華夏大地，建衛(wèi)陶行業(yè)十幾年風(fēng)翻云涌，眾江湖兒女研產(chǎn)品、策銷售，為大眾百姓提供各種陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品，并逐漸形成拋光、拋釉、微晶、木紋等產(chǎn)品派別，一時間山頭林立，各有各的武功招數(shù)，翻云覆雨，跑馬圈地。
桃李春風(fēng)一杯酒，江湖夜雨十年燈。經(jīng)十幾年厲兵秣馬，大眾市場競爭日益激烈，幾乎眾豪杰均持拋光、拋釉、微晶石等瓷磚行比武論劍之舉，但因產(chǎn)品同質(zhì)化太過嚴(yán)重，一時間卻高下難分，競爭進入白熱化階段。
有人卻反道而行，棄大眾而攻小眾市場。憑借自身奇特武功，從產(chǎn)品功能性、特殊性、創(chuàng)新性出發(fā)，研發(fā)生產(chǎn)老人衛(wèi)浴、防滑泳池磚、藝術(shù)手工磚、軟瓷等瓷磚衛(wèi)浴 產(chǎn)品，為火車站、咖啡館、醫(yī)院、游泳館等特定場所，以及老弱婦孺等特殊群體提供服務(wù)。雖然沒有“大門派”的風(fēng)頭無兩，卻因其“獨門獨院”，敝處幽居，少了份面對大眾市場白熱化競爭的“火氣”，多了份自在和安詳。近日，記者行走江湖，探索小眾市場酸甜苦辣。然，小眾雖專，弊端在小。何時小眾才可“百尺竿頭更進一步”?小眾產(chǎn)品能否成為江湖一大門派?
手工磚
做有思想的瓷磚講有意思的故事
來到安鼎陶門外時，做為一個女記者，著實被嚇了一跳，實在是一副太過“香艷”的場面。隔著大大的玻璃落地門，六七個光著膀子的精壯漢子蹲在地上，擺弄著展廳里一堆堆顏色各異的瓷磚，現(xiàn)場似乎沒開空調(diào)，熱浪襲人。
“請問，哪一位是李根經(jīng)理?”其中一個漢子馬上滿面笑容地舉手站了起來。當(dāng)記者問及大家在干什么時，他指了指一邊還在熱火朝天忙碌的漢子們，笑著說：“我們公司向來如此，大家一起參與，這批貨是要送出口的，我們每年出口的產(chǎn)品有四五個海柜。”
小心翼翼地穿過瓷磚堆，安鼎陶銷售總經(jīng)理李根帶記者坐到一排淺黃色藤椅沙發(fā)上，沙發(fā)前的茶幾上擺滿了陶瓷茶具，滿滿當(dāng)當(dāng)間還放有一支竹笛。沙發(fā)后面是一一 堵單色背景墻，由二百多片100×100(mm)至300×300(mm)大小的瓷磚拼接而成。每塊瓷磚圖形不一，從神農(nóng)氏嘗百草、青松旭日、綠葉繞茶壺 到農(nóng)民耕作等，也有的只刻有簡單的“茶、禪”二字，似乎詳細(xì)描述了茶文化的起源。
李根是東北人，自2009年到安鼎陶就職，已經(jīng)有五年多了，他的普通話里夾雜著爽利的獨特東北口音，特能侃，而且頭頭是道。
為什么要做手工磚?
“手工磚是有思想、有活力、有精神的瓷磚，我們一直認(rèn)為，每一個背景墻都有一個故事，我們要做有思想的瓷磚，也要講有意思的故事。”李根說，“我們公司的 產(chǎn)品走的是中國風(fēng)路線，從炎黃時代到現(xiàn)在，祖宗留給我們的東西很多，都需要好好去傳承。例如茶文化，就可以把它運用到手工磚里面來，再加上現(xiàn)代的技術(shù)，賦 予瓷磚以思想。”
談起沙發(fā)后的這組茶道背景墻，他說，“這個創(chuàng)意是我想出來的，你看，這個是神農(nóng)嘗百草，這個壺往里旋，在廣東人看來，壺往里旋是聚財?shù)囊馑迹サ魤厣w就是一個玉如意。每一款產(chǎn)品都是一個故事。讓客戶了解，他們買的不單單是一塊瓷磚，而是一種文化。”
“我們還為客戶提供定制服務(wù)，之前有一位武漢客戶，他有一個挺大的莊園。他在莊園里設(shè)了個祠堂，請我們給他的祠堂燒制一副超大‘家訓(xùn)’，一平方米一個瓷 磚，一個瓷磚一個字，一共百多個字。”李根回憶，“像這樣的定制還真是很多，主要客戶是夜店、KTV、酒店，也有很多設(shè)計師來我們店里選材料做設(shè)計。”
“現(xiàn)在的瓷磚產(chǎn)能過剩，消費者需要一些個性化和藝術(shù)性強的產(chǎn)品。我們不擔(dān)心別人會模仿，我們靠的是創(chuàng)意，創(chuàng)意來自我們的思想，而且我們的每件產(chǎn)品的創(chuàng)意都 不一樣的，沒辦法模仿到精髓。”李根對小眾市場信心滿滿，“小眾市場的發(fā)展方向是大眾市場，因此，小眾潛力無窮。”
李根設(shè)想，要做一個系列背景墻，將全中國的著名景色做進瓷磚，銷往海外，三峽大壩、濟南大明湖、北京故宮、東北長白山……
道別時，又要穿過那一堆堆瓷磚，“香艷”場面已不在，散落在地上的大部分瓷磚，已經(jīng)打包封箱，擺放的整整齊齊。
李根從沒封口的箱子里拿起幾塊100×100(mm)的磚：“這一款是七八十年代的女拖拉機手在播種，這一款是她們在收麥……”
泳池磚
我們專為泳池而生
店牌黑框白底，沒有字，大門緊鎖，站在“無字門店”前，即使再三確定地址，仍不敢確定這里就是大名鼎鼎的淘陶SPA&泳池磚的總門店。
按響門鈴后，很慶幸，我們看到了一個非常漂亮的“藍色海洋”。
與其它企業(yè)慣常的五顏六色相比，淘陶的展廳以藍為主色調(diào)，深藍、淺藍、鈷藍、湖藍、藏藍、寶藍、蘑菇藍，在海報、墻磚和地磚上，全部是這些藍色，讓人仿若置身“藍色海洋”，不由得“透心涼，心飛揚”。
淘陶SPA&泳池磚總經(jīng)理胡計純解釋“無字門店”由來——淘陶在整裝展廳，準(zhǔn)備做新店牌。
“淘陶創(chuàng)建于2008年，主做泳池、SPA的整體解決方案，是全國唯一一家專業(yè)做泳池磚的企業(yè)。別人用30%的精力去做產(chǎn)品，我們就用100%。我們承建了國內(nèi)外許多大型游泳池項目，例如廣州亞運村訓(xùn)練池等。”二樓會議室，胡計純第一句話，就不無自豪。
安全性是泳池的最基本要求。一般來說，泳池瓷磚質(zhì)量需要經(jīng)受得住近3000噸的水壓力，需要在熱水和冷水以及長期反復(fù)浸泡過程中不脫落，因此，泳池磚的其 釉面處理和胚體處理需要特殊工藝，來保證安全性。歐盟有DIM1096執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，防滑等級分A、B、C三級，泳池磚特別在乎防滑帶來的安全性，除此之外， 還包括防劃傷、防脫落等。
“很多客戶并不懂泳池磚各方面的專業(yè)知識，那么，我們就要給客戶介紹瓷磚使用的安全性問題，客戶想了解十條信息，我們就得介紹十二條。當(dāng)然，除了安全性， 還要注重藝術(shù)性，色彩和圖案的結(jié)合十分重要。量身定制也很重要。前不久，幾位俄羅斯客戶帶著他們的意大利設(shè)計師來到佛山選材，但是最終，他們還是選擇了報 價最高的我們。為什么?因為我們滿足了他們的全部對于安全的要求，包括瓷磚性能和色彩設(shè)計。”
“在中國，因為國家倡導(dǎo)全民健身運動，中國的游泳池會越來越多，投資游泳項目的人也會越來越多，我不擔(dān)心有人模仿。有人不斷加入這個市場，就證明這個市場 在成長。”對泳池磚市場前景，胡計純看上去毫無壓力，坦言雖然很多企業(yè)模仿淘陶的營銷模式，但這一點說明泳池磚市場還是具有很大的潛力的。
“行業(yè)很多大品牌在做整體家居，已經(jīng)形成成熟產(chǎn)業(yè)鏈，他們能夠60%-70%的消費者的基本需求，行業(yè)的大眾市場已經(jīng)成熟。但不同消費者的觀念不同，催生 了小眾消費，促進了小眾市場的成長。”胡計純認(rèn)為，存在即合理，有需求就能夠生根發(fā)芽。“其實，每個企業(yè)都是從做小眾市場開始的，當(dāng)小眾市場發(fā)展越來越興 旺的時候，有朝一日，小眾需求會變成大眾市場，這是一個裂變的過程。”
防滑磚與適老空間
老吾老以及人之老
據(jù)全國老齡化辦公室統(tǒng)計，預(yù)計到2015年，我國60歲以上老年人口將達到2.16億，約占總?cè)丝诘?6.7%，如此龐大的預(yù)測數(shù)據(jù)顯示：老年人衛(wèi)浴市場蘊藏著無限的潛力。
俗話說，得先機者得天下，2012年，鷹衛(wèi)浴適時推出“適老化”衛(wèi)浴產(chǎn)品，充分重視“老年人”需求，提供便捷、舒適、安全的日常生活。2014年，獲得第九屆中國陶瓷行業(yè)新銳榜“年度優(yōu)秀產(chǎn)品”獎。
記者采訪鷹衛(wèi)浴營銷中心總經(jīng)理邱喆閶，他說：“‘老吾老以及人之老’，老人應(yīng)該受到關(guān)懷照顧。鷹衛(wèi)浴依據(jù)人體工程學(xué)，全面考慮老年人的各種心理訴求，并結(jié) 合國內(nèi)老年人各種身體情況以及消費水平標(biāo)準(zhǔn)進行整體設(shè)計。老人衛(wèi)浴是適老化空間的一部分，空間整體設(shè)計做了圓潤化處理，使用安全同時方便清潔;浴柜、臺盆 等整個空間的尺寸設(shè)計，照顧老人的舒適安全，更照顧老年人心理訴求。
鷹衛(wèi)浴適老化衛(wèi)浴產(chǎn)品更深層次的是在針對老年人身體特征和心里狀態(tài)進行研究的基礎(chǔ)上研 制開發(fā)的衛(wèi)浴產(chǎn)品，還有我們的特別定制的瓷磚，具有很高的防滑性。
我們想讓更多中國老人能夠感受到社會各界對他們的理解與關(guān)懷。”“當(dāng)時看到歐洲在服務(wù)老 年人方面都有很好的方法。反觀中國，在照顧老年人方面的設(shè)施少之又少。從那時開始，就感到作為企業(yè)家的使命，必需用行動關(guān)愛老年人。另一方面，我們也是為 了產(chǎn)品的多元化。除了做老年人產(chǎn)品外，我們還做殘疾人衛(wèi)浴產(chǎn)品。”“小眾化產(chǎn)品只是用來推廣，解決少數(shù)人的需求。這也是一個企業(yè)的使命和定位。”
