丘廣安左二向客戶介紹自己的品牌。
丘廣安和呂衛(wèi)華，這一對(duì)親密戰(zhàn)友曾經(jīng)在佛山多家大型陶企共事。去年年底，由丘廣安牽頭，帶領(lǐng)呂衛(wèi)華和20多名設(shè)計(jì)師從大型陶企獨(dú)立出來，創(chuàng)建了佛山市派的科技有限公司。
離開大公司出去自立門戶后，丘廣安和呂衛(wèi)華并非成為原公司的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是專注于陶瓷設(shè)計(jì)以及對(duì)陶企的整體營(yíng)銷，回過頭去服務(wù)于原來的老總和企業(yè)。通過設(shè)計(jì)的提升，去推動(dòng)佛山陶瓷的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
上周，佛山市長(zhǎng)劉悅倫一行低調(diào)參觀派的，更是推動(dòng)了派的、政府科研機(jī)構(gòu)、大型陶企的進(jìn)一步融合。
這家成立不到半年，頭三個(gè)月完成400萬(wàn)元訂單的陶瓷設(shè)計(jì)企業(yè)，為何受到社會(huì)各界這么多的關(guān)注？
大公司是創(chuàng)業(yè)家的搖籃。段永平，1995年離開其時(shí)名聲正隆的“小霸王”，創(chuàng)立“步步高”；牛根生，原為伊利集團(tuán)副總裁，1999年辭去伊利之職，創(chuàng)立蒙牛。
陶瓷行業(yè)，作為佛山十大行業(yè)之一，經(jīng)過20多年的發(fā)展，一批大型企業(yè)已然長(zhǎng)成。大企業(yè)就像一個(gè)能量巨大的細(xì)胞一樣，不斷地分裂出一個(gè)又一個(gè)的創(chuàng)業(yè)者，日漸長(zhǎng)大的中國(guó)企業(yè)已慢慢成為創(chuàng)業(yè)者的重要“培訓(xùn)基地”。
“我們了解這些公司的"氣質(zhì)"，熟悉他們的內(nèi)部流程和內(nèi)部人員，沒有比這更輕松的合作了。”
大陶企出身的創(chuàng)業(yè)者
2013年1月，派的公司創(chuàng)立后的第一單交易是和一個(gè)新成立品牌合作。這一新的陶瓷公司，將其研發(fā)工作和市場(chǎng)工作整體托負(fù)給派的，該陶瓷公司就負(fù)責(zé)生產(chǎn)和銷售。湊巧的是，該陶瓷公司的創(chuàng)立者，是一名曾經(jīng)在大型陶企工作過的高管，他對(duì)派的的信任更多來自于多年來對(duì)丘廣安的信任。
創(chuàng)建派的之前，佛山派的科技有限公司董事長(zhǎng)丘廣安已經(jīng)在陶企工作近十年，他現(xiàn)在的副手呂衛(wèi)華也同樣在佛山陶瓷業(yè)工作了非常長(zhǎng)的時(shí)間。公司成立伊始的20多名設(shè)計(jì)人員，全部來自各大陶企。在佛山陶企發(fā)展壯大的同時(shí)，培養(yǎng)了一批對(duì)于陶瓷非常熟悉、有設(shè)計(jì)理念和創(chuàng)業(yè)沖勁的人才，時(shí)機(jī)一旦成熟，這些人才所籌備的公司便瓜熟蒂落。
“如果你愛設(shè)計(jì)，在一個(gè)公司里很難實(shí)現(xiàn)多元設(shè)計(jì)的嘗試。我們有很多的想法，設(shè)計(jì)業(yè)有很多可能性，無(wú)數(shù)家風(fēng)格定位不同的小公司能否百花齊放？我們做設(shè)計(jì)這么多年，為什么不能抽出來找到每個(gè)企業(yè)自己的脈絡(luò)，幫助陶企更加自信，并找到自己的style。”丘廣安心頭有無(wú)數(shù)的問號(hào)，通過成立派的這一間設(shè)計(jì)公司，或許可以驗(yàn)證一下這些問號(hào)能否成為現(xiàn)實(shí)。
丘廣安醞釀成立設(shè)計(jì)公司始于2011年。和其他創(chuàng)業(yè)者遇到的問題一樣，擺在他面前的是無(wú)數(shù)難題資金從何來？人員怎么來？客戶又從哪里來？在未知的“猛虎”面前，丘廣安的腳步開始徘徊。
根據(jù)丘廣安掌握的數(shù)據(jù)，2011年佛山陶企擁有200多臺(tái)噴墨機(jī)，2012年底漲至800臺(tái)，而2013年這個(gè)數(shù)字預(yù)計(jì)會(huì)翻番，陶瓷行業(yè)正在掀起裝備革新“狂潮”。裝備改革給陶瓷產(chǎn)業(yè)帶來了無(wú)數(shù)的可能，這個(gè)行業(yè)對(duì)于設(shè)計(jì)的渴求也到了前所未有的高度。
在新技術(shù)的改革和市場(chǎng)需求的推動(dòng)下，原本集中在陶企設(shè)計(jì)部完成的陶瓷設(shè)計(jì)，被創(chuàng)業(yè)者瞄準(zhǔn)，無(wú)數(shù)陶瓷設(shè)計(jì)企業(yè)花開佛山。機(jī)遇來勢(shì)洶洶，再不接招便來不及派的匆匆誕生。
“想得太多做得太少，讀書人就愛犯這毛病。”丘廣安的合伙人、派的公司執(zhí)行董事和產(chǎn)品開發(fā)部總監(jiān)呂衛(wèi)華如此評(píng)價(jià)猶豫中的丘廣安。公司成立后，原本苦惱的問題真正面臨的時(shí)候，已經(jīng)不再那么可怕。沒有資金？房產(chǎn)抵押、銀行貸款給派的提供了初始資金；沒有團(tuán)隊(duì)？20多名理念成熟、熟悉陶瓷行業(yè)的設(shè)計(jì)師跟隨而出；最不用愁的是客戶原來的老東家，現(xiàn)在成為新客戶。
派的的合作客戶中，不少是丘廣安和呂衛(wèi)華曾經(jīng)工作過的公司。“我們了解這些公司的"氣質(zhì)"，熟悉他們的內(nèi)部流程和內(nèi)部人員，沒有比這更輕松的合作了。”丘廣安介紹，這些擁有很強(qiáng)研發(fā)力的老東家，看中的是派的的獨(dú)立性。“大公司里銷售和生產(chǎn)是有隔閡的，他們希望能夠打破固定的、不利于變化和革新的東西，通過外力可以有機(jī)揉合起來。”
在大型陶企工作的經(jīng)歷，給丘廣安帶來了更廣的視野，對(duì)這個(gè)行業(yè)更敏銳的感觸，以及人脈的積累。管理學(xué)家德魯克早在上個(gè)世紀(jì)八十年代中期就指出：“最成功的年輕企業(yè)家是在大企業(yè)組織中工作過5至8年的人，他們可以從中學(xué)到經(jīng)營(yíng)管理方法，學(xué)會(huì)如何作現(xiàn)金流分析，如何搞好人員培訓(xùn)，如何委派工作并建立一個(gè)班子……強(qiáng)大的能力是在你開創(chuàng)企業(yè)之前5至10年的管理經(jīng)驗(yàn)中取得的。如果你沒有，你就會(huì)在一些基本問題上犯錯(cuò)誤。”
從單一產(chǎn)品設(shè)計(jì)到產(chǎn)品價(jià)值鏈創(chuàng)新
“空間設(shè)計(jì)就像打扮一個(gè)美女，首先要根據(jù)美女的氣質(zhì)來選擇穿衣風(fēng)格，挑選漂亮的單件衣服當(dāng)然很有必要，但更重要的是整體搭配，要讓人感覺很舒服。”
在創(chuàng)立的頭三個(gè)月，派的的業(yè)務(wù)額就達(dá)400多萬(wàn)元，今年目標(biāo)為2000萬(wàn)元。“現(xiàn)在最大的瓶頸在于，市場(chǎng)對(duì)高端設(shè)計(jì)服務(wù)的需求很大，但我們的團(tuán)隊(duì)產(chǎn)能還不夠，我們還在擴(kuò)招人員，還在努力探討如何更高效率的創(chuàng)新。”3月中旬到五月中旬的兩個(gè)月間，派的的員工從37名增至40多名，丘廣安介紹，派的今年的編制是50名員工。
過去兩年間，佛山市的陶瓷設(shè)計(jì)企業(yè)如雨后春筍一般冒出頭，太過集中的設(shè)計(jì)提供、太過趨同的設(shè)計(jì)風(fēng)格，使得佛山陶瓷設(shè)計(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，甚至有的企業(yè)通過壓低價(jià)格來爭(zhēng)奪市場(chǎng)。呂衛(wèi)華十分驕傲地告訴筆者，除了外國(guó)的設(shè)計(jì)公司，佛山陶瓷設(shè)計(jì)企業(yè)中，派的的收費(fèi)是最高的。
為何在其他陶瓷設(shè)計(jì)企業(yè)遇到生存壓力的同時(shí)，派的的設(shè)計(jì)卻高價(jià)且暢銷？
與普通設(shè)計(jì)公司不同的是，派的并非將設(shè)計(jì)好的成品圖如陶瓷專賣店一樣，陳列出來供客戶挑選，而是提供整體化的貼身服務(wù)從單一的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，擴(kuò)展到產(chǎn)品的“氣質(zhì)”定位，再到展廳的設(shè)計(jì)、平面廣告推廣、乃至禮品盒的提供。
“空間設(shè)計(jì)就像打扮一個(gè)美女，首先要根據(jù)美女的氣質(zhì)來選擇穿衣風(fēng)格，挑選漂亮的單件衣服當(dāng)然很有必要，但更重要的是整體搭配，要讓人感覺很舒服。”丘廣安介紹，根據(jù)派的承接的業(yè)務(wù)分工，該公司分為產(chǎn)品研發(fā)部、空間設(shè)計(jì)部、平面設(shè)計(jì)部等部門，設(shè)計(jì)師占了整體員工的80%以上。
丘廣安用“產(chǎn)品價(jià)值鏈創(chuàng)新”來形容派的，他的靈感源自蘋果公司。風(fēng)靡全球的蘋果公司以全鏈條的高品質(zhì)灌輸贏得客戶忠誠(chéng)度，不僅產(chǎn)品要漂亮，蘋果專賣店也按照和產(chǎn)品一樣的“氣質(zhì)”來裝修，蘋果的發(fā)布會(huì)更是獨(dú)特，讓全球許多電子公司紛紛效仿。
“怎樣把美妙的陶瓷設(shè)計(jì)和消費(fèi)者對(duì)冰冷陶瓷之間的心理障礙破除？派的關(guān)注從前端到后端，即一個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)生和運(yùn)用，流通商要怎樣才能夠呈現(xiàn)賣點(diǎn)，將展廳等做得更漂亮，消費(fèi)者如何直觀感受到陶瓷帶來的體驗(yàn)。”丘廣安說。
數(shù)字化使得傳統(tǒng)制造業(yè)的規(guī)�；投嘣贩N這二者可以并行不悖，也讓陶瓷設(shè)計(jì)有了更大的“用武之地”。“噴墨打印設(shè)備的升級(jí)，使制造公司的產(chǎn)品研發(fā)周期比以前大大縮小。研發(fā)的速度在增快，可能性和容易度也在增大。”丘廣安介紹。丘廣安用“炒菜式”來形容傳統(tǒng)瓷磚調(diào)色，由人工去模擬和加減用色。而噴墨設(shè)備的普及，使得陶瓷的數(shù)字化生產(chǎn)成為可能，在電腦上便可虛擬調(diào)整瓷磚的表面效果。
私營(yíng)企業(yè)中，老板的性格和氣質(zhì)往往決定企業(yè)的氣質(zhì)，丘廣安看上去沉默而低調(diào)，開口卻能帶來讓人無(wú)法抗拒的力量他描述派的的時(shí)候，雙眼在發(fā)亮，語(yǔ)氣憧憬中帶著堅(jiān)定，前衛(wèi)的思想用非常成熟的語(yǔ)言表達(dá)出來。
就像公司的名稱“派”一樣，圓周率，3.1415926……本身就意味著無(wú)限和可能。派的公司匯聚了“一群平凡的人”，他們?cè)诠餐瑝?mèng)想的基礎(chǔ)上走到一起，希望能對(duì)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生不一樣的影響。正如丘廣安所描述的，“如果我們這群人有更大的想象，在佛山也能出一個(gè)世界級(jí)的設(shè)計(jì)公司。”
“社會(huì)各界都特別關(guān)心我們，并不是因?yàn)槲覀兊囊?guī)模非常大，而是大伙兒心里都較清楚，派的公司正在做的事情，對(duì)整個(gè)行業(yè)而言都是有正面作用的。”
一份給市長(zhǎng)的報(bào)告
上周，佛山市長(zhǎng)劉悅倫低調(diào)造訪了派的。第二天，佛山市科技局官員再次造訪。應(yīng)政府要求，呂衛(wèi)華現(xiàn)在正在趕一份報(bào)告派的公司將購(gòu)置一臺(tái)噴墨打印機(jī)，同科技局產(chǎn)業(yè)升級(jí)項(xiàng)目整合起來，將噴墨打印機(jī)置于華夏陶瓷研究所內(nèi)，并成立陶瓷噴墨色彩管理中心、陶瓷噴墨設(shè)計(jì)中心以及構(gòu)建貫穿于整條陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈上下游的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
“社會(huì)各界都特別關(guān)心我們，并不是因?yàn)槲覀冏龅囊?guī)模非常大，而是大伙兒心里都較清楚，派的公司正在做的事情，對(duì)整個(gè)行業(yè)而言都是有正面作用的。”丘廣安有著一副典型的嶺南男人的低調(diào)。作為派的的董事長(zhǎng)，他的名片上印著“產(chǎn)品夢(mèng)工廠”，他本人所做的事情也更多地屬于”夢(mèng)想工程師“。
這份報(bào)告的靈感正源于丘廣安和呂衛(wèi)華的一次爭(zhēng)吵。購(gòu)置一臺(tái)噴墨打印機(jī)，是丘廣安和呂衛(wèi)華共同的想法，但是如何使用這臺(tái)機(jī)器，兩人卻產(chǎn)生了分歧。丘廣安的想法很簡(jiǎn)單，他希望把派的打造成“行業(yè)最牛的設(shè)計(jì)公司”，所以他希望不僅是人員、設(shè)計(jì)最“牛”，派的的設(shè)備也必須是最頂尖的，一臺(tái)噴墨打印機(jī)能夠代表行業(yè)最先進(jìn)水平。
“只是把噴墨機(jī)陳列出來給人看就沒必要了，花大價(jià)錢買回來必須物盡其用。”呂衛(wèi)華的想法很務(wù)實(shí)，他希望通過利用這臺(tái)噴墨打印機(jī)，構(gòu)建研發(fā)試驗(yàn)平臺(tái)、實(shí)業(yè)生產(chǎn)平臺(tái)，并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。市長(zhǎng)的造訪，使得這臺(tái)計(jì)劃中的噴墨打印機(jī)有了更好的利用價(jià)值。
在經(jīng)歷了2012年的行業(yè)艱難期后，利用陶瓷噴墨技術(shù)等前沿科技改變傳統(tǒng)生產(chǎn)模式正成為佛山陶瓷行業(yè)的共識(shí)。新設(shè)備的革新沖擊了傳統(tǒng)的陶瓷生產(chǎn)模式。丘廣安堅(jiān)定地認(rèn)為，佛山陶瓷應(yīng)該和過去“看一個(gè)展位就相當(dāng)于看完整個(gè)展會(huì)”的同質(zhì)化時(shí)代告別，而是依托新技術(shù)新設(shè)備，推動(dòng)內(nèi)部研發(fā)機(jī)制，能夠改變依賴于規(guī)�；a(chǎn)，創(chuàng)造自己產(chǎn)品的脈絡(luò)。
通過設(shè)備的革新拉動(dòng)產(chǎn)品的革新，通過設(shè)計(jì)的再創(chuàng)造加大陶瓷產(chǎn)品的附加值，這是整個(gè)陶瓷行業(yè)所共同關(guān)注的。
“如果可能的話，通過設(shè)計(jì)和裝備革新，一些大品牌甚至可以直接在網(wǎng)上提供消費(fèi)者的個(gè)性定制。”丘廣安描繪著藍(lán)圖，同時(shí)他也正在致力于此。“佛山有氛圍、有精神、有人才聚集，希望派的能夠成為佛山陶瓷完成從低端制造業(yè)到高端制造業(yè)轉(zhuǎn)身中的一份"正能量"。”
創(chuàng)業(yè)觀點(diǎn)
如果我們從企業(yè)里早出來一年，派的的狀態(tài)會(huì)更好。讀書人總是想太多。資金從哪里來，如何組建員工隊(duì)伍，能不能吸引到客戶……討論了一大圈，最后得出結(jié)論時(shí)機(jī)不成熟。事實(shí)上我們都討論了兩年了，還是沒動(dòng)靜。真正去做才能有企業(yè)。元旦的時(shí)候覺得，不能再想下去了，再這么下去菜都涼了。
我們的長(zhǎng)處就在于非常了解制造業(yè)，知道如何把這些IDEA真正轉(zhuǎn)換到商業(yè)環(huán)境中去。
坦白說中國(guó)陶瓷設(shè)計(jì)人才都比較低端，在整個(gè)行業(yè)中，戰(zhàn)略層面上才開始真正涉及。原來大部分企業(yè)設(shè)計(jì)是由廠長(zhǎng)決定的，由生產(chǎn)決定或者研發(fā)決定，現(xiàn)在逐漸轉(zhuǎn)移到營(yíng)銷來決定設(shè)計(jì)，越來越重視設(shè)計(jì)和市場(chǎng)的結(jié)合。
設(shè)計(jì)要從研究消費(fèi)者生活方式著手。研究空間的感覺和風(fēng)格，再深入到元素，即產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)，然后要考慮到產(chǎn)品所有周邊的配套，在空間上進(jìn)一步深入應(yīng)用，以及這個(gè)產(chǎn)品如何被大家所接受，也就是推廣上的事情。所以我們公司具有完整產(chǎn)品鏈設(shè)計(jì)，是一條鏈上的串聯(lián)。
最佳拍檔
丘廣安曾說，“在喬布斯這么做以前，沒有一個(gè)公司的設(shè)計(jì)人員是副總裁，直接對(duì)老總負(fù)責(zé)。”然而在派的，呂衛(wèi)華是執(zhí)行董事和產(chǎn)品開發(fā)部總監(jiān)，統(tǒng)管設(shè)計(jì)，同時(shí)直接對(duì)丘廣安負(fù)責(zé)。
在呂衛(wèi)華眼中的丘廣安，“是一個(gè)工作狂，能夠每天加班到凌晨；同時(shí)他是一個(gè)很敢想的人，天真但強(qiáng)硬，而且目標(biāo)明確、思想前衛(wèi)。”
這一對(duì)親密戰(zhàn)友，多年前曾在同一家陶企工作丘廣安是市場(chǎng)部經(jīng)理時(shí)，呂衛(wèi)華就已經(jīng)是丘廣安的左右手。陶瓷行業(yè)內(nèi)部人員流動(dòng)頻繁，呂衛(wèi)華幾經(jīng)跳槽后，又遇上了丘廣安，不同的是，此時(shí)呂衛(wèi)華已經(jīng)成為設(shè)計(jì)部門的管理人員，丘廣安則仍負(fù)責(zé)市場(chǎng)部。
呂衛(wèi)華這樣描述他和丘廣安的不同。“丘一直往前走，很天真很敢想，而我負(fù)責(zé)喊剎車，并把他的想法落到實(shí)處。”丘廣安身上有文人氣質(zhì)，有著客家人獨(dú)有的天馬行空的想象力；而呂衛(wèi)華熱衷于商業(yè)設(shè)計(jì)，他強(qiáng)調(diào)“最好的設(shè)計(jì)就是能夠?qū)嶋H應(yīng)用、得到市場(chǎng)的設(shè)計(jì)”， 作為江西人，他固執(zhí)地堅(jiān)持著“求實(shí)”精神。
丘廣安是一個(gè)夢(mèng)想家，從派的公司的曲折的走廊兩邊，綿延不絕的深深淺淺的藍(lán)色手繪便可見一斑。整整兩面墻的巨大手繪，請(qǐng)來了年近70的老藝術(shù)家親手一筆一筆畫上。派的公司的茶水間里，放置這一臺(tái)德國(guó)進(jìn)口的咖啡機(jī)，每一位員工都可以享受到新鮮的現(xiàn)磨咖啡。派的外面的露臺(tái)上，則在計(jì)劃建立一個(gè)“空中花園”，用玻璃、水流封頂，建成一個(gè)無(wú)土栽培的花園，供員工開會(huì)討論與休息使用。
呂衛(wèi)華則是一名實(shí)干家，派的公司近500平方米的地質(zhì)公園中，陳列著上千種石磚樣本，他熟悉每一塊石頭的紋理；派的的樣品陳列室內(nèi)，擺放著大大小小的瓷磚，國(guó)畫風(fēng)格、仿玉石……都是派的出品。他喜歡茶，以及茶背后代表的生活品質(zhì)。
一文一武，一內(nèi)一外，呂衛(wèi)華形容兩人是性格、能力互補(bǔ)的“最佳拍檔”。
