2011年12月12—13日，安華衛(wèi)浴·瓷磚在佛山高明·碧桂園鳳凰酒店隆重召開第八屆經(jīng)銷商營銷戰(zhàn)略峰會。共創(chuàng)、共贏、共享，安華此次年度峰會，旨在通過對目前行業(yè)發(fā)展態(tài)勢的分析，與全國各地經(jīng)銷商及合作伙伴一起探討營銷突破，共贏2012。騰訊家居深入報道，并采訪了安華經(jīng)銷商，暢談安華目前形勢和未來的發(fā)展戰(zhàn)略。

　　【記者】：請問您是如何做安華瓷磚的?

　　【馮鐵貫】：瓷磚是2011年開始的，因為廠家自推出安華瓷磚之后，我們就進行傳達。原來做衛(wèi)浴的時候，我們已經(jīng)把安華衛(wèi)浴的品牌在當?shù)刈龅搅松钊肴诵�，信譽度和美譽度都非常好。所以一說瓷磚，我們去年十月份就換了一塊面積更大的地方，今年裝修完就已經(jīng)到6月底了，想賣好一個產(chǎn)品，產(chǎn)品展示是非常重要的，所以我們又重新裝修，安華廠家也派出了兩位設計師先后幾次來跟進。店面裝修好了之后，今年主要是做一些推廣和宣傳，比如說電視廣告、公交車廣告等，公交車就做了八輛�，F(xiàn)在做瓷磚，雖然說不是做得很好，今年還是完成了安華廠家的任務，明年我預計會很不錯，我想明年的瓷磚會遠遠超過衛(wèi)浴。

　　【記者】：總結五年的經(jīng)驗，有些什么優(yōu)勢?

　　【馮鐵貫】：因為我開始做的時候就開始注重品牌，把品牌先做出去，在酒泉大街上，當人們看到我們衛(wèi)浴哪個最好?基本上都是說安華的好。在我們的市場上，他們都看得到安華的生意特別好，基本上市場上如果一問做潔具的，誰的生意好?都說安華。有了這樣的口碑，外出買衛(wèi)浴的，有錢人一問，就是買安華。

　　【記者】：現(xiàn)在安華已經(jīng)在酒泉這邊的口碑做出去了。您是怎么樣管理團隊，讓安華在當?shù)氐匿N售量和口碑都取得那么好的成績，您是怎么做到的?

　　【馮鐵貫】：有幾點，一是把店面裝修好了，再一個是售后服務做得好。我們的售后服務就是酒泉都有專業(yè)的售后服務，有售后服務車輛，其他品牌還沒有做到這一點，我們是做得最早的。再一個是銷售技巧上，我們到總部經(jīng)常培訓，導購的銷售技巧相對來說也比其他品牌要好，通過這幾年在酒泉，不管是零售還是工程，銷量都非常好。前面說的零售做好了，工程也抓得非常好，因為我原來是做其他的，對跑工程還是比較有經(jīng)驗的，也知道怎么跑工程，首先在酒泉做了幾個洋辦公廳，后面的工程就談得很好了。這幾年在酒泉新修的酒店，基本上80%都是用的安華產(chǎn)品。

　　【記者】：就是說工程已經(jīng)是咱們的重中之重了?

　　【馮鐵貫】：是的，我們工程、零售都是當?shù)刈詈玫牧恕９こ桃彩亲詈玫�，但是比省會城市還是有距離，還需不斷努力。

　　【記者】：現(xiàn)在當?shù)赜卸嗌偌业?

　　【馮鐵貫】：我們在那個市場上有20多家。

　　衛(wèi)浴瓷磚兩年內做到5名

　　【記者】：2012年即將到來，請問馮總對2012年的陶瓷衛(wèi)浴有什么銷售目標?

　　【馮鐵貫】：不管衛(wèi)浴現(xiàn)在的銷售情況怎樣，瓷磚和衛(wèi)浴兩年之內能夠在酒泉做到前五名。

　　【記者】：今年市場也不是太明朗，您是怎么看待家居環(huán)境以及衛(wèi)浴的市場環(huán)境的?現(xiàn)在酒泉的情況怎么樣?

　　【馮鐵貫】：我們在建材行業(yè)都比往年差，安華做得還是比去年稍微好一點，看起來幅度不是太大，因為今年裝修到6月了嘛，占了快半年時間。銷售額也是和去年相比略有一點增加。但是明年，又有其他的激勵措施，預計明年比今年會好。

　　【記者】：最后祝愿馮總在酒泉那邊的生意越來越好。

　　【馮鐵貫】：謝謝。