“7月底,我們將在佛山建立墨水生產基地。”今年廣州陶瓷工業(yè)展上,德國陶瓷墨水制造商司馬化工佛山分公司的運營經理余劍向記者透露了這一令人振奮的消息。
為逐鹿中國、領跑行業(yè),海外陶瓷墨水企業(yè)在華設廠的案例已不新鮮。“我們的墨水完全是在中國調配生產,進口的研磨機已經全部到位。”
從司馬化工銷售經理吳繼東的一席話,看出了司馬化工與其他國外陶瓷墨水制造商的巨大差別——起碼在開拓中國陶瓷噴墨的市場上,司馬化工來得更加猛烈、更加徹底。
2012年初,司馬化工正式推出陶瓷墨水;蛟S有業(yè)內人擔憂,去年才加入陶瓷墨水的競逐行列會否為時已晚。但對司馬化工來說,這個時間不遲也不早,正如余劍所言,“好品質自然會有人欣賞”。其在西班牙瓦倫西亞國際瓷磚及衛(wèi)浴展(CEVISAMA)上摘獲的Alfa de Oro獎章,就是最好的例證。
秉承德國人的嚴謹基因,司馬化工不會將未成熟的、未經無數次檢測的產品隨意推向市場;延續(xù)德國人的縝密思維,司馬化工嚴把產品質量關的同時,刻苦鉆研和潛心攻克新品研發(fā)。還是那句話,產品穩(wěn)定之日就是全面推廣之時。
完美的色料搭配德國助劑,這一黃金組合,成為司馬化工的一大營銷亮點。顯然,這個推廣手法已經不能滿足競爭愈發(fā)激烈的中國市場,因此,開發(fā)全新的銷售模式是司馬化工下一步唱響中國舞臺的重要謀略。
這位在陶瓷助劑領域有119年歷史的老行家,將自己定位為陶瓷墨水領域的后進者。因此,他懷揣謙虛實干的理念,穩(wěn)扎穩(wěn)打、夯實前行,在深耕我國陶瓷噴墨市場的過程中,不斷調整自己的步伐,逐步探索出一條富有司馬化工鮮明特色的中國路子。
在華生產基地將建
對于司馬化工來說,只有在中國建立墨水研發(fā)生產基地,才能真正降低生產成本,提供方便快速的售后支持。于是,從去年年底開始,企業(yè)相關高層領導正式籌劃佛山的墨水工廠,并將于今年7月底正式建成。據了解,司馬化工的墨水生產基地就位于其佛山工廠,即三水大塘工業(yè)區(qū)內。司馬化工的佛山工廠占地30000平方米,擁有現(xiàn)代化的辦公樓、實驗室、倉庫和生產設備。
“屆時我們會從歐洲生產基地進口色料,有機溶劑、分散劑、懸浮劑、添加劑等,有多臺進口研磨設備,計劃月產量將滿足中國客戶需求,與歐洲生產基地的產量同步。”在余劍看來,由于實行標準化管理,進口色料的品質更高,而有機溶劑、分散劑、懸浮劑、添加劑等助劑產品一直是司馬化工的拳頭產品,所以即使在中國生產,墨水產品的品質也能獲得保障。
在中國,由于缺乏相關生產經驗,陶瓷墨水的研制技術仍有一定難度。為解決陶瓷墨水生產所需的高素質人才問題,司馬化工特派中國技術團隊前往歐洲陶瓷墨水研發(fā)總部學習和培訓,了解陶瓷墨水的研制工藝、生產過程、物料控制、檢測程序等。而在中國正式開展陶瓷墨水研制的前期,多名海外工程師會前往指導生產。
持續(xù)改善墨水發(fā)色
業(yè)內專家表示,無論是海外還是國內,陶瓷墨水在發(fā)色鮮艷度方面仍有很大的提升空間。記者了解到,墨水發(fā)色是否鮮艷,除了與原料的配方比例有很大關系之外,與瓷磚的燒成溫度也有關聯(lián)。瓷磚燒成溫度高,發(fā)色力減弱;反之,發(fā)色力增強。
對眾多陶瓷墨水制造商來說,不同陶瓷企業(yè)燒制不同瓷磚所需的溫度不同。在瓷磚燒成與墨水發(fā)色之間尋找一個平衡點,一直是陶瓷墨水企業(yè)努力的方向。不過,憑著多年來積累的先進研發(fā)經驗和雄厚人才實力,司馬化工對如何提高墨水發(fā)色力充滿信心。
“我們正在研發(fā)各種特殊效果的墨水、噴釉工藝的釉料和噴干粉技術的干粉……”吳繼東對司馬化工未來的產品研發(fā)路向娓娓道來。這些材料的開發(fā)和推出,是司馬化工準確把握陶瓷噴墨領域發(fā)展脈搏的突出表現(xiàn)。
不少行業(yè)人士十分關心司馬化工何時發(fā)布上述產品,可是,繼承德國人嚴謹的處事風格,要在墨水經過嚴格的層層測試后,他們才能判斷新品上市的時間。“只有產品通過最后測試的階段,并達到穩(wěn)定性能,我們才會推向市場。”余劍告訴記者,要判斷墨水性能是否穩(wěn)定,其前提是能在5-6個月的連續(xù)大生產中表現(xiàn)出色。
嚴把品質管理程序
去年才向陶瓷企業(yè)推出墨水,余劍的解釋是:“抱著對終端客戶負責任的態(tài)度,只有產品真正成熟了,我們才會正式推向市場。”
在陶瓷墨水生產方面,無論在配方調試上,還是在線生產中,司馬化工都非常重視品質管理的全過程,以保證產品性能穩(wěn)定和適應范圍寬廣。
司馬化工陶瓷墨水以“TRUCOLOR”命名,顏色多達10種,包括綠色、米黃、淡藍、粉紅、棕紅、黃色、黑色、藍色、橙色、白色。產品具有高純度和高穩(wěn)定性,不容易凝聚,減少了長期生產造成的沉淀和不穩(wěn)定情況;發(fā)色更強,色彩范圍更寬闊、更純色、更生動,燒成范圍更寬;通過德國最嚴的環(huán)保要求,無刺激性味道,對人體和環(huán)境無害。
經過一年的生產實踐表明,司馬化工的陶瓷墨水具有優(yōu)良品質,并助力眾多國內外陶瓷企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)定生產,甚至打造出與眾不同的瓷磚產品。
中國陶瓷噴墨行業(yè)競爭越來越激烈,不少陶瓷墨水制造商使勁渾身解數以占領更大的市場份額,但司馬化工不會過分追求用戶數量,“做好做優(yōu)產品是我們持之以恒的信念,好品質自然會有人欣賞。”余劍自信說道。
當然,這又與德國人嚴謹的工作作風有關。
大力升級營銷模式
優(yōu)質的色料配合高性能的助劑,為司馬化工陶瓷墨水的營銷推廣增色不少。不過為提升市場競爭力,改良和升級原有售后服務支持,成為司馬化工的當務之急。
“第一步是組合墨水、釉料和熔塊,將其打包推向客戶。”余劍表示,未來司馬化工將尋求我國優(yōu)質的色釉料品牌企業(yè),形成長戰(zhàn)略合作關系,推動相關產品銷售的同時,促進我國陶瓷噴墨打印技術更快更好的發(fā)展。
實際上,司馬化工已與希望、美嘉、新景泰、凱拉捷特、efi-快達平、Projecta Engineering、西斯特姆、薩克米、杜斯特、天工法拉利等國內外陶瓷噴墨設備制造商有緊密聯(lián)系,多數企業(yè)已與其展開合作。
由于擁有自主研制陶瓷墨水波形文件的能力,司馬化工可以在不尋找噴頭公司認證的前提下,開發(fā)出適合不同陶瓷噴墨設備性能的墨水。波形文件的制定能夠使噴頭、墨水、設備三者匹配性更強,通過設定不同參數,保證墨水在不同設備打印出來的效果一致。
司馬化工的陶瓷墨水被廣泛應用于廣東、山東、福建、河北等地。“去年年底到現(xiàn)在,接到的訂單已經接近50臺陶瓷噴墨打印機了。”吳繼東對企業(yè)墨水未來的銷售前景十分看好。目前,司馬化工在山東和福建這兩大陶瓷噴墨增長迅猛的地區(qū)都設有代理,“未來我們會重點在四川、江西等新興陶瓷噴墨產區(qū)進行推廣。”