10月18日,第26屆中國(佛山)國際陶瓷及衛(wèi)浴博覽交易會盛大開幕!在中國陶瓷城展館啟幕儀式政府、協(xié)會、參展企業(yè)以及來自全球買家的共同見證下,中國陶瓷城微商城也迎來正式啟動儀式,標(biāo)志著佛山建陶衛(wèi)浴賣場正式開啟線上線下體驗(yàn)新紀(jì)元。
中國陶瓷城微商城
佛山中國陶瓷城集團(tuán)常務(wù)副總裁兼商業(yè)運(yùn)營中心總經(jīng)理余敏在致辭中表示,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,新的消費(fèi)習(xí)慣逐漸形成,消費(fèi)者更加注重體驗(yàn)。中國陶瓷城作為佛山陶博會的主展館之一,同時也是中國陶瓷面向全球的重要商貿(mào)窗口,如何互聯(lián)網(wǎng)化、如何商城電子化是我們這幾年來一直探索的問題。中國陶瓷城率先搭建基于微信新營銷平臺的O2O移動商城,在原有的線下營銷模式的基礎(chǔ)上,線上為企業(yè)增加品牌和產(chǎn)品的推廣渠道,線下為展廳帶來更多的客流和交易。
據(jù)中國陶瓷城營運(yùn)總經(jīng)理高原介紹,中國陶瓷城微商城啟動以后,將通過三個階段真正實(shí)現(xiàn)中國陶瓷城的商城電子化。
第一階段:建立企業(yè)品牌及產(chǎn)品的線上展示功能,拉近消費(fèi)者與企業(yè)的距離,讓用戶隨時隨地了解企業(yè)動態(tài)和產(chǎn)品信息。同時,微商城也可以在線上為客戶提供實(shí)時的導(dǎo)航、咨詢等更多便捷服務(wù)。截止目前,已上線了國內(nèi)外近200家知名建陶品牌企業(yè)、數(shù)千款最新產(chǎn)品線上展示,未來還將不斷充實(shí)和提升。
第二階段:不斷聯(lián)合廠家企業(yè),開展多種形式的O2O營銷活動,打通線上線下瓶頸,實(shí)現(xiàn)線上集客、線上預(yù)售,線下體驗(yàn)、線下交易。
第三階段:在發(fā)展成熟后,引入第三方支付平臺,健全物流、安裝等一系列配套服務(wù),最終開放平臺,實(shí)現(xiàn)微商城線上交易。
目前中國陶瓷城也實(shí)現(xiàn)了全城免費(fèi)WIFI覆蓋,為線上微商城提供極速網(wǎng)絡(luò)支持,為顧客和城內(nèi)企業(yè)提供更貼心更便捷的服務(wù)。
據(jù)了解,中國陶瓷城微商城啟動以后,商戶可以通過線上的營銷、宣傳、推廣,將客流引到線下去消費(fèi)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)交易;也可以根據(jù)線上線下消費(fèi)者體驗(yàn)提出的建議意見,及時調(diào)整活動及產(chǎn)品推廣策略。消費(fèi)者也可以通過線上網(wǎng)店了解產(chǎn)品信息后,直接與線下商家聯(lián)系,有意向后再到線下實(shí)體店去看樣品或購買,或通過線下的用戶消費(fèi)體驗(yàn)的反饋、線上交流、線上體驗(yàn)等行為進(jìn)行下一步的銷售。