團隊管理者經常會發(fā)現自己開始對某位員工不滿意，而那位員工的表現似乎就越來越差，各種行為似乎都在印證：這是個問題員工。但實際情況是，問題有時候恰恰是出現在管理者自己身上。很多管理者時常把注意力放在員工的弱點上，卻注意不到員工的優(yōu)點和長處，沒有創(chuàng)造機會讓員工發(fā)揮潛能。從而導致了員工沒有受到激勵，無法發(fā)揮潛力，結果就是績效、士氣低落，甚至是員工離職。

　　潛力，就是沒有被挖掘出來的能力。員工的潛能不被激勵，藏著就是無能，對團隊來說就是無用，管理者需要的是員工的效能而不是潛能。

　　團隊管理者要善于發(fā)現員工的潛能，并幫助員工將其潛能轉化為實際有用的效能。“你在××方面很有潛力”，這樣一句簡單的話也許會對員工產生非同尋常的影響。這句話給員工傳遞出三個信息：第一，領導很關注我，并發(fā)現我的閃光點；第二，我在這方面有潛力；第三，這只是潛力而已，我需要不斷努力把潛力變成有價值的能力。試想，當我們每位管理者都有這種善于發(fā)現員工長處激發(fā)員工潛能的意識，每位員工的潛能都得到極大地激發(fā)，我們的管理水平和業(yè)務水平肯定將會有一個質的飛躍。

　　激勵來自于員工內在的需求，激勵效應的最大化應該是人的各種需要的一種最佳組合。過分強調某一種需要都會導致激勵措施不能發(fā)揮出應有的作用，甚至導致激勵機制完全失靈。企業(yè)管理者應在企業(yè)不同發(fā)展階段，根據員工的實際需要，設置有效的激勵手段，最大限度地發(fā)揮員工的工作積極性，更好的實現企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標。