佛山是中國(guó)陶瓷建材基地，佛山的陶瓷建材企業(yè)發(fā)展水平就是代表和引領(lǐng)中國(guó)陶瓷建材的發(fā)展水平。每年的國(guó)內(nèi)外各大陶瓷展會(huì)，每一家參展陶瓷企業(yè)都希望在展會(huì)上能夠簽到訂單，但往往是抱著希望而去，心揣著失望而回，有些企業(yè)參展費(fèi)用甚至要花費(fèi)百萬(wàn)元資金。
分析佛山某些工業(yè)陶瓷企業(yè)參加國(guó)內(nèi)外行業(yè)展會(huì)勞而無(wú)功的原因在哪里?我們不急于解答，先看看佛山成功的工業(yè)陶瓷企業(yè)做到了哪些值得我們學(xué)習(xí)的地方與經(jīng)驗(yàn)。
1.佛山蒙娜麗莎新型材料集團(tuán)——一個(gè)把瓷磚賦予藝術(shù)生命的品牌企業(yè)
蒙娜麗莎集團(tuán)以《蒙娜麗莎》作為商標(biāo)及品牌形象，作為一建陶品牌，使之具備了與生俱來(lái)的藝術(shù)品質(zhì)、文化沉淀和國(guó)際化品牌地位�！睹赡塞惿肥沁_(dá)芬奇的著名肖像畫(huà)作品，它代表了達(dá)芬奇的藝術(shù)思想。畫(huà)面描繪了一位恬靜端莊的美麗少婦，她充滿著對(duì)生活的喜悅和信心。“蒙娜麗莎”謎一樣的微笑，給我們以最縹緲，最“恍惚”、最捉摸不定的境界。在這一點(diǎn)上，達(dá)芬奇的藝術(shù)可以說(shuō)和東方藝術(shù)的精神相契了。
蒙娜麗莎企業(yè)正是把著名畫(huà)家達(dá)芬奇對(duì)待作品的態(tài)度融入到企業(yè)文化中化為對(duì)待產(chǎn)品的要求;同時(shí)，更將蒙娜麗莎的微笑作為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的核心精神，使顧客在感受藝術(shù)化產(chǎn)品的同時(shí)，享受高品質(zhì)的服務(wù)所帶來(lái)的精神回報(bào)。
步入蒙娜麗莎新型材料集團(tuán)一樓展廳，你看到的是一個(gè)充滿“蒙娜麗莎”藝術(shù)的殿堂，企業(yè)花巨資收藏到的國(guó)外發(fā)行的關(guān)于 “蒙娜麗莎”達(dá)芬奇畫(huà)像的郵票和書(shū)籍、以及不同版本的“蒙娜麗莎”瓷版畫(huà)畫(huà)像和歐洲精美的古羅馬雕塑全部展示在展廳里，體現(xiàn)了蒙娜麗莎品牌的特征：名牌、名品系名門(mén)之作。蒙娜麗莎品牌體現(xiàn)了一種人文藝術(shù)、經(jīng)典永恒、氣度不凡、高貴典雅的特征，是一種優(yōu)質(zhì)美好生活的標(biāo)志。與蒙娜麗莎集團(tuán)展廳不同的是，你在一些陶瓷企業(yè)只能看到產(chǎn)品展示，遺憾的是卻看不到企業(yè)品牌形象與企業(yè)文化的展示。“他山之石，可以攻玉”，蒙娜麗莎集團(tuán)引入西方古典文化藝術(shù)精髓最為企業(yè)產(chǎn)品可視的形象，實(shí)現(xiàn)了“蒙娜麗莎”品牌并不單純地追求唯美的藝術(shù)，而更多是講究生活實(shí)用的舒適。他們想讓客戶感受到藝術(shù)不再是一種可遠(yuǎn)觀不可褻玩的作品，而是與大眾的家居生活空間生活息息相關(guān)的人文藝術(shù)元素，它是美化空間的象征，“蒙娜麗莎”品牌更是美好生活的標(biāo)志。
2.佛山“瑪緹.芯瓷”借助京劇國(guó)粹創(chuàng)新品牌
自從2010年初全新亮相的高端品牌——瑪緹(MATI)瓷磚在業(yè)界引起轟動(dòng)后，經(jīng)銷(xiāo)商、同行、媒體等各方人士對(duì)它的關(guān)注就沒(méi)有中斷過(guò)�，斁熌贻p熱烈、積極向上、沖勁十足的魅力和干勁十足的精神，強(qiáng)烈地吸引著大家，更加得到行業(yè)同行的尊重和贊美。
2012佛山陶瓷博覽會(huì)，“瑪緹.芯瓷”新產(chǎn)品新品牌發(fā)布會(huì)上沒(méi)有借用西方文化藝術(shù)，而是借助京劇國(guó)粹“花臉臉譜”作為自己的創(chuàng)新品牌形象，發(fā)布新高端品牌產(chǎn)品。借助專(zhuān)業(yè)京劇花臉演員的現(xiàn)場(chǎng)演出，精致細(xì)膩的表演;美輪美奐的服飾;氣宇軒昂、高亢的唱腔;加京胡曲牌的伴奏震撼佛山陶瓷博覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，展示出“瑪緹.芯瓷”的中國(guó)國(guó)粹美學(xué)藝術(shù)文化精髓與品位，博得中外采購(gòu)商的喜愛(ài)，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)天就簽下第一筆訂單的佛山陶瓷企業(yè)。
中國(guó)京劇臉譜藝術(shù)是廣大戲曲愛(ài)好者非常喜愛(ài)的藝術(shù)門(mén)類(lèi)，在國(guó)內(nèi)外流行的范圍相當(dāng)廣泛，已經(jīng)被大家公認(rèn)為是中華民族傳統(tǒng)文化的標(biāo)識(shí)。
臉譜來(lái)原文轉(zhuǎn)載于華夏陶瓷網(wǎng)源于舞臺(tái)，大家在有些大型建筑物，商品的包裝，各種瓷器上以及人們穿的衣服上都能看到風(fēng)格迥異的臉譜形象。這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了舞臺(tái)應(yīng)用的范圍，足見(jiàn)臉譜藝術(shù)在人們心目中所占據(jù)的地位，說(shuō)明臉譜具有很強(qiáng)的生命力。許多國(guó)際友人、國(guó)內(nèi)的有識(shí)之士出于對(duì)中國(guó)戲曲臉譜的好奇與喜愛(ài)，都在探索臉譜的奧秘。
缺乏對(duì)產(chǎn)品品牌形象的重視、以及準(zhǔn)確到位的深入設(shè)計(jì)與應(yīng)用，這也是許多佛山工業(yè)陶瓷企業(yè)在展會(huì)上簽不到訂單的重要原因了。
產(chǎn)品形象是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體形象目標(biāo)的細(xì)化，是以產(chǎn)品設(shè)計(jì)為核心而展開(kāi)的系統(tǒng)形象設(shè)計(jì)。把產(chǎn)品作為載體，對(duì)產(chǎn)品的功能、結(jié)構(gòu)、形態(tài)、色彩、材質(zhì)、人機(jī)界面以及依附在產(chǎn)品上的標(biāo)志、圖形、文字等，能客觀、準(zhǔn)確地傳達(dá)企業(yè)精神及理念的設(shè)計(jì)。對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、研究的觀念、原理、功能、結(jié)構(gòu)、構(gòu)造、技術(shù)、材料、造型、加工工藝、生產(chǎn)設(shè)備、包裝、裝潢、運(yùn)輸、展示、營(yíng)銷(xiāo)手段、產(chǎn)品的推廣、廣告策略等等進(jìn)行一系列統(tǒng)一的策劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)，形成統(tǒng)一的感官形象，也是產(chǎn)品內(nèi)在的品質(zhì)形象與產(chǎn)品外在的視覺(jué)形象和社會(huì)形象形成統(tǒng)一性的結(jié)果。
產(chǎn)品的形象定義是指：(1)在人們心目中印象的總和;(2)在消費(fèi)者心目中有著特殊的地位;(3)能從功能和情感上獲得利益。
圍繞著人對(duì)產(chǎn)品的需求，更大限度地適合消費(fèi)者個(gè)體與社會(huì)的需求而獲得普遍的認(rèn)同感，能夠起到提升、塑造和傳播企業(yè)形象的作用，使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)信譽(yù)、品牌意識(shí)、經(jīng)營(yíng)謀略、銷(xiāo)售服務(wù)、員工素質(zhì)、企業(yè)文化等諸多方面顯示企業(yè)的個(gè)性，強(qiáng)化企業(yè)的整體素質(zhì)，造就品牌效應(yīng)，贏利于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。
產(chǎn)品的視覺(jué)形象是人們對(duì)形象認(rèn)知部分，通過(guò)視覺(jué)、觸覺(jué)和味覺(jué)等感官能直接了解到產(chǎn)品形象諸如產(chǎn)品外觀、色彩、材質(zhì)等，屬于產(chǎn)品形象的初級(jí)階段層次;產(chǎn)品的品質(zhì)形象是形象的核心層次，是通過(guò)產(chǎn)品的本質(zhì)質(zhì)量體現(xiàn)的，人們通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的使用，對(duì)產(chǎn)品的功能、性能質(zhì)量以及在消費(fèi)過(guò)程中所得到的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，形成對(duì)產(chǎn)品形象一致性的體驗(yàn);產(chǎn)品的社會(huì)形象是產(chǎn)品的視覺(jué)形象、產(chǎn)品的品質(zhì)形象從物質(zhì)的層面綜合提升為精神層面，是非物質(zhì)的，是物質(zhì)形象的外化的結(jié)果，最具有生命力。
無(wú)法阻擋的經(jīng)濟(jì)全球化必然帶來(lái)本土化與國(guó)際化的矛盾，也必然帶來(lái)不同審美觀和價(jià)值觀的沖擊與磨合。不管是西學(xué)東鑒，還是東學(xué)西鑒，大家都在碰撞中尋求共存。產(chǎn)品形象是一種產(chǎn)品文化，也可以說(shuō)是一種文化產(chǎn)品，其構(gòu)建也會(huì)存在本土化與國(guó)際化的問(wèn)題，有時(shí)一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品形象甚至代表了一個(gè)國(guó)家的產(chǎn)品形象。因此，在構(gòu)建過(guò)程中,既要考慮國(guó)際化的因素，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)能在世界范圍內(nèi)得到認(rèn)同，又要考慮本土化因素,使產(chǎn)品設(shè)計(jì)能滿足本土市場(chǎng)的需求。
事實(shí)證明：佛山的陶瓷企業(yè)必須更加重視品牌形象的設(shè)計(jì)與建設(shè)，鮮明、鮮活產(chǎn)品形象在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)給企業(yè)帶來(lái)的回報(bào);鮮明、鮮活產(chǎn)品形象具有提升價(jià)值的作用,從認(rèn)知度-信任度-知名度-忠誠(chéng)度的轉(zhuǎn)變，成為企業(yè)發(fā)展壯大，賴(lài)以長(zhǎng)久生存的原動(dòng)力。
《建材周刊》羅青社長(zhǎng)說(shuō)得好：“佛山的陶瓷建材企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，首先是不要懼怕國(guó)際大品牌和洋品牌，要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)、煉內(nèi)功。一個(gè)沒(méi)有企業(yè)文化和學(xué)習(xí)氛圍的企業(yè)，就不會(huì)進(jìn)步。要讓企業(yè)員工伴隨著企業(yè)的發(fā)展而成長(zhǎng)，相信再過(guò)八年、十年，佛山的陶瓷建材企業(yè)會(huì)趕上或超越國(guó)際大品牌和洋品牌。”
