在2013年的瓷磚市場(chǎng)上，有這樣幾種趨勢(shì)非常值得注意，一是環(huán)保，二是高端品牌定位和高端品質(zhì)，三是仿玉、仿石、仿木等，四是瓷磚減薄，五是服務(wù)提升等，有一定實(shí)力的企業(yè)都在上述五點(diǎn)上深耕細(xì)植，深度挖掘。

       在近日特地陶瓷舉辦的“磚筑中國(guó)夢(mèng)”全民訂貨會(huì)活動(dòng)中，品質(zhì)、服務(wù)的戰(zhàn)略意義和價(jià)值再度顯現(xiàn)，而高端技術(shù)、高端品質(zhì)、仿玉、環(huán)保等，同樣可以從特地玉麒麟、星海岸、琥珀、譽(yù)鉆等幾款爆款產(chǎn)品上看出。

        在建筑陶瓷行業(yè)，技術(shù)和產(chǎn)品往往被視為企業(yè)的第一生命力，而產(chǎn)品趨勢(shì)的把握，決定著企業(yè)能夠走多遠(yuǎn)、走多快。在“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”、“陶瓷十大品牌”特地陶瓷的觀念里，品質(zhì)、服務(wù)一直是第一生命力。

        從2002年成立到現(xiàn)在，特地陶瓷的服務(wù)在消費(fèi)者中間有口皆碑，以“特地為您”作為核心的價(jià)值傳遞式客戶服務(wù)體系、全維度的客戶支持使得特地陶瓷先后榮獲“2010年度終端推薦品牌”、以及“全國(guó)用戶滿意產(chǎn)品”、“2012年最佳售后服務(wù)獎(jiǎng)”。

       相關(guān)調(diào)查顯示，2012年，消費(fèi)者對(duì)特地陶瓷的高滿意度達(dá)到98%以上，投訴率幾乎為零，成為行業(yè)典范。

       品質(zhì)，決定著企業(yè)的生死存亡，對(duì)瓷磚來(lái)講，耐磨損、硬度、表面光澤、不褪色、維護(hù)保養(yǎng)、無(wú)放射性污染、質(zhì)地均勻、密度、硬度、抗壓、抗彎、耐沖擊、吸水率等性能都是核心指標(biāo)。某幾種性能做得不好，就可能出現(xiàn)問(wèn)題。

        以特地陶瓷“星海岸”為例，本身就具備透似晶、紋似雕、潤(rùn)如水、堅(jiān)如鋼、美如玉等五大綜合賣點(diǎn)，可以充分確保上述性能優(yōu)勢(shì)。在特地陶瓷這場(chǎng)“磚筑中國(guó)夢(mèng)”的訂貨會(huì)上，“星海岸”專門設(shè)立了一套特殊的優(yōu)惠和獎(jiǎng)品政策，參與抽獎(jiǎng)的情況下，都有機(jī)會(huì)贏取浪漫巴厘島6日雙人游，而具體促銷政策以當(dāng)?shù)貙Ｙu店為準(zhǔn)。

        特地“星海岸”裝修效果圖

       不僅如此，特地陶瓷一直投入重金開發(fā)一系列新型高端產(chǎn)品，2009年時(shí)的龍巖，其后的譽(yù)鉆、譽(yù)石，2012年以來(lái)的星海岸、琥珀等，都是緊踩最主流、前沿的瓷磚趨勢(shì)。

       特地陶瓷價(jià)值傳遞式客戶服務(wù)：特地為你量身定制

       長(zhǎng)期以來(lái)，瓷磚在仿天然石材、仿玉石方面都付出了不懈的努力，在特地陶瓷“磚筑中國(guó)夢(mèng)”的五一促銷中，有一款熱門產(chǎn)品“玉麒麟”玻化磚屬于仿玉石最佳產(chǎn)品，以“麒麟玉”、“彩虹玉”為設(shè)計(jì)創(chuàng)意靈感，獨(dú)創(chuàng)“立體懸浮觸控”和“輥筒打印”技術(shù)，將現(xiàn)代陶瓷工藝與玉、麒麟文化相融合，將生動(dòng)的麒麟紋理融入產(chǎn)品，肌理表現(xiàn)流暢、細(xì)膩而富有變化，傳遞著吉祥、福祿、長(zhǎng)壽與美好的愿望。