致的客服、極致的品牌故事、極致的產(chǎn)品來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者。據(jù)了解，德化順美陶瓷集團(tuán)等原本在外貿(mào)領(lǐng)域里領(lǐng)跑的企業(yè)，目前尚未在電商領(lǐng)域里運(yùn)用“重兵”。業(yè)界人士稱，在不久的將來(lái)，跨境電商便會(huì)成為外貿(mào)企業(yè)尋找新客戶的重要渠道。電商渠道多品類小批量的需求，也將最終改變產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)模式，倒逼傳統(tǒng)企業(yè)及電商企業(yè)集體進(jìn)入管理重塑，供應(yīng)鏈整合階段。“產(chǎn)業(yè)鏈整合的需求加促到來(lái)。”李建陽(yáng)說(shuō)，他們?nèi)缃褚�面�?duì)百來(lái)位加工企業(yè)，確實(shí)急需在管理上借鑒互聯(lián)網(wǎng)的思維化運(yùn)作，做好減法升級(jí)。對(duì)此，德化縣博為藝品有限公司總經(jīng)理林福鎮(zhèn)則頗有心得。目前他們是以戰(zhàn)略合作的方式整合供應(yīng)鏈，將合作的工廠進(jìn)行規(guī)范與培養(yǎng)，并建立長(zhǎng)期深度配合，甚至入股參與經(jīng)驗(yàn)，與之形成更加緊密的戰(zhàn)略聯(lián)盟。

　　需求催生服務(wù) 全新渠道根植產(chǎn)業(yè)

　　如何升級(jí)，怎么提升的命題不只陶瓷企業(yè)在思維，大平臺(tái)也在思索。此番阿里集團(tuán)針對(duì)德化陶瓷產(chǎn)業(yè)的特色，在跨境電商交易及國(guó)內(nèi)淘寶系平臺(tái)領(lǐng)域里開(kāi)創(chuàng)了新的路徑方式。

　　“我們希望與大平臺(tái)緊密配合，開(kāi)拓屬于德化的線上‘新海上絲綢之路’。”德化縣政府相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。“落戶德化，服務(wù)陶瓷產(chǎn)業(yè)跨境低成本交易，形成生態(tài)鏈系統(tǒng)是我們的使命。”德化云圖信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理黃玉樹(shù)說(shuō)，作為阿里巴巴國(guó)際貿(mào)易在德化的合伙人及服務(wù)平臺(tái)，他及他的團(tuán)隊(duì)正在致力于幫助德化線上線下企業(yè)充分利用阿里的資源，將德化陶瓷等產(chǎn)品通過(guò)電商渠道賣到全球，實(shí)現(xiàn)品牌全球化。

　　針對(duì)德化藝術(shù)品陶瓷及日用陶瓷兩條腿銷售的模式，淘寶“珍品類拍賣”商務(wù)經(jīng)理朱賀南、淘玉“極有家”高級(jí)運(yùn)營(yíng)專家飛鴻一起來(lái)到德化，大力推廣他們的全新渠道資源。業(yè)界分析稱，面對(duì)千萬(wàn)量級(jí)的賣家市場(chǎng)，消費(fèi)者的挑選成本，賣家的冒尖成本都在攀升。為了增強(qiáng)淘寶的活躍度，淘寶正在全力培育“淘寶拍賣”、“極有家”兩個(gè)聚焦類頻道的推廣。淘寶拍賣側(cè)重于線上虛擬工藝品大師的培養(yǎng)，引導(dǎo)線上工藝品的拍賣，將大師工作室引到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上，讓大師專心做產(chǎn)品，電商營(yíng)銷則交給專業(yè)人員。“極有家”主要圍繞家居類產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣，在此頻道上，日用陶瓷的活力十分明顯。

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，無(wú)論是傳統(tǒng)制造型企業(yè)還是電商基因企業(yè)都深刻地感受到快速迭代變化的飛快速度。“無(wú)論是‘互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)’還是‘產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)’，最終都是融合循環(huán)的過(guò)程。”陳火全說(shuō)，原本是工廠拿貨到線上賣，如今是根據(jù)數(shù)據(jù)分析線上的需求，定款、定量生產(chǎn)。圍繞消費(fèi)需求的互聯(lián)網(wǎng)陶瓷電商時(shí)代正在逐步走向成熟。