如今，陶瓷行業(yè)競爭越來越激烈，要留住消費者也越來越難。那么，陶瓷企業(yè)如何才能快速吸引和征服廣大消費者呢?事實上，企業(yè)要明白，消費者找產(chǎn)品時，第一關注的是具有獨具特色且質(zhì)量過硬的產(chǎn)品，即賣點鮮明的產(chǎn)品。
　　
　　因此，陶瓷企業(yè)要吸引和征服廣大消費者，首先要做的工作就是提供獨具特色且質(zhì)量過硬的產(chǎn)品。當然，有力的方式也十分重要。
　　
　　市場消費需求多變，企業(yè)挑戰(zhàn)巨大
　　
　　傳統(tǒng)的陶瓷供應鏈是這樣的：以生產(chǎn)企業(yè)及其產(chǎn)品為中心，以消費者為終點，通過傳統(tǒng)經(jīng)銷(代理)商層級渠道網(wǎng)絡分銷產(chǎn)品，以推銷產(chǎn)品為目的，實現(xiàn)資金的回籠。隨著賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，供應鏈的重點正在向下游轉(zhuǎn)移，消費者變得越來越重要。
　　
　　市場消費需求多變陶瓷以創(chuàng)新求業(yè)績
　　
　　在供應鏈由“推動型”向“拉動型”轉(zhuǎn)變的過程中，有的企業(yè)選擇縱向一體化，有的選擇渠道下沉，有的選擇上下游之間結(jié)成戰(zhàn)略同盟，有的選擇娃哈哈式聯(lián)銷體，有的選擇電子商務，哪種形式會脫穎而出還有待觀察。
　　
　　業(yè)內(nèi)人士向筆者透露，未來消費者購買陶瓷產(chǎn)品將不再是單純的“貨比貨”，個性化、有品質(zhì)、有品位的陶瓷文化正在注入傳統(tǒng)的價值觀念中。市場中“仿歐式”產(chǎn)品的大量涌現(xiàn)便是例證。但隨著個性化的進一步深入，單純的“仿歐”或者“仿美”風格覆蓋的消費者會越來越少，其他細分市場會漸漸形成，如時尚簡約的“宜家”風格正受到年輕人的喜愛。陶瓷的營銷環(huán)境已經(jīng)由以產(chǎn)品為核心轉(zhuǎn)向以消費者為核心，迎合多變的消費需求將是對生產(chǎn)商們的巨大挑戰(zhàn)。
　　
　　企業(yè)：融入新鮮元素，以性價比取悅消費者
　　
　　目前，面對市場壓力，一些企業(yè)拼命降價，這不是說它們天生就喜歡價格戰(zhàn)，而是面對消費者的選擇，它們不得不為之。消費者都有一個一致的行為：在給定的產(chǎn)品或服務質(zhì)量之下，哪個企業(yè)出價越低，絕大多數(shù)消費者就越買誰的賬。無論陶瓷企業(yè)進行何種競爭(比如品牌競爭、質(zhì)量競爭、技石料生產(chǎn)線術競爭等)，最終都要落在價格競爭之上。所以，在消費者財力有限的約束之下，想要讓他們掏腰包買東西，企業(yè)必須在“性價比”的換算上取悅于消費者。
　　
　　而在產(chǎn)品上，作為日趨成熟的陶瓷市場，面對新興80、90人群，當然是當仁不讓。陶瓷產(chǎn)品再也不僅僅只是滿足于功用上的節(jié)能高效優(yōu)勢，企業(yè)進一步加大產(chǎn)品功效的同時，向產(chǎn)品注入諸多新鮮元素�；驁A或方，不少企業(yè)更是在產(chǎn)品加入WIFI手機遠程掌控，并進行多項設置等智能元素，讓生活變得更加便利