有人的地方就有斗爭(zhēng)。大學(xué)里，有競(jìng)選干部、評(píng)定獎(jiǎng)學(xué)金等，雖有競(jìng)爭(zhēng)，但利益關(guān)系相對(duì)簡(jiǎn)單。到了職場(chǎng)，從分工合作、職位升遷，到利益分配，在人的“主觀因素”作用下，人與人之間的各種關(guān)系就會(huì)變得錯(cuò)綜復(fù)雜，謂之“辦公室政治”。
對(duì)于職場(chǎng)新人，如何看待“辦公室政治”，如何避免犯“政治”錯(cuò)誤，對(duì)于經(jīng)營(yíng)好自己的職場(chǎng)生存環(huán)境，順利開展自己的職場(chǎng)生涯，非常重要。態(tài)度不排斥、不制造、不放大剛進(jìn)公司，職場(chǎng)新人想應(yīng)該好好表現(xiàn)，于是處處積極，結(jié)果得罪了老同事。剛進(jìn)公司，和一個(gè)老同事特別投緣，但他經(jīng)常數(shù)落其他同事的不是，你不知不覺(jué)中也對(duì)其他同事產(chǎn)生了偏見(jiàn)。兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)有矛盾，而你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目恰恰需要他們兩人的合作，作為公司新人，你左右為難，成了“夾心餅干”……職場(chǎng)里，“辦公室政治”無(wú)處不在。
“我們沒(méi)有必要刻意擔(dān)心會(huì)卷入‘政治斗爭(zhēng)’，但是也不要刻意制造‘政治斗爭(zhēng)’。”中華英才網(wǎng)職場(chǎng)專家劉興陽(yáng)表示，職場(chǎng)人士要樂(lè)觀以對(duì)“辦公室政治”，它是職場(chǎng)生涯常見(jiàn)的生存狀態(tài)，考驗(yàn)的是職場(chǎng)人士的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力等。與其心懷排斥畏懼，不如放下所有的不屑和無(wú)奈勇敢面對(duì)。合理地處理，不僅會(huì)幫助你自己處理好人際關(guān)系，廣交朋友，還會(huì)讓上司對(duì)你刮目相看。
“辦公室政治也是人際關(guān)系處理的一個(gè)方面，不要把它放大，作為職場(chǎng)中人，處理人際關(guān)系的良好能力也是必不可少的素質(zhì)之一。”前程無(wú)憂區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理趙爭(zhēng)強(qiáng)調(diào)“和大學(xué)里不同，職場(chǎng)中對(duì)于情商的要求會(huì)更高。”
問(wèn)題
自作聰明、厚此薄彼、口無(wú)遮攔
初入職場(chǎng)的新人，最容易遇到哪些“辦公室政治”呢？劉興陽(yáng)指出，鋒芒畢露，遭老同事排擠；參與辦公室派系斗爭(zhēng)；不了解領(lǐng)導(dǎo)之間微妙關(guān)系而得罪領(lǐng)導(dǎo)，這是三種“易錯(cuò)點(diǎn)”。
新員工的能力高于老員工時(shí)，容易導(dǎo)致老員工嫉妒，甚至排擠。換句話說(shuō)就是你的能力并不能確保你在公司一定能平步青云。“職場(chǎng)新人進(jìn)入新公司千萬(wàn)不能自作聰明，首先應(yīng)該了解公司的環(huán)境以及同事、上司的性格。即便你很有能力，也要擺低姿態(tài)，當(dāng)然關(guān)鍵時(shí)刻也需要顯示自己的能力，讓別人覺(jué)得你是深藏不露。”劉興陽(yáng)說(shuō)。
其次，新人剛進(jìn)公司，對(duì)公司的結(jié)構(gòu)、流程等都不太了解，“這時(shí)厚此薄彼就很容易造成領(lǐng)導(dǎo)之間的誤會(huì)。”劉興陽(yáng)說(shuō)，“新進(jìn)一家公司，不要刻意親近某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，這樣很容易讓別的同事覺(jué)得你是某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的心腹，很可能會(huì)無(wú)意間得罪了其他領(lǐng)導(dǎo)。”
再次，職場(chǎng)如同江湖，每個(gè)人都在爭(zhēng)當(dāng)“老大”，因而會(huì)形成不同的利益團(tuán)體，也會(huì)形成明爭(zhēng)暗斗。這些人表面上顯露出來(lái)的好像是積極進(jìn)取有很強(qiáng)的事業(yè)心，其實(shí)，勝者為王敗者為寇，跟錯(cuò)了派系，站錯(cuò)了隊(duì)，絕對(duì)可以使你毫無(wú)立足之地。“初涉職場(chǎng)的人，不了解個(gè)中原委，還是別摻和，保持中立比較好。”
“現(xiàn)在很多80后、90后的職場(chǎng)新人，說(shuō)話心直口快，有時(shí)甚至口無(wú)遮攔，在別的同事對(duì)領(lǐng)導(dǎo)七嘴八舌的時(shí)候，加入其中，大發(fā)議論，這樣的話傳到別人耳朵里，自然對(duì)自己非常不好。”趙爭(zhēng)說(shuō)，“還有一類新人，悶頭做事，和周圍人交流很少，時(shí)間長(zhǎng)了，會(huì)給人一種孤立、不好相處的感覺(jué)，容易被邊緣化。”
策略
對(duì)人禮貌、避免錯(cuò)誤、積累專業(yè)
既然“辦公室政治”難以避免，那么職場(chǎng)新人身在其中，就應(yīng)該調(diào)整好心態(tài)，優(yōu)雅地參與，只要方法得當(dāng)，完全可以使自己在客觀的斗爭(zhēng)中處于有利的地位，為自己爭(zhēng)取資源和機(jī)會(huì)。
中華英才網(wǎng)職場(chǎng)專家劉興陽(yáng)建議：“第一，建立人際聯(lián)盟。即使不能成為朋友，也千萬(wàn)不要變成敵人，保持基本禮貌是優(yōu)雅的表現(xiàn)；第二，避免政治性錯(cuò)誤。例如，對(duì)上司輕視傲慢、越級(jí)報(bào)告、公開挑戰(zhàn)公司的信仰等等；第三，小事求敗，大事求勝。如果事事都要占先，很容易成為眾矢之的，策略性的求敗可以隱藏實(shí)力，以備更重要的時(shí)機(jī)之用；第四，累積專業(yè)實(shí)力，這才是最堅(jiān)固的權(quán)利基礎(chǔ)。”
“俗話說(shuō)，害人之心不可有，防人之心不可無(wú)，在職場(chǎng)也是如此。做好自己的分內(nèi)事，做任何事時(shí)要多長(zhǎng)個(gè)心眼。”趙爭(zhēng)特別提醒職場(chǎng)新人，要做大智若愚的人，“即便觀察到一些敏感的信息，也要表現(xiàn)得很淡然，對(duì)于除工作以外的八卦話題，少說(shuō)或者不說(shuō)。比如有同事請(qǐng)你評(píng)價(jià)某位同事，或者公司的某項(xiàng)制度時(shí)，最好不要大發(fā)議論，不妨說(shuō)‘我平時(shí)沒(méi)怎么注意到’等，讓別人覺(jué)得你對(duì)此沒(méi)有興趣。”
案例
霸氣外露被“請(qǐng)走”
Chris是名校研究生，畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入某大型外企，擔(dān)任市場(chǎng)部經(jīng)理。工作僅半年就成績(jī)突出，備受總經(jīng)理青睞。在一場(chǎng)市場(chǎng)大戰(zhàn)中，他提出了一個(gè)新的推廣計(jì)劃，這個(gè)幾乎否定了前面所有人的工作，但受到總經(jīng)理的好評(píng)。在總經(jīng)理的同意下，新計(jì)劃順利推行，并取得顯赫戰(zhàn)果。在慶功晚宴中，Chris酒酣耳熱之時(shí)大言，公司沒(méi)有他是不行的，他做經(jīng)理之后將如何如何。三個(gè)月后，總經(jīng)理找了個(gè)冠冕堂皇的理由，讓Chris“體面地”離開了公司。
劉興陽(yáng)點(diǎn)評(píng)：初涉職場(chǎng)，有沖勁有干勁是好事，但為人鋒芒畢露，說(shuō)話口無(wú)遮攔，過(guò)分顯露出自己對(duì)職位的野心，無(wú)疑是對(duì)上司的公然挑釁，必然會(huì)遭來(lái)“殺生之禍”。做事就是做人，對(duì)人的把握是必需且必要的，尤其是對(duì)老板的把握——失去他的有效信任與資源支持，任何職場(chǎng)新人都難以獲得發(fā)展。
無(wú)意得罪領(lǐng)導(dǎo)親戚
小張應(yīng)屆畢業(yè)來(lái)到一家私營(yíng)廣告公司做文案，她個(gè)性比較活潑外向，才來(lái)半年就有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。小張平時(shí)說(shuō)話直來(lái)直去，給人毛毛躁躁的印象。有一天主任提醒她，小李是老板娘的親戚，得罪她可不好。小張感到很奇怪，自己只是在和同事聊天中，隨口說(shuō)了幾句小李，這事主任怎么就知道了。不過(guò)小張很聰明，既然領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了，以后就多注意。從此，她在公司說(shuō)話謹(jǐn)慎小心多了，對(duì)小李也是畢恭畢敬。
趙爭(zhēng)點(diǎn)評(píng)：一些私營(yíng)公司有家族關(guān)系存在，耳目較多，隨便議論別人，搞不好就得罪了“某些人”，隨時(shí)有走人的危險(xiǎn)。所以來(lái)到一家新公司，首先要將人脈關(guān)系理順清楚；其次，在公司說(shuō)話要有分寸，不要在背后議論同事或者領(lǐng)導(dǎo)，你無(wú)心的抱怨，可能就會(huì)讓別人牢記在心。
一不小心變“皮球”
小李大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)了一家通信設(shè)備公司，任職市場(chǎng)推廣部。這家公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理和銷售經(jīng)理彼此不買賬，基本上分成兩個(gè)派系。小李負(fù)責(zé)的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，按照程序，首先要得到銷售經(jīng)理的同意，然后請(qǐng)財(cái)務(wù)部出錢。每次銷售經(jīng)理同意的方案，財(cái)務(wù)經(jīng)理總是找理由不同意，認(rèn)為這是花錢的事，錢由財(cái)務(wù)部出，財(cái)務(wù)部就有審核權(quán)。一來(lái)二去，小李就像皮球，被兩人踢來(lái)踢去，根本無(wú)法好好完成工作。兩個(gè)月后，小李只能辭職離開。
趙爭(zhēng)點(diǎn)評(píng)：如果自己的資歷和位置在這場(chǎng)戰(zhàn)斗中注定要成為犧牲品，離職也不失為“上策”，因?yàn)椴还茉趺凑娟?duì)，都很難。不過(guò)，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在這次經(jīng)歷中，我們發(fā)現(xiàn)，公司制度不規(guī)范才使“人為”因素發(fā)揮出不應(yīng)有的作用，奉勸求職者，擇業(yè)一定要全方面去考慮，不要被眼前利益所迷惑，否則陷于這樣的糾紛會(huì)讓自己身心疲憊，還面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)。
小貼士
職場(chǎng)新人5招遠(yuǎn)離“政治”
1.不要在公司范圍內(nèi)談?wù)撍缴�，無(wú)論是辦公室、洗手間還是走廊；
2.不要在同事面前表現(xiàn)出和上司超越一般上下級(jí)的關(guān)系，尤其不要炫耀和上司及其家長(zhǎng)的私交；
3.即使私下里，也不要隨便對(duì)同事談?wù)撟约旱倪^(guò)去和隱秘思想，除非你離開了這家公司；
4.如果和同事已經(jīng)成了好朋友，不要常在大家面前和他（她）親密接觸，尤其涉及工作問(wèn)題時(shí)要公正，見(jiàn)解獨(dú)立，不拉幫結(jié)派；
5.對(duì)那些特別喜歡打聽(tīng)別人隱私的同事要“有禮有節(jié)”，不想說(shuō)的堅(jiān)決說(shuō)不。
