今年以來，景德鎮(zhèn)市一些陶瓷企業(yè)的銷售情況并未達到預(yù)期，面對記者的采訪，不少從業(yè)人員都對銷售形勢表示了擔(dān)憂。但是他們同時也表示，遇到了問題并不一定是壞事，這樣的形勢對陶瓷行業(yè)的從業(yè)人員提出了更高要求，他們必然會著力解決出現(xiàn)的情況以應(yīng)對市場的變化。

　　企業(yè)生產(chǎn)：修煉“內(nèi)功”提升實力

　　今年開春，景德鎮(zhèn)某陶瓷企業(yè)負(fù)責(zé)人張先生連續(xù)參加了多場招聘會，與以往不同，這次他所提供的崗位不是普通的陶瓷繪畫技師，而是公司管理人員。談起今年的形勢，張先生表示情況并不如預(yù)計的樂觀，公司的運轉(zhuǎn)似乎遇到了“吃緊”的情況。在這樣的形勢下，不少朋友都對張先生的做法表示了懷疑，他們認(rèn)為形勢不妙，公司更不應(yīng)該招人。但是張先生告訴記者，既然形勢“吃緊”，企業(yè)自然不敢貿(mào)然擴大生產(chǎn)規(guī)模，在這樣的環(huán)境下，就更應(yīng)該借此機會修煉“內(nèi)功”。

　　張先生所指的修煉“內(nèi)功”，具體來說就是提高公司的管理水平。他告訴記者，早些年他去了廣東佛山、山東淄博以及江西高安等許多外地產(chǎn)瓷區(qū)，在參觀一些先進陶瓷企業(yè)時，張先生感覺到了這些企業(yè)在管理上的巨大優(yōu)勢，完善、先進的管理制度保證了公司高效率的運轉(zhuǎn)。近些年，在自身企業(yè)中推行先進的管理制度成為了張先生的重要目標(biāo)，今年開春公司銷售形勢有些疲軟，張先生認(rèn)為正應(yīng)該抓住這個機會在公司管理等問題上有所作為，這樣在面對陶瓷行業(yè)的變化時就會更有底氣。

　　張先生所強調(diào)的企業(yè)修煉“內(nèi)功”也成為了近段時間景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)圈的主流做法。記者在與眾多陶瓷企業(yè)負(fù)責(zé)人交談中了解到，今年頭幾個月，一些企業(yè)的銷售情況確實出現(xiàn)了不同程度的回落。面對這樣的狀況，許多企業(yè)家都在如何修煉“內(nèi)功”這個問題上做起了文章。與張先生注重公司管理不同的是，另一位企業(yè)家劉女士則認(rèn)為應(yīng)該在產(chǎn)品設(shè)計這個環(huán)節(jié)上多下功夫。

　　劉女士告訴記者，對于一個陶瓷企業(yè)而言，產(chǎn)品設(shè)計是個十分重要的環(huán)節(jié)，能設(shè)計出優(yōu)秀的產(chǎn)品，往往是一個企業(yè)有實力的最佳證明。然而在采訪中劉女士也坦言，盡管近些年景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)發(fā)展很快，但是具體到設(shè)計這個環(huán)節(jié)上，還有很大的提升空間。因此今年年初她把提高設(shè)計能力作為了公司發(fā)展的首要目標(biāo)，公司先后聘請了幾位專業(yè)設(shè)計人員，希望能在設(shè)計這個環(huán)節(jié)上做到更好。

　　銷售環(huán)節(jié)：完善細(xì)節(jié)應(yīng)對“寒流”

　　作為陶瓷產(chǎn)業(yè)中的重要環(huán)節(jié)，銷售直接面對消費者，對行業(yè)中的冷暖變化最為敏感。近日記者走訪了市內(nèi)多個陶瓷市場，在與一些銷售人員的聊天中了解到，整個行業(yè)的情況對市場銷售有很明顯的影響。在這樣的困境之中，記者也感受到了市場上的一些變化。

　　在中國陶瓷城，從事陶瓷銷售多年的王姐告訴記者，去年下半年開始，整個銷售情況就不盡如人意，雖然在過年期間有了一定的回升，但是現(xiàn)在又趨于平靜了，每日來店里的人不多，出手買瓷器的就更少。不過王姐同時也表示，生意不好做，大家都在想辦法，現(xiàn)在同行們聚在一起，討論最多的就是如何打動消費者的心。她告訴記者，東西越是難賣，就越應(yīng)該在細(xì)節(jié)上做到最好，比如商品品質(zhì)，對于陶瓷而言，胎質(zhì)上有1到2個黑點瑕疵按理來說是很正常的，但是現(xiàn)在在挑選陶瓷時，她都會比以往更苛刻，出現(xiàn)任何一點小問題的瓷器都會被排除在外。

　　記者在采訪中了解到，許多陶瓷銷售人員對于銷售細(xì)節(jié)都十分重視，如新都陶瓷民營園一位店主就告訴記者，其在網(wǎng)上商店和實體店同時推出了一些列的優(yōu)惠措施，并且還在售后服務(wù)等環(huán)節(jié)給予了購買者更多的保障，他希望通過這樣的方式來打消消費者的顧慮。

　　值得一提的是，記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，不少店主已經(jīng)將眼光瞄準(zhǔn)了即將到來的五一小長假。

　　國貿(mào)陶瓷市場內(nèi)某位店主告訴記者，去年十一長假的陶瓷銷售情況十分火爆，這也極大地增加了店主們的信心，雖然今年的形勢并不是太好，但是他們還是希望能通過五一小長假來扭轉(zhuǎn)形勢。這位店主表示，他現(xiàn)在就已經(jīng)在為五一小長假期間的促銷手段考慮了。到時候他希望能通過多種手段來吸引游客，而不是像往年那樣等待游客上門。