目前，德化加快“電商換市”戰(zhàn)略，尋求借助跨境電商“突破”當(dāng)前低迷的外貿(mào)形勢；雖然目前德化跨境電商尚處起步期，但已不斷加快立足本地完整陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈，未來勢必打造德化跨境電商生態(tài)圈 。
德化的陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)滞晟?（邱雅婷/圖）
□商報記者 權(quán)鳳蘭
今年5月，德化申報“世界陶瓷之都”獲世界手工藝?yán)硎聲蓖ㄟ^，摘下“世界陶瓷之都”榮譽后的德化依然持續(xù)推動陶瓷轉(zhuǎn)型升級大業(yè)。10月27—29號，首屆中國陶瓷電商峰會在德化舉行，《跨境電商論壇》成為峰會備受關(guān)注的議題之一。而今年8月，阿里巴巴全國首個國際站LBS試點落戶德化，這是德化加快“電商換市”戰(zhàn)略之一，也是尋求借助跨境電商“突破”當(dāng)前低迷的外貿(mào)形勢。業(yè)內(nèi)分析：雖然目前德化跨境電商尚處起步期，但已不斷加快立足本地完整陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈，未來勢必打造德化跨境電商生態(tài)圈。
轉(zhuǎn)型：跨境電商成外貿(mào)銷售新渠道
“從每年廣交會采購商和成交額‘雙降’的情形來看，中國外貿(mào)整體下行的壓力巨大，外貿(mào)企業(yè)必須尋求突圍。”中國國際電商中心國家電商研究院副院長、商務(wù)部電子商務(wù)專家組成員、教授李鳴濤說，例如在德化有近80%的陶瓷依靠外貿(mào)出口，為突破外貿(mào)低迷的當(dāng)前形勢，跨境電商成為上帝打開的另一扇門。
李鳴濤說，跨境電商的發(fā)展需要一個過程，國家十分鼓勵小微企業(yè)在阿里巴巴出口通、敦煌網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、速賣通、易貝等平臺開展跨境B2B、B2C在線營銷。通過密集開網(wǎng)店來加速起步發(fā)展，通過郵包渠道等途徑將產(chǎn)品賣到海外，整體來說，德化性價比高的陶瓷產(chǎn)品對國外消費者有巨大的吸引力。“當(dāng)然，為緩解外貿(mào)壓力，品牌企業(yè)也可利用跨境電商轉(zhuǎn)型升級。”他說。
此外，李鳴濤認(rèn)為，跨境電商也可帶動“一帶一路”沿線國家航運設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、貿(mào)易、資金、物流等基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展，未來有很大提升空間。
中共德化縣委書記吳深生表示，德化要搶抓國家“一帶一路”戰(zhàn)略機遇，拓展“互聯(lián)網(wǎng)+陶瓷”發(fā)展空間，加快轉(zhuǎn)型升級步伐，加快實施“電商換市”戰(zhàn)略。
“德化的陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)滞晟疲粌H有手工化的精美大師作品，也有機械化生產(chǎn)的日用及工藝陶瓷，在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)面臨經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的形勢下，借助國內(nèi)電商和跨境電商實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級是十分契合需求的。”上周的首屆中國陶瓷電商峰會期間，周口晚報總編輯李建成到德化參加“2015行進中國 精彩活動”采訪活動時表示。據(jù)悉，活動有來自全國各地的40多家晚報的社長、總編、記者共80多人來到德化，參加“行進中國 精彩故事”全國晚報總編記者走進“世界瓷都”德化采訪活動，探訪德化陶瓷千年歷史文化，尋找陶瓷產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展和陶瓷電商走在全國前列的秘訣。
瓶頸：高運費及資金風(fēng)險成困難
跨境電商是德化陶瓷的新藍海，目前發(fā)展尚處于起步期，雖然從事跨境電商的門檻并不高，但德化大部分優(yōu)秀的國內(nèi)電商企業(yè)卻“兵馬未動”，其中，客單價并不高的陶瓷難以維系跨境高運費的成本是主因。
早在2012年以前，德化威爾陶瓷是德化最早與阿里巴巴合作跨境B2B業(yè)務(wù)的企業(yè)，總經(jīng)理林麗榮告訴記者，跨境B2B業(yè)務(wù)是外貿(mào)企業(yè)獲得訂單的“大窗口”，雖然威爾陶瓷也參加傳統(tǒng)展會，但跨境B2B業(yè)務(wù)仍起到不錯的補充客源的作用。“一開始我們的業(yè)務(wù)量并不好，但后來我們通過優(yōu)化頁面，精準(zhǔn)營銷，通過海關(guān)數(shù)據(jù)來對客戶精準(zhǔn)定位，找到穩(wěn)定的客源。”她說，跨境平臺只能解決銷售渠道問題，如何提高陶瓷附加值，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品“征服”客戶才是解決跨境電商成本高的辦法。
除了解決運費成本高問題，為跨境電商解決一條龍服務(wù)也很關(guān)鍵。今年8月，阿里巴巴全國首個國際站LBS試點——德化縣云圖信息技術(shù)有限公司在德化成立，公司可為德化企業(yè)提供外貿(mào)商機信息、進出口鏈條、融資、物流等為德化外貿(mào)企業(yè)提供一站式的外貿(mào)解決方案、為中小企業(yè)提供網(wǎng)商融資解決方案、同時為陶瓷企業(yè)提供垂直領(lǐng)域的ERP軟件服務(wù)解決方案。
“為促進德化外向型企業(yè)和中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級和效益轉(zhuǎn)型，我們立足本地企業(yè)實際發(fā)展需求，承接阿里巴巴國際站、一達通外貿(mào)綜合服務(wù)、螞蟻微貸等阿里巴巴服務(wù)，未來或搭建本地跨境電商生態(tài)圈。”在阿里巴巴集團工作7年的員工、阿里巴巴全國首家LBS德化云圖公司總經(jīng)理黃玉樹說。
此外，李鳴濤總結(jié)了目前跨境電商面臨著困難與挑戰(zhàn)：第一，政策優(yōu)化。包括報關(guān)、報檢、退稅，結(jié)匯等政策需進一步優(yōu)化。第二，支付瓶頸。目前尚無人民跨境在線的支付，這對匯率損失和資金安全等造成威脅，外幣支付結(jié)算存在匯率損失。第三，法律瓶頸。比如信用欺詐、退換貨，以及目前法律對跨境電商的交易沒有明確規(guī)定，企業(yè)和消費者權(quán)益得不到保障。第四，信用瓶頸。
展望：與海外客戶共搭建分銷體統(tǒng)
“低客單價的產(chǎn)品做跨境電商利潤空間小，目前我們在研發(fā)附加值高的功能陶瓷。”林麗榮說，此外，公司與穩(wěn)定的客戶群體合作，將客戶資源轉(zhuǎn)為海外商資源，讓海外商購買產(chǎn)品回國銷售，通過本地銷售及發(fā)貨，解決運費高問題。同時，威爾或?qū)⑴c客戶建立海外平臺，幫客戶打造分銷系統(tǒng)，杜絕產(chǎn)品滯銷國外帶來的資金風(fēng)險問題。
速賣通講師熊一凡并不鼓勵還未有大量訂單的企業(yè)把產(chǎn)品代理給海外商銷售。“產(chǎn)品在國外有倉儲成本，如果產(chǎn)品滯銷，產(chǎn)品可能會重新進口回收或在當(dāng)?shù)劁N毀，這兩者都是一筆大損失，因此，建立跨境電商從業(yè)者必須要先積累平臺經(jīng)驗。”
李鳴濤則認(rèn)為品牌是發(fā)展跨境電商的強大動力，“目前，跨境電商有良好的生態(tài)發(fā)展環(huán)境，例如阿里巴巴，京東等不斷加大跨境電商扶持，為此德化在發(fā)展跨境電商時，要考慮雖然陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈完善，但隨著電商門檻的降低，競爭的加劇，未來跨境電商的優(yōu)勢不能建立在低成本優(yōu)勢上，品牌才是企業(yè)壯大的出口。”
李鳴濤對跨境電商的未來趨勢進行展望：第一，跨境電商從邊緣到主流，是推動中國外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的新貿(mào)易方式；第二，國家在總結(jié)目前跨境電商試點區(qū)域的政策基礎(chǔ)上，未來跨境電商的政策或全面放開；第三，跨境電商的進口交易的優(yōu)勢，不能完全建立在行郵稅的價格優(yōu)惠；第四，引導(dǎo)跨境電商服務(wù)“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞“一帶一路”的政策層面需求進行深入的調(diào)研。
