福建陶瓷產(chǎn)區(qū)在我國(guó)有著十分重要的地位,除佛山外,福建產(chǎn)品質(zhì)量、地域品牌影響、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)均處于行業(yè)前列,尤其是福建企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力也強(qiáng)于其他產(chǎn)區(qū)。
作為我國(guó)外墻磚生產(chǎn)的主要省份,福建生產(chǎn)的外墻磚占有全國(guó)外墻磚市場(chǎng)70%的份額。不過(guò),近年來(lái)隨著管理成本、能源成本、人工成本、原材料成本、環(huán)保成本等的不斷攀升,而外墻磚的售價(jià)卻提不起來(lái),甚至不升反降,利潤(rùn)日趨微薄,不少陶企轉(zhuǎn)而生產(chǎn)附加值更高的仿古磚。
盡管如此,福建陶企在品牌知名度、品牌溢價(jià)能力、企業(yè)形象塑造方面依然還有很長(zhǎng)一段路要走。因此,福建陶瓷企業(yè)在保持務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上需注重營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展,才能真正拓寬未來(lái)發(fā)展的道路。
福建仿古磚再掀生產(chǎn)熱
從2009年開(kāi)始,福建產(chǎn)區(qū)逐漸掀起了仿古磚生產(chǎn)的熱潮,這當(dāng)中包括獨(dú)立做仿古磚的企業(yè),也有經(jīng)銷(xiāo)商自主品牌。
在華鴻、精藝瓷、騰達(dá)、詩(shī)洛克等知名仿古磚品牌的帶動(dòng)和影響下,福建越來(lái)越多生產(chǎn)企業(yè)、品牌加入仿古磚行列,彩霸、晉成、丹豪、火炬、寶達(dá)等新興仿古磚企業(yè)都相繼加入仿古磚的大軍,其產(chǎn)品也越來(lái)越受經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者認(rèn)可。福建陶瓷企業(yè)以往只注重做生意不擅長(zhǎng)做品牌的觀念正在改變,一些仿古磚知名企業(yè)的迅速崛起,給當(dāng)?shù)靥掌髽?shù)立了榜樣,很大程度上改善了整個(gè)區(qū)域的行業(yè)環(huán)境影響,有潛移默化的效果,其提升福建區(qū)域仿古磚整體水平已初見(jiàn)端倪。
不過(guò),目前福建絕大多數(shù)的生產(chǎn)線仍為外墻磚生產(chǎn)線,外墻磚產(chǎn)品價(jià)格始終在低位徘徊,利潤(rùn)偏低,并且受石材、涂料、金屬等外墻材料的擠壓。據(jù)行業(yè)人士分析,未來(lái)福建產(chǎn)區(qū)勢(shì)必將會(huì)有更多的企業(yè)轉(zhuǎn)向生產(chǎn)仿古磚。
據(jù)了解,目前福建省仿古磚生產(chǎn)線約有80條,產(chǎn)銷(xiāo)量持續(xù)增長(zhǎng)。在產(chǎn)能不斷擴(kuò)大的同時(shí),品種也在不斷增加,產(chǎn)品規(guī)格也較齊全,仿石、仿木、仿金屬、仿皮、仿生態(tài)圖案以及中國(guó)古典風(fēng)格,既有彩釉裝飾,也有半拋、全拋,異型產(chǎn)品如八角磚也有流行的趨勢(shì),這些都是福建仿古磚發(fā)展火熱的體現(xiàn)。
至今為止,業(yè)內(nèi)人士在談及中國(guó)仿古磚的發(fā)展歷程時(shí),普遍有一個(gè)共識(shí),中國(guó)大陸的仿古磚生產(chǎn)源自福建東龍。
據(jù)調(diào)查,東龍(廈門(mén))陶磁有限公司最開(kāi)始從事的是外墻磚生產(chǎn),1994年正式生產(chǎn)仿古磚,中國(guó)大陸現(xiàn)代意義上的仿古磚生產(chǎn)正是源自于此。1996年開(kāi)始,東龍的仿古磚開(kāi)始出口日本和歐洲;1998年鋪貼在深圳世界之窗廣場(chǎng)上的東龍仿古磚給業(yè)界帶來(lái)了轟動(dòng),獨(dú)特的裝飾效果引發(fā)了眾多企業(yè)對(duì)仿古磚的興趣與關(guān)注,對(duì)中國(guó)仿古磚的發(fā)展起到極大的推動(dòng)作用。
晉成陶瓷副總經(jīng)理傅和林認(rèn)為,近三年來(lái),外墻磚同質(zhì)化、市場(chǎng)化越來(lái)越深入,生產(chǎn)成本不斷激增,環(huán)保、管理、人工成本不斷增加,外墻磚的生產(chǎn)、銷(xiāo)售壓力增大,外墻磚的研發(fā)一直處于較低的水平,無(wú)法營(yíng)造高附加值的產(chǎn)品。借城市升級(jí)、海西建設(shè)之機(jī),福建陶瓷必然面臨改革的局面,要么搞附加值高的新品,要么外遷。在跟風(fēng)投資、你有我也得有的習(xí)慣性決策之下,結(jié)合福建產(chǎn)區(qū)的原料實(shí)情,將外墻磚改建為仿古磚是一個(gè)相對(duì)容易、風(fēng)險(xiǎn)較低的一種變革之路。
同時(shí),除了福建外墻磚市場(chǎng)面臨的一系列因素影響外,福建仿古磚性價(jià)比高,在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力逐漸加強(qiáng),形成了一定的優(yōu)勢(shì)和區(qū)域影響力。
需要走一段不短的路
做仿古磚是福建陶企發(fā)展的一大重要方向,但要做好仿古磚則有一段不短的路程要走。
上世紀(jì)90年代末,東龍?zhí)沾稍诜鹿糯u領(lǐng)域的輝煌,并沒(méi)有使福建產(chǎn)區(qū)的仿古磚走上中國(guó)仿古磚產(chǎn)業(yè)的塔尖。之后的一段時(shí)間,福建的仿古磚企業(yè)數(shù)量并不多,整體規(guī)模不大。隨著時(shí)間的流逝,熱潮慢慢退去,更多的企業(yè)選擇了在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售方面容易操作的外墻磚。
隨后十來(lái)年,福建的外墻磚牢牢占據(jù)了國(guó)內(nèi)70%的份額,但仿古磚一直不溫不火。雖然福建也曾涌現(xiàn)出一批我國(guó)早期的仿古磚品牌,如華鴻、騰達(dá)、舒適、國(guó)星、豪聯(lián)、亞泰等以及閩清的精藝瓷等仿古磚品牌,在仿古磚領(lǐng)域具有一定的影響力,但整體上與初期在全國(guó)的地位相比顯然有了差距。與此同時(shí),廣東等地的仿古磚后來(lái)居上,形成氣候。十多年后的現(xiàn)在,仿古磚已經(jīng)占據(jù)國(guó)內(nèi)墻地磚的半壁江山,馬可波羅、金意陶等企業(yè)更是崛起成為了龍頭企業(yè)。而在國(guó)內(nèi)首屈一指的東龍卻將產(chǎn)品主要出口國(guó)外,在國(guó)內(nèi)的影響力漸漸減弱。
福建至今雖有部分知名品牌,但與國(guó)內(nèi)一線仿古磚品牌仍有著差距,也尚未形成品牌陣營(yíng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力有限。和做拋光磚、外墻磚一樣,做仿古磚必須具備先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的原材料等硬件。但要把仿古磚做成功,光有硬件是不夠的,還必須具有以豐富的文化為內(nèi)涵的軟件。從某種意義上說(shuō),文化元素對(duì)仿古磚品牌的成敗起著關(guān)鍵的作用。
在采訪的過(guò)程中,不少人也談到了福建仿古磚企業(yè)面臨的一系列問(wèn)題:仿古磚的生產(chǎn)和銷(xiāo)售同外墻磚存在著較大的區(qū)別,真正要成功地做好仿古磚品牌,還必須具有與其相匹配的理念、思路。那種封閉式的只顧埋頭拉車(chē)不顧抬頭看路的做法,或死抱“酒香不怕巷子深”的過(guò)時(shí)觀念,都是做仿古磚的大忌。說(shuō)到底,做仿古磚就是做文化。這就必須擁有廣闊的胸襟接納各類(lèi)外來(lái)人才,包括策劃人才、設(shè)計(jì)人才、管理人才、銷(xiāo)售人才等,必須以開(kāi)放式的心態(tài),進(jìn)行廣泛地溝通與交流。
然而,大多數(shù)福建企業(yè)缺乏儲(chǔ)備人才的理念,因此福建仿古磚領(lǐng)域出現(xiàn)較大的人才缺口,隨著產(chǎn)能繼續(xù)增長(zhǎng),人才短缺的現(xiàn)象預(yù)計(jì)會(huì)日趨嚴(yán)重。另外,外墻磚擁有不少的單位消費(fèi)者,但是,仿古磚的品牌建設(shè)則更多的要依賴于企業(yè)文化建設(shè)、銷(xiāo)售終端的形象設(shè)計(jì)、媒體的宣傳及活動(dòng)策劃等手段來(lái)實(shí)現(xiàn),福建企業(yè)比較欠缺這方面的經(jīng)驗(yàn)。
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略拓寬發(fā)展之路
眾所周知,福建產(chǎn)區(qū)有兩大優(yōu)勢(shì)。一是產(chǎn)品多元化,不僅有外墻磚占主導(dǎo),還有仿古磚、瓷片、陶板、陶瓷太陽(yáng)板、陶瓷薄板等產(chǎn)品;當(dāng)前越來(lái)越多的企業(yè)同時(shí)生產(chǎn)外墻磚、仿古磚。二是擁有一支強(qiáng)大的銷(xiāo)售隊(duì)伍。這是其它產(chǎn)區(qū)所沒(méi)有也不能復(fù)制的。福建陶企正因?yàn)檎加挟a(chǎn)品、銷(xiāo)售上的優(yōu)勢(shì),致使企業(yè)主在思想上不大重視營(yíng)銷(xiāo)。在產(chǎn)品過(guò)剩時(shí)代,即使產(chǎn)品再好,沒(méi)有“吆喝”消費(fèi)者也聞不到你的“酒香”。忽視了知名度、銷(xiāo)售、利潤(rùn)與營(yíng)銷(xiāo)之間的聯(lián)系,其后果是導(dǎo)致福建品牌在市場(chǎng)上不如人家強(qiáng)勢(shì),同時(shí)也使品牌溢價(jià)能力受到牽制。
近年來(lái),福建仿古磚呈現(xiàn)快速發(fā)展勢(shì)頭,尤其是從外墻磚進(jìn)入仿古磚的企業(yè)在硬件投入、產(chǎn)量上比之前生產(chǎn)仿古磚的企業(yè)均有質(zhì)的提升。對(duì)于后期進(jìn)入仿古磚的企業(yè)要想擠入處于競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)并取得生存發(fā)展,單有硬件沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)工作配合是行不通的。
由于受之前外墻磚銷(xiāo)售方式的影響,不論是早期還是近期生產(chǎn)仿古磚企業(yè)對(duì)至關(guān)重要的營(yíng)銷(xiāo)工作都沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。近年來(lái)雖然有些企業(yè)也意識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)的重要性,可由于缺乏操作經(jīng)驗(yàn),本土企業(yè)又沒(méi)有成功經(jīng)驗(yàn)可供借鑒,兩者在營(yíng)銷(xiāo)、品牌打造方面都深感力不從心。存在或經(jīng)驗(yàn)不足或人才缺乏等問(wèn)題。從而導(dǎo)致早期仿古磚生產(chǎn)企業(yè)有銷(xiāo)量利潤(rùn)低,近期進(jìn)入仿古磚生產(chǎn)的企業(yè)在招商方面面臨一定的壓力。要想改變這種局面,福建陶瓷企業(yè)在保持務(wù)實(shí)作風(fēng)、穩(wěn)步提升產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí),在營(yíng)銷(xiāo)上必須引起足夠的重視。
在陶瓷行業(yè),當(dāng)屬佛山品牌在市場(chǎng)銷(xiāo)售量最大,品牌影響力最強(qiáng),營(yíng)造銷(xiāo)售產(chǎn)品的氛圍做得最好就是其中最重要的因素。不論是在賣(mài)場(chǎng)、展館、媒體上推廣處處都是佛山品牌的身影。福建等其他產(chǎn)區(qū)品牌在市場(chǎng)上的表現(xiàn)就不如佛山活躍。
近年來(lái),佛山仿古磚知名品牌常有在福建加工,從這一點(diǎn)我們可以看出,在產(chǎn)品質(zhì)量上,福建與佛山已接近或處于同一水平。不同的是,由于福建企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品展示上沒(méi)有下足功夫,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的欲望也就要相對(duì)弱些。致使福建仿古磚的市場(chǎng)影響力、產(chǎn)品附加值低于佛山許多。福建銷(xiāo)售大軍迫于佛山品牌的市場(chǎng)影響力,越來(lái)越傾向于經(jīng)營(yíng)佛山知名品牌。經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品有了更多的選擇,福建產(chǎn)區(qū)之前擁有銷(xiāo)售大軍的優(yōu)勢(shì)也就不復(fù)存在了。因此,福建陶企要想在仿古磚市場(chǎng)贏得更多的份額,提升品牌知名度以及銷(xiāo)售業(yè)績(jī),在穩(wěn)步提高產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)工作必不可少。
品牌是競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的利器,近年來(lái),福建一些有實(shí)力的企業(yè)逐步走向打造品牌的發(fā)展戰(zhàn)略,而品牌的打造同樣離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)?蔂I(yíng)銷(xiāo)無(wú)定式,福建與佛山的整體環(huán)境有所不同,營(yíng)銷(xiāo)方式方法也就不可模仿。如何根據(jù)企業(yè)自身現(xiàn)狀創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,深信福建企業(yè)更有智慧,關(guān)鍵是企業(yè)重視程度如何。