“鄭州的市場(chǎng)很大，各種品牌的經(jīng)銷(xiāo)商很多，不過(guò)也很散。”位于鄭州五洲精品陶瓷城的宏宇陶瓷店長(zhǎng)袁文玉認(rèn)為，真正有影響力有實(shí)力的品牌經(jīng)銷(xiāo)商卻比較少。
鄭州市建材市場(chǎng)以鄭汴路最為集中，這里服務(wù)了鄭州發(fā)展較快的鄭東新區(qū)。沿著鄭汴路自西向東分布了近二十家建材市場(chǎng)，有紅星美凱龍、居然之家等品牌家居建材專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)，也有當(dāng)?shù)匕l(fā)展起來(lái)的鳳凰名優(yōu)建材城，新家具建材城、東建材城、歐凱隆等市場(chǎng)。
而位于鄭州市商都路東段的專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)，這幾年發(fā)展比較迅速，有五洲精品陶瓷城，中原陶瓷城和附近的鄭州陶瓷城。
沒(méi)品牌，生意太難做
隨著鄭州城鎮(zhèn)化進(jìn)一步深化發(fā)展，老城區(qū)改造基本完成，剩下的老城區(qū)不多，市區(qū)內(nèi)新增樓盤(pán)逐漸減少，接近飽和。不過(guò)，商都路段的冠珠陶瓷老板馬萬(wàn)喜表示，隨著鄭州市城市的擴(kuò)容，郊區(qū)新房建設(shè)，會(huì)在一定程度上帶來(lái)新變化，郊區(qū)住房成交量幅度會(huì)增大。
鄭州作為省會(huì)城市，市場(chǎng)潛力還是很大，前景好。唯美L&D陶瓷店長(zhǎng)周芳說(shuō)，但發(fā)展得快的也是高檔品牌瓷磚。
ICC陶瓷鄭州市場(chǎng)主管周田也表示了同樣的觀點(diǎn)，雖然大理石瓷磚在鄭州市場(chǎng)份額比較少，但“簡(jiǎn)一”大理石瓷磚是當(dāng)?shù)刈龅米畲蟮奶沾善放啤?/p>
不過(guò)，鄭州陶瓷行業(yè)大品牌占市場(chǎng)份額還不足三成，市場(chǎng)上更多的還是一些中小品牌的陶瓷產(chǎn)品，陷入了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán)。這也在一定程度上說(shuō)明，高端品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力還是很大。
“除3·15消費(fèi)者活動(dòng)日和五一節(jié)假日前后會(huì)帶來(lái)一輪銷(xiāo)售高峰，其它時(shí)間則顯得相對(duì)冷清。和往年一樣，今年的銷(xiāo)售渠道以家裝，工程和零售為主，產(chǎn)品全拋釉取代高拋磚。全拋釉的出現(xiàn)，同比回升30%左右。”袁文玉說(shuō)，但相比前兩年來(lái)說(shuō)，生意太難做。
“上半年客戶(hù)量少，約見(jiàn)客戶(hù)主要通過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)、發(fā)單頁(yè)等方式，平均一周只有3~5個(gè)客戶(hù)來(lái)到店面。”周田也認(rèn)為今年的生意沒(méi)有去年好。
其中原因，除去低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)因素外，馬萬(wàn)喜認(rèn)為成本壓力的增加，同樣讓生意更難做。“雖然鄭州市場(chǎng)上半年總體銷(xiāo)售額同比差別不大，還有小幅度的增長(zhǎng)，但面臨著成本增加，人員減少，地租上升等的考驗(yàn)卻并不可小覷。”
在這種大環(huán)境下，不得不逼迫著經(jīng)銷(xiāo)商往多渠道銷(xiāo)售，以多種方式打通品牌市場(chǎng)。周芳說(shuō)：“尋找家裝設(shè)計(jì)師和終端進(jìn)店客戶(hù)，邀約客戶(hù)等等已經(jīng)成為了打造品牌的重要途徑。”
周田認(rèn)為，作為高端銷(xiāo)售的產(chǎn)品，在價(jià)格方面并沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì)，今后可能考慮在價(jià)格方面做相關(guān)調(diào)整，并更加側(cè)重于服務(wù)跟蹤，提升品牌影響力。同時(shí)通過(guò)聯(lián)盟擴(kuò)大品牌影響力，并與雜志周刊和報(bào)紙媒體等進(jìn)行合作，加大對(duì)品牌的宣傳度，構(gòu)建強(qiáng)有力的品牌形象。
家裝回頭客 看重的也是品牌
“鄭州消費(fèi)者多是市場(chǎng)大環(huán)境下的自住房用戶(hù)，消費(fèi)群體中間比例多，今年來(lái)更注重口碑，追求高品質(zhì)，高檔又兼具實(shí)用性的性?xún)r(jià)比產(chǎn)品。”馬萬(wàn)喜認(rèn)為，消費(fèi)者趨向理性并注重品牌，對(duì)價(jià)值訴求的提升，使得買(mǎi)方市場(chǎng)逐步建立，有質(zhì)量有品牌的產(chǎn)品逐漸受到熱捧。而據(jù)袁文玉觀察，就上半年來(lái)看，她接待的客戶(hù)，可接受的價(jià)位在130元-150元/塊為主。周田也提供了一個(gè)參考數(shù)據(jù)，在他接觸到的銷(xiāo)售客戶(hù)中，消費(fèi)者可接受的價(jià)位在500元/塊左右。
李君梅是匯亞陶瓷的店長(zhǎng)，她才進(jìn)駐五洲精品陶瓷城不久，店鋪還正在裝修中。在她看來(lái)，鄭州群體購(gòu)買(mǎi)欲呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，注重品牌意識(shí)，并對(duì)高端品牌的需求明顯提升，因此，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)向一線品牌看齊。
另外，消費(fèi)者在注重品牌的同時(shí)，對(duì)售后服務(wù)的要求也越來(lái)越高。袁文玉說(shuō)，以前大多數(shù)消費(fèi)者追求的只是滿鋪，而現(xiàn)在追求大面積，要求做造型和全配套的消費(fèi)者越來(lái)越多。馬萬(wàn)喜也同樣感慨，以前做生意，只是簡(jiǎn)單地為客戶(hù)衡量尺寸，挑選款式就可以了，但是現(xiàn)在這樣做生意的方式已經(jīng)不能維持，齊全的設(shè)計(jì)圖和效果圖，都必須要提供給消費(fèi)者看，才能做成一單生意。
“面臨上升趨勢(shì)，注重品牌意識(shí)并向高端方向發(fā)展，要求明顯提升。”這樣的變化，周田也明顯感受到了。她說(shuō)，消費(fèi)者現(xiàn)在更加關(guān)注設(shè)計(jì)這些方面，追求高端而又有性?xún)r(jià)比的設(shè)計(jì)，所以，在以后的銷(xiāo)售中，她將會(huì)在設(shè)計(jì)方面投入更多，來(lái)滿足消費(fèi)者的需求。
