把陶瓷市場現(xiàn)狀置于行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的進程中審視，便會發(fā)現(xiàn)事實絕非遭遇“寒冬”那么簡單。盡管諸多企業(yè)正在經(jīng)歷砍樹過冬的痛苦，一些新型企業(yè)卻方興未艾。

　　這些企業(yè)包括原本并不強勢的配套服務(wù)型企業(yè)、產(chǎn)品設(shè)計公司，以及像“集成建材公司”這樣的新生環(huán)節(jié)。

　　實際上，行業(yè)轉(zhuǎn)型升級也正是一個產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)的過程。在這個進程中，一些陳舊的運營模式被淘汰，同時誕生一些新生環(huán)節(jié)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些新環(huán)節(jié)或者立足服務(wù)，或者立足資源整合，在破開行業(yè)新局面的同時也贏得自身的迅速發(fā)展。而“寒冬”，似乎從未光顧過這些領(lǐng)域。

　　這也提醒我們，就陶企而論陶企的方法太過狹隘，須把視野擴展到陶企上下游乃至周邊行業(yè)，去考察整個產(chǎn)業(yè)鏈的重構(gòu)真相，從而對當(dāng)下的發(fā)展?fàn)顩r做出一個更具宏觀視野的解釋。

　　陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)過程中，陶機設(shè)備也被細化為更多的環(huán)節(jié)，從而實現(xiàn)更為細化的分工與更具整體感的平臺化操作。

　　集成建材公司初露端倪

　　“搞定。”

　　2012年7月29日午，曾巖更新一條只有兩個字的微博。隨即網(wǎng)上訂購了一張返回佛山總部的車票。

　　曾巖看起來只有三十出頭的樣子，意氣風(fēng)發(fā)，卻已是行業(yè)中摸爬滾打十幾年的陶瓷老兵。前不久跳槽，新公司不做陶瓷，不做化工，也不做機械設(shè)備，而是一家號稱“集成建材”的新型企業(yè)。

　　何為集成建材公司?

　　據(jù)曾巖解釋，該公司提供貨源，卻不是陶瓷廠;有渠道攻關(guān)團隊，又不是經(jīng)銷商，業(yè)務(wù)鏈向上涉及到產(chǎn)品研發(fā)，向下涉及到家裝設(shè)計及房產(chǎn)項目招標(biāo)，更有意思的是其不僅做陶瓷，還把衛(wèi)浴產(chǎn)品也納入自己的市場版圖。

　　“我們最大的優(yōu)勢就是人脈。”曾巖解釋道，“憑借這個優(yōu)勢，其它陶瓷廠處理壓貨爆倉的尷尬局面時，我們甚至還在等米下鍋。”

　　該集成建材公司究竟系何方神圣?

　　原來，該公司背后的幾個大股東，產(chǎn)業(yè)涉及到房地產(chǎn)、陶瓷廠等多個項目。股東們組建公司之前便有穩(wěn)定的合作關(guān)系，這種由陶瓷企業(yè)直接到房地產(chǎn)公司的扁平式銷售，提高了陶瓷廠的產(chǎn)品消化力，也使房地產(chǎn)公司享受了極低價位。鑒于此，股東們有意擴大這種扁平式合作關(guān)系，于是一個新的“集成建材公司”便誕生了。

　　“十幾年做下來，在這個行業(yè)里積累下的人脈決定了我會繼續(xù)做下去，也是我進入這個新公司的資本。”曾巖說道。公司本身即有房地產(chǎn)商參股，其在終端渠道方面可謂得天獨厚。隨著業(yè)務(wù)的開拓，反而在整個行業(yè)遇冷的情況下出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面。“所以我覺得最痛苦的事情，就是本該到手的錢卻眼睜睜看著賺不到。”曾巖開玩笑說。

　　前陣子的出差，是為了尋找質(zhì)量比較好的瓷磚供應(yīng)伙伴。 在經(jīng)過對陶企及其產(chǎn)品的深度調(diào)研之后，曾巖總算敲定了一家瓷磚供應(yīng)合作伙伴。用他自己的話說，現(xiàn)在錢不愁賺，最大的問題是如何以低價位與高質(zhì)量確保公司的信譽，公司的優(yōu)勢即是人脈，如果信譽方面出現(xiàn)問題，優(yōu)勢立刻變成硬傷，不僅公司本身會被“打回原形”，甚至還會波及股東原來的產(chǎn)業(yè)。

　　集成建材公司本身即是服務(wù)型企業(yè)，可謂陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)過程中出現(xiàn)的一個新環(huán)節(jié)。此類公司的贏利能力取決于服務(wù)的質(zhì)量，這服務(wù)包括供貨的穩(wěn)定性、產(chǎn)品的質(zhì)量問題以及價格優(yōu)勢等方面。其主要攻關(guān)渠道則是工程項目，一個項目下來，短則幾個月，長的甚至要數(shù)年，在如此漫長的合作周期之內(nèi)，供貨方任何一點小問題都可能迅速扭轉(zhuǎn)原本的合作態(tài)勢，無論集成建材公司還是房地產(chǎn)公司，其損失都是無法想象的。

　　集成建材公司在產(chǎn)業(yè)鏈中所扮演的角色與經(jīng)銷商極為類似，區(qū)別是前者更專注于工程項目的大客戶攻關(guān)。利用手中的上下游產(chǎn)業(yè)鏈資源，集成建材公司可以有力地壓縮供貨價格，從而迅速形成終端競爭力。另一方面，集成建材公司還把觸角深至產(chǎn)品的研發(fā)階段，甚至可以為下游的大客戶提供定制化的產(chǎn)品花色設(shè)計，這更是傳統(tǒng)經(jīng)銷商無法想象的。

　　作為陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈上新興的一個環(huán)節(jié)，集成建材公司最突出的特點就是其優(yōu)異的資源整合能力。以產(chǎn)品及人脈資源整合為立足點，提供疏通整個產(chǎn)業(yè)的流通渠道。作為一個新興的服務(wù)型環(huán)節(jié)，集成建材或能在不遠的將來，為終端經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)型升級提供啟示。

　　配套企業(yè)崛起

　　行業(yè)轉(zhuǎn)型，不僅是企業(yè)的優(yōu)勝劣汰，最終還會實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的重構(gòu)，一些落后的環(huán)節(jié)被更具競爭力的新環(huán)節(jié)所代替，而專注于這些環(huán)節(jié)的企業(yè)，也在產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)的過程中消亡或者崛起。

　　目前的行業(yè)態(tài)勢，服務(wù)型環(huán)節(jié)的企業(yè)顯然具有較強的競爭力。

　　產(chǎn)能的飽和必定促使服務(wù)的優(yōu)化，整個行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，迅即表現(xiàn)為陶瓷產(chǎn)業(yè)在服務(wù)層面的優(yōu)化。不僅提供整體解決方案的集成建材公司如此，一些配套服務(wù)企業(yè)也趁此“東風(fēng)”迅速擴大了影響力。

　　由于瓷磚終究是“半成品”，鋪貼效果的好壞自然也決定了品牌在消費者心目中的形象，而瓷磚最終的鋪貼效果，不僅與瓷磚產(chǎn)品本身有關(guān)，更與配套服務(wù)、施工情況密切相關(guān)。

　　集束達鋪貼輔料在今年的迅猛發(fā)展，正是適應(yīng)了行業(yè)對配套服務(wù)、施工情況升級的要求。

　　據(jù)了解，配合陶瓷產(chǎn)品高端化、奢侈化的發(fā)展潮流，鋪貼輔料的使用也變得更加細化。比如微晶石的表面護理、大規(guī)格瓷磚的干掛上墻等等，這些都需要更專業(yè)的鋪貼及保養(yǎng)材料。不僅如此，在每平方動輒上百上千的瓷磚鋪貼過程中，對施工工人的鋪貼技術(shù)也有著更加專業(yè)化的要求。網(wǎng)

　　據(jù)集束達總經(jīng)理姚水平介紹，加緊與施工階段的互助合作一直是其公司工作的重點之一。加強與施工工人的互助合作，普及專業(yè)化的鋪貼填縫知識從而使施工團隊更加專業(yè)化，“對于集束達來講，這也是鞏固渠道的一種方式。”姚水平說道。不僅如此，姚水平甚至還在推廣一些自主設(shè)計的專業(yè)鋪貼工具，在保證施工質(zhì)量的同時也提高了施工效率。

　　雖然姚水平自我調(diào)侃集束達只不過是“賺小錢”的小公司，但是其依靠提供更加細化也更專業(yè)化的服務(wù)逆勢勝出的結(jié)果卻是不容置疑的。今年以來，其銷售額不僅持續(xù)實現(xiàn)幾何式增長，也讓這一專注于鋪貼輔料的企業(yè)更具品牌化色彩。“在陶瓷企業(yè)環(huán)節(jié)，我們會尋求與一線品牌建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的機會，并在終端加緊與其經(jīng)銷商的合作，從而擴大我們的品牌影響力。不僅如此，我們還會逐步完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，使集束達能夠提供的服務(wù)更專業(yè)、更加細化。”面對波云詭譎的行業(yè)未來，姚水平有的不僅是信心，更是一個非常明確的方向。

　　在整個陶瓷市場供不應(yīng)求、陶瓷企業(yè)“日進斗金”的年代，一個以提供配套服務(wù)的企業(yè)想走品牌化的路線簡直是不可想象的。這不僅因為過度的繁榮使業(yè)內(nèi)人士不屑于“賺小錢”，更因為巨大的市場缺口使人們無暇審視行業(yè)在服務(wù)層面存在的不足。但是當(dāng)行業(yè)因為產(chǎn)能充沛不得不思考轉(zhuǎn)型升級的時候，尤其當(dāng)房地產(chǎn)遇冷導(dǎo)致整個建材市場縮水的時候，人們就不得不重新梳理自己的工作，把原本疏忽的“服務(wù)”重新重視起來。

　　就本質(zhì)而言，整個陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈乃至任何實業(yè)都是因提供服務(wù)而存在的，如何提高其服務(wù)質(zhì)量，便是轉(zhuǎn)型升級不變的落實點。以集束達為代表的輔料鋪貼行業(yè)，之所以能創(chuàng)造出“大寒冬”背景下相對溫暖的“小氣候”，正因其遭遇了整個行業(yè)開始重視服務(wù)的契機。

　　陶機設(shè)備研發(fā)的平臺化

　　如果說“粗放”意味著所有人一哄而上地從事重復(fù)的生產(chǎn)，“集約”顯然就是更加細化、更加專業(yè)化的生產(chǎn)服務(wù)。陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈的轉(zhuǎn)型升級，正是實現(xiàn)其生產(chǎn)方式從粗放式向集約化的轉(zhuǎn)變，亦即更加明確的分工，更敏銳的市場撲捉力和更加理性的生產(chǎn)運作。于是產(chǎn)業(yè)鏈被細化為更多的環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)之間的連接也從原本的層次結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)為交互影響、更具整合優(yōu)勢的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。本文來自Fstcb

　　“我們必須開發(fā)出更具兼容性的布料平臺，使其往后具有強大的升級空間，往前具有很強的兼容性。”專注于陶機設(shè)備一個非常細小的環(huán)節(jié)——布料系統(tǒng)的研發(fā)，佛山博暉機電營銷總監(jiān)提出了自己的想法。

　　一直以來，布料平臺只是陶機設(shè)備研發(fā)很小的一部分，即使目前來看，全國專注于此的陶機企業(yè)也屈指可數(shù)。但是就整個行業(yè)鏈條來講，布料效果的好壞卻會最終影響產(chǎn)品的花色、優(yōu)等品率，傳統(tǒng)布料平臺在拋灑揚塵方面的弊端更是實現(xiàn)陶瓷行業(yè)節(jié)能降耗的突破口之一。在以往的粗放式增長中，由于其市場份額小、研發(fā)難度大，一直不為業(yè)內(nèi)人士所看重。市場環(huán)境的變化，尤其是政策方面對節(jié)能降耗的重視促使陶瓷行業(yè)反思其生產(chǎn)方式，一些專注于此的設(shè)備研發(fā)企業(yè)也遭遇良好的發(fā)展契機。

　　與此同時，布料階段與成品花色具有密切的相關(guān)性，更是促進了布料平臺研發(fā)與產(chǎn)品設(shè)計公司的合作交流。“產(chǎn)品設(shè)計公司或者陶瓷企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)部門，往往不缺乏好的花色創(chuàng)意，然而這些創(chuàng)意的可操作性最終必須落實到工廠中去，更具體的則是落實到布料環(huán)節(jié)。”龔明威介紹道。設(shè)備公司與產(chǎn)品設(shè)計公司的合作，最終促進了各自生產(chǎn)參數(shù)的穩(wěn)定性，也使陶瓷廠的產(chǎn)品開發(fā)更具可操作性。

　　在龔明威的眼里，即使生存于布料平臺研發(fā)這樣一個很小的環(huán)節(jié)當(dāng)中，博暉機電同樣具有非常大的品牌化潛力。到目前為止，博暉率先提出并實踐了“多功能綜合布料平臺”概念，使單純的布料環(huán)節(jié)變成一種類似于Windows系統(tǒng)一樣的平臺系統(tǒng);并優(yōu)化了自身的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，推出神暉、精冠等多套系統(tǒng)，從而針對不同磚種實現(xiàn)規(guī)�；�或者定制化的生產(chǎn)。 而博暉于今年剛剛投入使用的研發(fā)中心，更是領(lǐng)行業(yè)之先，提供第一個檢測設(shè)備使用參數(shù)的操作中心。

　　“我們只是提供一個平臺，一個系統(tǒng)，上面可以加載許多不同的工具，就像Windows系統(tǒng)上可以安裝許多軟件一樣。”其言談中已然具備了為行業(yè)樹立標(biāo)準(zhǔn)的氣魄，而實際上，博暉機電在今年這樣的市場環(huán)境下也的確取得了獨樹一幟的發(fā)展。

　　產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)下的“洗牌”

　　對于行業(yè)來講，產(chǎn)業(yè)鏈的重構(gòu)是為了優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);但是對于企業(yè)來講，這一重構(gòu)勢必導(dǎo)致某些企業(yè)的消亡與另一些企業(yè)的興起。由于其所處的行業(yè)地位發(fā)生了變遷，除去經(jīng)營壓力外，企業(yè)亦必須調(diào)整其對自身的定位.

　　當(dāng)下的這段時間，正是行業(yè)公認的“淡季”。斯米克裁員，寶麗瑞嘉倒閉，一些公認的實力陶企也舉步維艱。其引人深思之處，就不僅僅是經(jīng)營的失誤或者市場的凋敝，而是在新的環(huán)境當(dāng)中，其存在的價值是否也被削弱了?另一方面，即使在大環(huán)境的“寒冬”之下，我們猶能看到一些小的企業(yè)反而存活的很好，甚至還有些新勢力頂風(fēng)上馬。比如上述配套公司的迅速發(fā)展，只專注布料平臺的陶機設(shè)備公司的發(fā)展等等。由于陶瓷行業(yè)分工負責(zé)，自然會隨著成長而延伸出更為漫長的產(chǎn)業(yè)鏈，在這個過程中，原本生產(chǎn)銷售一把抓的老大企業(yè)難免會顯得求全責(zé)備且力不從心，且在長期運作中日漸顯出制度的僵化與人力資源的重復(fù)浪費。一旦市場形勢變得嚴(yán)峻，這些都將成為公司沉重的成本包袱。

　　隨著產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)而起的新興企業(yè)，反而會在環(huán)境當(dāng)中顯出其銳氣。新企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層多是從一些大型陶企走出來的業(yè)內(nèi)資深人士，有著豐富的人脈資源，也對其負責(zé)的環(huán)節(jié)有著更為深刻的認識。比如原本做產(chǎn)品研發(fā)就出去組建產(chǎn)品設(shè)計公司，原本做銷售的就出去打造自己的陶瓷品牌。這些新企業(yè)沒有沉重的成本包袱，對市場競爭也做足了思想準(zhǔn)備，其精細化的自我定位與專業(yè)化的服務(wù)更是奠定了公司的生存基礎(chǔ)。

　　我們可以預(yù)見，行業(yè)的洗牌不僅是陶瓷企業(yè)的更迭，它有著更為深刻的含義。其所代表的是提供不同服務(wù)的企業(yè)的興起與消亡。如果說其它行業(yè)能夠帶來什么啟示的話，那就是必須由更專業(yè)的人做更專業(yè)的事。求全責(zé)備的老牌大企業(yè)營造不了一家通吃的壟斷局面，新興小企業(yè)卻可以使產(chǎn)業(yè)鏈更加豐富，使整個行業(yè)的走勢更加理性化。