10月15日—20日的每天早上9:30分,第110屆廣交會(huì)9.號館新明珠陶瓷集團(tuán)展位上一定會(huì)準(zhǔn)時(shí)響起“國貿(mào),國貿(mào),根深葉茂!”那洪亮而整齊的口號。新明珠陶瓷集團(tuán)國貿(mào)部將士們佩帶專用徽章,以統(tǒng)一的著裝、統(tǒng)一的形象、專業(yè)化團(tuán)隊(duì)及高端新品尤受客商關(guān)注,成為本屆廣交會(huì)上最耀眼的一道亮麗風(fēng)景。
人頭涌涌的展廳
新明珠陶瓷集團(tuán)展位面積108平方,設(shè)計(jì)簡約大方,洋溢著國際化風(fēng)尚,展出了拋光磚、仿古磚、釉面磚和微晶石四大類產(chǎn)品。據(jù)悉大部分新近上市的高科技含量、高附加值的新產(chǎn)品,具有造型獨(dú)特、紋理細(xì)膩、豪華高雅、性價(jià)比高等多重競爭優(yōu)勢,展位現(xiàn)場人氣高漲。新明珠陶瓷國貿(mào)部因?yàn)樾路f獨(dú)到的展位設(shè)計(jì)占據(jù)了絕對的優(yōu)勢,在廣交會(huì)首日就迎來一個(gè)又一個(gè)洽談高峰。作為老戰(zhàn)士的國貿(mào)部總經(jīng)理吳敏剛及袁師毅、陳國豪就是其中的佼佼者。
上午10點(diǎn),國貿(mào)部就已接待了多位客戶來自中東、中南亞等海外客商,不論是新朋還是老友,在國貿(mào)部眼里,都是他們最親近的人。
新明珠展廳
吳敏剛接待的第一批客戶是來自中東的老朋友,雖然新明珠在中東已經(jīng)有代理商,但是這位客戶始終沒有放棄做代理的機(jī)會(huì)。為了保持與新明珠的密切聯(lián)系,這位客戶每屆廣交會(huì)都會(huì)來拜訪吳敏剛,所以他們倆成了感情深厚的摯友。“如果中東的代理有終止合同的意向,我將第一時(shí)間考慮這位中東的朋友。”吳敏剛笑著說道。 是呀,正是彼此的信任和及時(shí)溝通,才產(chǎn)生了具有國貿(mào)部特色的準(zhǔn)合作客戶。吳敏剛第一批客戶的接待告訴國貿(mào)部一個(gè)深刻的道理——做業(yè)務(wù)要誠心,要與客戶形成良好的友誼,這就是國貿(mào)部接待客戶的第一個(gè)殺手锏。
與市外經(jīng)貿(mào)局領(lǐng)導(dǎo)
袁師毅接待的第二批客戶來自東南亞。“開始他們根本不想進(jìn)展館來,那么我就微笑上前,禮貌迎接,主動(dòng)遞上名片,熱情邀請他們進(jìn)來……”袁師毅的熱情和絕對的真誠讓這些客戶感動(dòng),最終他們走進(jìn)了新明珠集團(tuán)的展位,并他們表示,以后買陶瓷將會(huì)在第一時(shí)間考慮用新明珠。熱情成了國貿(mào)部接待客戶的第二個(gè)殺手锏。
客戶越來越多,時(shí)間也在國貿(mào)部接待客戶和洽談中悄然流逝。國貿(mào)部用他們的熱情和真誠打動(dòng)了一批又一批客戶,索資料、要名片的客商絡(luò)繹不絕, 很多客戶紛紛慕名前往新明珠陶瓷總部參觀。“資料送完了,名片也已經(jīng)發(fā)完,現(xiàn)在是用手寫名片……”國貿(mào)部的陳國豪忙得不亦樂乎,他興奮地說:“沒想到全拋釉如此受歡迎。早知多準(zhǔn)備些資料了。”
雖然面臨人民幣匯率提升、貿(mào)易保護(hù)壁壘等不利的客觀因素,新明珠陶瓷集團(tuán)仍然表現(xiàn)出強(qiáng)大的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,業(yè)績保持穩(wěn)定增長,接待客戶的流量仍比去年同期增加了2%,實(shí)屬不易!在這個(gè)比2008年國際金融危機(jī)更艱難的秋天,很多企業(yè)都感到刺骨寒冷,而新明珠卻覺得“這個(gè)秋天有點(diǎn)暖”!
如今,新明珠陶瓷集團(tuán)作為中國出口量最大的建陶企業(yè)之一,國際營銷網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全球120多個(gè)國家及地區(qū)。在傳統(tǒng)貿(mào)易方式的基礎(chǔ)上,新明珠不斷加大外銷自主品牌推廣的力度,使企業(yè)的外銷逐年增長,產(chǎn)品的國際影響力與日俱增,得到了政府及業(yè)界的一致好評和肯定,受到中央電視臺、新華社等權(quán)威媒體的采訪報(bào)道,而成為“中國智造”的先進(jìn)典型之一。