背景:6月28日,第八屆世界品牌大會在北京隆重揭幕,世界品牌實驗室公布了“2011年《中國500最具價值品牌排行榜》”,其中,廣東博德精工建材有限公司品牌價值高達30.92億。據(jù)悉,品牌價值不僅僅在市場營銷中成為一個重要參考指標,在企業(yè)的并購、投融資項目中,品牌價值的評估已成為交易雙方談判的焦點,F(xiàn)場,新浪家居采訪了博德陶瓷總經(jīng)理助理、市場總監(jiān)戚海勇先生。
圖為博德陶瓷總經(jīng)理助理、市場總監(jiān)戚海勇先生
采訪時間:7月5日
采訪地點:陶瓷城總部基地博德精工瓷磚展廳
采訪嘉賓:博德陶瓷總經(jīng)理助理、市場總監(jiān)戚海勇先生
采訪人:新浪家居鐘玲
【新浪家居】因為今天是一個關(guān)于品牌價值的發(fā)布會,所以還是先讓戚總給我們的消費者、網(wǎng)友介紹一下博德的品牌理念?
【戚海勇】博德的品牌理念是“精工品質(zhì)、精品生活”,我們一直是孜孜不倦地去追求產(chǎn)品質(zhì)量來打造我們的品牌。創(chuàng)新也是我們品牌里面的一種精髓,表現(xiàn)出來的是我們的質(zhì)量好、產(chǎn)品力比較新,但是我覺得這背后的一種精神就是創(chuàng)新。
【新浪家居】那在市場定位方面堅持的方向是什么?
【戚海勇】我們一直走高端品牌的路線。打一個比方就如手袋里面的愛馬仕和汽車里面的賓利一樣,我們從品牌成立之初就一直圍繞這種定位來打造,經(jīng)過了這么多年的不斷地努力,在行業(yè)里面、在渠道里面也得到了大家的一種認可,提到高端的瓷磚品牌大家都比較認同博德。
【新浪家居】那博德精工這次獲得了品牌價值30.92億這樣一個數(shù)字,您覺得主要是從哪一個方面可以體現(xiàn)出這個價值呢?
【戚海勇】品牌的價值是30.92億是從很多的維度進行模型計算出來的一個數(shù)字,可以說這個價值是我們之前所做的努力的體現(xiàn)。第一,我們的定位是圍繞高端的路線來走,而且這個定位從來沒有動搖過,堅定不移地一直在堅持,沒有說因為我們的發(fā)展遇到金融危機、遇到國家的宏觀調(diào)控、遇到流動性的收縮而改變。第二所有的經(jīng)營活動圍繞高端定位展開,我們從產(chǎn)品的開發(fā)、渠道的建設(shè)、展示的推廣,包括整合營銷傳播的推廣等等,經(jīng)營活動跟定位是匹配性的,而不是說是一套但是做是另外一套。某種程度上正是這種定位,包括我們在戰(zhàn)略上一直走差異化的這種戰(zhàn)略,體現(xiàn)了我們在這個行業(yè)里面所獨特的高端的這么一種品牌形象。我們在這個行業(yè)里面不是規(guī)模做得最大的,但是可以說我們的定位是最高的。所以通過剛剛提到的幾個方面多年的努力,去年18.3億,今年是30.92億,這個數(shù)據(jù)體現(xiàn)出我們之前做的一些努力的成果。
【新浪家居】就像上次采訪戚總,戚總也說到品牌運作就是以一個圓心為起點然后畫這樣的一個圈。
【戚海勇】對,實際上是一個同心圓。
【新浪家居】獲得的這個榮譽對于公司的員工和經(jīng)銷商來說他有怎樣的一個意義呢?
【戚海勇】我們會在終端上做一些推廣來傳播這30.9億的品牌價值,可能對銷售有一定的推廣作用,但我認為這不是最重要的,最重要的是在我們整個營銷活動的大整體里面,包括我們公司的員工、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、設(shè)計師這個群體,對大家精神上的這種刺激跟鞭策我認為還是最重要一點,也讓我們的員工更加努力去達到下一個更高的一個水平,或者是一個更高的品牌價值而不斷地去努力。某種程度上也體現(xiàn)了我們作為一個做高端品牌的一個員工或者是這個生態(tài)鏈里面的一員所做的一些努力得到這個社會、得到消費者或者是得到第三方公認的一種回報或者是認可的體現(xiàn),這對于我們來說體現(xiàn)更多地是精神層面上的而不是物質(zhì)層面上的事情。
【新浪家居】其實也是可以通過這個精神來鞭策行動。
【戚海勇】對,更加堅定了我們走高端品牌的路線。
【新浪家居】剛剛在發(fā)布會上也有提到博德有做5—8年的品牌打造的戰(zhàn)略目標,麻煩戚總給我們介紹一下這個戰(zhàn)略目標具體的實施情況?
【戚海勇】在5—8年我們要銷售規(guī)模達到100個億這樣一個戰(zhàn)略目標,戰(zhàn)略目標里面包括了時間量化的東西。至于怎么樣去達到這個目標我們會做很多的努力,但是可能涉及到一個商業(yè)操作的問題不方便去說,但是包括我們公司的員工、渠道商、經(jīng)銷商在內(nèi),我們都已經(jīng)把這個目標作為我們未來5—8年里面去奮斗的目標。
【新浪家居】現(xiàn)在瓷磚行業(yè)有一種兩極分化的現(xiàn)象,越是走高端的品牌他是越往上游走,越是下游的品牌同質(zhì)化競爭很嚴重,戚總您有沒有發(fā)現(xiàn)這樣的一種現(xiàn)象,您怎么樣看待這樣的一種現(xiàn)象呢?
【戚海勇】這個是很正常的,我認為這是社會經(jīng)濟發(fā)展的一個必然的結(jié)果,因為從競爭的戰(zhàn)略層面上我們會發(fā)現(xiàn)有兩種比較主流的戰(zhàn)略形態(tài),一種是總成本領(lǐng)先,一種是走差異化。走總成本領(lǐng)先的企業(yè)他必然會走規(guī)模、低價來謀求他的市場占有率,另外一種是差異化,做差異化的企業(yè)只能通過附加值去體現(xiàn)。同樣的一個東西我舉一個例子,可能同樣的一件耐克的T恤衫如果沒有了那個“勾”可能就30塊錢,多了那個“勾”可能就是300塊錢,這里面實際上就是一種品牌價值跟差異化,這個品牌實際上某種意義上也是差異化的一種東西,也是一種無形的價值。為什么人家多了一個“勾”就多了200多塊錢?某種程度上說定位比較高端的產(chǎn)品需要做很多的推廣,貴了這200多塊錢不是說我想貴就貴,有些企業(yè)說他的定位是很高端的,實際上他的定位跟他的經(jīng)營活動是不匹配的,因為他從供應(yīng)商到銷售、到生產(chǎn)人員、到設(shè)備、到產(chǎn)品的質(zhì)量都是低端的,你定一個高端有可能嗎?不可能產(chǎn)生。所以我剛剛重復提到一個問題,所有的經(jīng)營活動是圍繞著企業(yè)的定位來展開的,當你的經(jīng)營活動跟你的定位不匹配的時候必然會出現(xiàn)偏離企業(yè)的戰(zhàn)略方向。
但是確確實實有兩類企業(yè),一類是剛剛說的很好地去執(zhí)行總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的這類企業(yè)就能夠取得很大的規(guī)模,在規(guī)模上取得很大的領(lǐng)先。另外一種走品牌路線、走差異化路線的也是走出一條路,某種程度上來說我們也說“條條大路通羅馬”沒有固定的模式,但是隨著社會發(fā)展這個行業(yè)越來越成熟的話,這兩種企業(yè)其實都可以生存,總成本領(lǐng)先的企業(yè)也可以生存,差異化的企業(yè)也可以生存,但是生存企業(yè)的數(shù)量會越來越少,其他的去哪里呢?要不然倒閉掉了,要不然被并購掉了,就是這么簡單。
【新浪家居】像我了解有些企業(yè)一開始他做一個中高端的產(chǎn)品,但是現(xiàn)在慢慢也往高端的方向發(fā)展了,剛剛戚總也說這是一種市場的趨勢,能不能給我們解釋一下這個市場的趨勢來源于哪里呢?是因為上游房地產(chǎn)政策的影響還是其他什么樣的因素導致的?博德是考慮比較高端的市場,那為什么一定要走高端的市場而不去走中低端呢?有著怎樣自己的一個考慮?
【戚海勇】這是根據(jù)市場的變化來走的,中國瓷磚這個行業(yè)一直是比較低端的,但是隨著全世界的經(jīng)濟不斷發(fā)展,尤其是中國這個經(jīng)濟的飛速發(fā)展,人民的生活水平越來越高,其實對生活品質(zhì)也會不斷地提升,這是必然的。隨著生活品質(zhì)的提高你實際上也對產(chǎn)品的檔次、甚至對服務(wù)、對品牌的價值的這種依賴性也會越來越高。很簡單你是穿30塊錢一件的衣服,穿300塊錢一件耐克的服裝,穿一個3000多塊錢的阿瑪尼的襯衫都可以,但實際上你的生活水平不斷去提升的時候?qū)ζ放频囊蕾囆曰蛘呤且来娑仁窃絹碓酱,所以我們一直考慮往這個方面的發(fā)展。只有品牌才具有生命力,產(chǎn)品是不具有生命力的,營銷活動也不具備生命力。就像我剛剛說到的耐克的例子其實是一樣的,生產(chǎn)那個東西其實誰都會做,一件衣服、一片瓷磚誰都會做,為什么我賣2千多塊錢一片而他們賣20多塊錢一片?這里面就體現(xiàn)了一種品牌的價值,很多時候這里面就是差異點。所以我們正是看好了市場做出高端的定位來迎合未來的發(fā)展。第二個我們公司決策者也是有一種民族的情節(jié),因為中國英文就叫“China”,有5千多年的歷史文化,在世界上一提到“Made in China”就是低檔品的代名詞。我們打造一種振興民族工業(yè)的情結(jié),希望在“China”瓷器這個板塊能夠做到一種世界的知名度提高國家的形象,這也是我們更高層次的屬于中國人的民族的情結(jié),也希望在陶瓷的板塊能夠做到像德國里面一提到德國就知道是奔馳寶馬,提到法國就想起LV或者是一些香水的名字,某種程度上這來源于我們自己一種精神層面的東西。
【新浪家居】謝謝戚總!