“習得性無助”的人,一般將無法改變自身處境的原因歸結(jié)為外界, 而不會從自身找原因,因此而陷入一種惡性循環(huán)。

    沈偉在目前這個單位 已經(jīng)工作 5 年了,工作崗位 與工作內(nèi)容一直沒有發(fā)生變 化。他每日只花費很少的精 力將工作草草完成,其余時 間,都在上網(wǎng)或者聊天。近 期,公司發(fā)生變動,沈偉所 在的部門要被拆分,大家被 分流到其他幾個部門去。但 是讓沈偉十分郁悶的是,其 他人都很快被幾個部門選走 了,連剛進來的幾個毛孩子 都被選走了,而自己卻遲遲 沒有得到一個安排。他本來 非常想去 M 部門,但是 M 部門的人并未主動邀請他。

    沈偉郁悶了一陣子后, 終于獲知自己的去向。他被 單位安排到了一個不咸不淡 的部門,做一份不咸不淡的 工作,而這個壓根不是沈偉 內(nèi)心的期望。沈偉一直期望 可以去更加熱門的部門,然 后大展拳腳。

    如此一來,沈偉有些不 知所措了。

    專家點評

    心理咨詢師 楊泳波 國家二級心理咨詢師,中國 EAP 服務中心簽約咨詢師。

    沈偉在單位工作5年多 了,一直沒有升上去,只是能 基本勝任工作而已。我相信在 剛來公司的時候,沈偉一定也 是充滿理想和熱情地努力工 作,這個時期我們通常稱之為“蜜月期”,但是,久而久之, 由于自己所期待的成就感一直 沒有實現(xiàn),于是,沈偉的熱情 便會慢慢冷卻下來,他從自己 的工作經(jīng)歷中似乎得出一個結(jié) 論 :無論我如何努力地工作, 在這個單位也得不到好的發(fā) 展。這在心理學上叫做“習得 性無助”,是說從自身的經(jīng)歷 中感知到的對改變自身處境的 無能為力。“習得性無助”的 人,一般將無法改變自身處境 的原因歸結(jié)為外界,而不會從 自身找原因,因此而陷入一種 惡性循環(huán)。因此,沈偉便開始 變得玩世不恭起來,從此不再 把主要精力放在工作上,只是 應付一下即可。這種職場現(xiàn)象 叫做“工作倦怠”,或者叫“職業(yè)枯竭 ”。

    一個上班只知道上網(wǎng)聊天,對工作敷衍潦草的人,會 積累多少工作經(jīng)驗?更嚴重的 恐怕是僅僅以這種工作態(tài)度便 會使人敬而遠之,試想有哪個 領導會將工作放心地交給沈偉 來做?還有,哪個部門愿意要 這樣一個人來使自己部門的工 作氛圍渙散掉呢?因此,人們 寧愿挑選“剛進來的幾個毛孩 子”,都不會選擇他。

    也許沈偉心有不甘,會說?以前主要是工作崗位不合適, 只要到一個合適的部門的話, 他會很努力的。但是人們都喜 歡用眼睛去看一個人的行為, 而不是聽他的表白。所謂眼見 為實,耳聽為虛。事實上,人 們也不會給你表白的機會。就 這樣,沈偉眼巴巴地成為了“被 挑剩下的人”。

    其實從案例中我們也看 到,沈偉“一直期望可以去更 加熱門的部門,然后大展拳 腳”,說明沈偉內(nèi)心對自己的 職業(yè)生涯還是有追求的,言外 之意,恐怕是覺得自己原來的 部門沒意思。但是,我的感覺有所不同,因為沈偉用“更熱 門”這個詞來形容,而不是“我 更感興趣”或者“更適合我”,“熱門”是個外在指標,也許 沈偉覺得那里會更受重視、 更有機會吧。但是,“更熱門” 的部門恰恰意味著競爭更激 烈、任務更具挑戰(zhàn)、壓力更大, 更難以獲得成就感,而這些 有可能是沈偉所沒想到的。人 們也許會說,你連一般性崗位 都干不出成績,遑論在熱門的 部門?

    所以,沈偉之所以有今天的境遇,恐怕要好好檢討 一下自身的問題,不能總把 不如意的事情歸結(jié)為外界的 原因,長此以往只能永遠與 機遇失之交臂。機遇總是青 睞有準備的人,只要沈偉在 現(xiàn)有的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、扎 扎實實地干好,我想會有合 適的機遇找到他的。

    總之,無論何種境地,只 要你肯付出努力,一定會有相 應的收獲,而無論找何種借口 蹉跎歲月,都只能使自己離機 遇越來越遠。路都是自己的腳 走出來的,怨不得別人。