2012年5月27日，“中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)第六屆理事會(huì)第四次全體會(huì)長(zhǎng)擴(kuò)大會(huì)議暨陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展座談會(huì)”在廣州舉行，中國(guó)建筑材料聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)喬龍德在會(huì)上做了《以“三新”為支撐，實(shí)現(xiàn)建筑衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展一控制三轉(zhuǎn)變》的報(bào)告，就建筑衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀以及凸顯出來(lái)的矛盾做了深刻的詮釋。本文從喬會(huì)長(zhǎng)的報(bào)告出發(fā)，分析了建筑衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的方向，希望廣大業(yè)內(nèi)人士批評(píng)指正。
　　
　　一、目前產(chǎn)品結(jié)構(gòu)存在的問(wèn)題
　　
　　喬會(huì)長(zhǎng)在報(bào)告中指出，我國(guó)“具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的成果少”，與意大利、西班牙相比，“在設(shè)計(jì)創(chuàng)意等方面都存在不小差距，產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重”。這正是我們目前產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中存在的致命問(wèn)題。鷹牌集團(tuán)總裁林偉總結(jié)，中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷行業(yè)有個(gè)現(xiàn)象，“輕創(chuàng)新重模仿”，陶瓷磚新產(chǎn)品已上市，如果好銷，半年內(nèi)即鋪天蓋地，許多廠家都會(huì)推出。目前噴墨打印技術(shù)使用以后，復(fù)制產(chǎn)品的效率就更高了。
　　
　　對(duì)于衛(wèi)生陶瓷而言，許多小工廠奉行“拿來(lái)主義”，幾乎是直接用原產(chǎn)品翻模制作。這樣一來(lái)，造成相當(dāng)嚴(yán)重的“同質(zhì)化”現(xiàn)象。有些大廠已經(jīng)開始自行創(chuàng)新一些新產(chǎn)品，但是，對(duì)于創(chuàng)新的目標(biāo)是什么?客戶的需求到底是什么?到底需要在產(chǎn)品中融入什么樣的內(nèi)涵?這些問(wèn)題未進(jìn)行深入思考，造成設(shè)計(jì)創(chuàng)意沒(méi)有深度，產(chǎn)品壽命周期短等問(wèn)題。
　　
　　為什么造成這種局面呢?本文從以下幾個(gè)方面分析闡述
　　
　　1、我國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)業(yè)集中度太低，難以承受高昂的研發(fā)投入和“試錯(cuò)”風(fēng)險(xiǎn)
　　
　　一種真正成熟的新產(chǎn)品從形成創(chuàng)意、市場(chǎng)調(diào)研、客戶分析、法律法規(guī)約束分析、研發(fā)試制、中試、小批量投放市場(chǎng)、產(chǎn)品方案修正、生產(chǎn)線適應(yīng)性分析調(diào)試、供應(yīng)方調(diào)整與確認(rèn)、產(chǎn)品質(zhì)量特性確認(rèn)、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量確認(rèn)、包裝與服務(wù)以及在整個(gè)流程中反饋與修正，往往需要大量資源投入，包括人力、物力、財(cái)力、時(shí)間，同時(shí)，新產(chǎn)品的結(jié)果仍舊有非常大的不確定性。但是，事實(shí)證明，前期投入資源的價(jià)值直接決定了產(chǎn)品的可靠性、推廣效率和市場(chǎng)壽命。質(zhì)量管理大師朱蘭在《將質(zhì)量策劃進(jìn)目標(biāo)和服務(wù)的新步驟》中提出，日本企業(yè)在新產(chǎn)品推出中，用60%的時(shí)間策劃，40%執(zhí)行和推廣，美國(guó)企業(yè)用30%時(shí)間策劃，70%時(shí)間執(zhí)行和推廣，后面70%意味著巨大的“試錯(cuò)成本”，最終日本企業(yè)的新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)更快，市場(chǎng)壽命更長(zhǎng)。只有通過(guò)更長(zhǎng)的設(shè)計(jì)開發(fā)的策劃過(guò)程才有望設(shè)計(jì)缺陷少、市場(chǎng)壽命長(zhǎng)、創(chuàng)意深刻、客戶接受度高的“經(jīng)典”的產(chǎn)品。
　　
　　我國(guó)目前的建筑衛(wèi)生陶瓷行業(yè)是一個(gè)集中度非常低的行業(yè)，單一品牌排名第一位的諾貝爾瓷磚產(chǎn)值只能占到陶瓷磚行業(yè)不到2%，排名前十位的企業(yè)總產(chǎn)值不超過(guò)全行業(yè)總產(chǎn)值15%。在一個(gè)產(chǎn)業(yè)集中度低的行業(yè)內(nèi)，行業(yè)秩序比較亂、利潤(rùn)率攤薄、領(lǐng)軍企業(yè)無(wú)法形成、單個(gè)企業(yè)技術(shù)研發(fā)能力薄弱，企業(yè)沒(méi)有能力投入大量資源進(jìn)行深入的、全面的研發(fā)過(guò)程，也沒(méi)有能力承受客戶群培養(yǎng)的巨大的付出和艱辛的過(guò)程。所以有一句話，“進(jìn)行創(chuàng)新的，不是成了先驅(qū)，就是成了先烈，在建筑衛(wèi)生陶瓷行業(yè)，先烈占了九成”。
　　
　　2、思維定勢(shì)的束縛
　　
　　一個(gè)人從事一項(xiàng)工作久了，在成功與失敗之間會(huì)形成一定的經(jīng)驗(yàn)。但是經(jīng)驗(yàn)往往是一柄雙刃劍，在能夠游刃有余地處理經(jīng)歷過(guò)的案例之外，也容易在處理新狀況時(shí)照搬經(jīng)驗(yàn)。業(yè)內(nèi)呆久了，也容易患上“經(jīng)驗(yàn)主義”的毛病，會(huì)形成思維定勢(shì)，會(huì)在心中劃出一些無(wú)形的邊界，從而影響了創(chuàng)新。
　　
　　3、對(duì)中國(guó)文化藝術(shù)積淀的不自信
　　
　　過(guò)去的近三十年里，建筑衛(wèi)生陶瓷行業(yè)從裝備、工藝技術(shù)的引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新一路發(fā)展過(guò)來(lái)，目前在裝備水平方面與國(guó)外相差無(wú)幾，現(xiàn)在急缺的是對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新，但是由于一直沿襲了引進(jìn)消化吸收的創(chuàng)新思路，造成了以仿制國(guó)外成熟產(chǎn)品為主的暫時(shí)性創(chuàng)新，同時(shí)也大大影響了產(chǎn)品設(shè)計(jì)者對(duì)中國(guó)文化藝術(shù)積淀的不自信，從而導(dǎo)致原創(chuàng)產(chǎn)品很少的局面。