當(dāng)“買陶瓷 到閩龍”已經(jīng)深入人心的時(shí)候,閩龍?zhí)沾稍缫呀?jīng)變了模樣——陶瓷總部基地、陶瓷藝術(shù)館、木門總部基地、櫥柜總部基地、紅木家具廳……而后天,也就是6月26日,閩龍?zhí)沾煽偛炕貙⒃偬硇鲁蓡T——地板廳。但這并非閩龍擴(kuò)張的終結(jié),從最初的陶瓷到如今的各個(gè)品類,閩龍?zhí)沾煽偛炕乇兄?ldquo;一站式購齊”的理念,逐步打造著有獨(dú)特印記的家居王國。
閩龍總部再添新軍
6月26日,位于閩龍?zhí)沾煽偛炕貎?nèi)部的地板廳將開業(yè)。相比龐大的閩龍?zhí)沾煽偛炕氐拿娣e來說,這個(gè)地板廳只是很小的一部分,只有3000平方米左右。據(jù)閩龍?zhí)沾煽偛炕囟麻L陳進(jìn)林介紹,地板廳招商率已達(dá)80%以上。
至此,從陶瓷起家的閩龍家族再次得到壯大。除了面積龐大擁有品牌旗艦店、陶瓷步行街、陶瓷藝術(shù)館的陶瓷總部基地,閩龍還有櫥柜總部基地、木門總部基地、紅木廳、地板廳,而這個(gè)“疆域”在陳進(jìn)林心目中還不夠大。“我們會(huì)一個(gè)板塊一個(gè)板塊的擴(kuò)張。”基于“讓消費(fèi)者各取所需”的理念,陳進(jìn)林希望不同檔次的消費(fèi)者來到閩龍都能找到自己想要的,這直接導(dǎo)致了閩龍的全——每個(gè)品類的產(chǎn)品高中低檔都有,而且展示的款式、貨品比一些大型賣場更齊全。而消費(fèi)者對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的需求也直接導(dǎo)致了閩龍的擴(kuò)張——地板廳、木門基地、櫥柜基地全因此而生。“不僅能讓他們找到自己想要的,還要能滿足他們一站式購齊的需求。”閩龍,正逐步從一個(gè)單一產(chǎn)品的賣場走向擁有更多品類的賣場。
特色營銷吸引人氣
閩龍的動(dòng)靜不止于此,作為管理者,閩龍經(jīng)常開創(chuàng)一些新鮮、有趣的營銷模式。6月26日,在地板廳開業(yè)的同時(shí),閩龍?zhí)沾伤囆g(shù)館將聯(lián)合紅木廳舉辦首次陶瓷、紅木拍賣會(huì)。據(jù)閩龍?zhí)沾伤囆g(shù)館副館長陳美霞介紹,將陶瓷進(jìn)行拍賣,這也是陶瓷館的首次嘗試。此次參加拍賣的11件陶瓷產(chǎn)品來自不同代表產(chǎn)地,風(fēng)格也不同,除了3件有起拍價(jià)外,其余均是零起拍。“紅木與陶瓷本來就相得益彰,我們希望這種聯(lián)合拍賣能夠吸引更多的人氣。”
這樣的營銷對(duì)于閩龍來說并不稀奇。在陶瓷品類中,閩龍?zhí)沾砷_創(chuàng)了“尾貨甩賣”的模式。瓷磚產(chǎn)品更新?lián)Q代很快,一年兩次的“尾貨甩賣”既替商戶解決了積壓在倉庫內(nèi)的過氣產(chǎn)品,普通消費(fèi)者也能挑到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的尾貨。就在五一前夕,為了倡導(dǎo)低碳出行,回饋保障性住房的消費(fèi)者,閩龍還專門派發(fā)了近8000輛自行車。
打造全專精大王國
除此之外,閩龍對(duì)商戶的服務(wù)也毫不遜色。作為賣場,光是產(chǎn)品齊全并不夠,在陳進(jìn)林心中,閩龍不僅要全,還要專,更要精。在如今競爭激烈的賣場行業(yè)中,這也成為了閩龍的特色。店長培訓(xùn)是閔龍的定期項(xiàng)目,為的是“讓他們更專業(yè)”。陳進(jìn)林甚至要求導(dǎo)購員能夠告訴消費(fèi)者,什么樣的誤差是在國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定范圍內(nèi)的,而什么樣的問題是產(chǎn)品質(zhì)量或安裝導(dǎo)致的。他經(jīng)常去市場轉(zhuǎn),甚至能知道“哪個(gè)店里的哪個(gè)導(dǎo)購員是新來的”。隨著網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,閩龍還請(qǐng)來了家居網(wǎng)站的人來給商戶講解電子商務(wù),如何在網(wǎng)上進(jìn)行營銷、如何通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)起團(tuán)購集采等活動(dòng)……在服務(wù)商戶的同時(shí),閩龍自身也更加規(guī)范、專業(yè),也吸引了不同層次的消費(fèi)者。
擴(kuò)充一個(gè)板塊,逐步做專做精,再接著擴(kuò)充下一個(gè)板塊,這就是閩龍這些年的發(fā)展步驟。在陳進(jìn)林心中,下一個(gè)要建的就是一個(gè)超大的家居聯(lián)合體了。有人說“賣場早就飽和了”,閩龍的擴(kuò)張還有市場嗎?陳進(jìn)林微微一笑:“這才是競爭中的市場。”他認(rèn)為,市場就是優(yōu)勝劣汰的,正是競爭推動(dòng)了發(fā)展,誰都可以進(jìn)出,但有特色的自然會(huì)留下。一個(gè)更大更全的閩龍版圖已在陳進(jìn)林的腦海中,至于何時(shí)成形,暫且靜觀其變吧。