第二個問題是對企業(yè)規(guī)模的誤解。一味追求規(guī)模,使規(guī)模變成企業(yè)的負(fù)擔(dān)甚至負(fù)累,賺取的利潤就會被自己的規(guī)模清零。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)重新認(rèn)識“規(guī)模”二字。
第三個問題,就是上文提到的營業(yè)額問題。企業(yè)家們應(yīng)該都熟悉的一個指標(biāo):銷售利潤率。也就說每銷售一百塊錢中能實現(xiàn)多少的利潤�,F(xiàn)在中國有一個很高的呼聲,就是“高成本時代到來”,原材料在漲價!能源在漲價!勞動力成本在上升!地價也在上升!高成本時代到來以后,銷售凈利潤已經(jīng)越來越低了。這種銷售凈利潤的下降也已經(jīng)影響了中國整個的企業(yè)層面。我們可以看到一個很明顯的特征,今天中國絕大部分的上市公司,銷售利潤百分之七點幾、八點幾,都低于我們國家GDP,也就是低于我們國家經(jīng)濟增長率。這充分說明。我們企業(yè)自身創(chuàng)造財富的能力并不強。如何創(chuàng)造利潤?
創(chuàng)新思維創(chuàng)造企業(yè)利潤
利潤是什么?我們先要從一個利潤公式來解剖它:利潤等于收入減去支出。我們在企業(yè)中的表現(xiàn)是營業(yè)額,營業(yè)額減去了成本與費用就是利潤。營業(yè)額是從數(shù)量×價格或者說銷量×售價,因此你的營業(yè)額怎樣取決于銷量和單品價格。但是很多企業(yè)單純的追求高銷量,這可能由兩個原因造成的:很多人認(rèn)為有銷量,也就是營業(yè)額,就有了利潤,因為原來的利潤空間很大。第二種思想是對營業(yè)額,有一種盲目的心態(tài),銷量使得我們有業(yè)績,最起碼從數(shù)據(jù)上比較好看,因為這樣不賺錢的訂單也去做。然而不是所有的產(chǎn)品都能創(chuàng)造利潤。20%的產(chǎn)品創(chuàng)造了80%的利潤,這就是著名的“二八定律”。產(chǎn)品的數(shù)量和價格取決于市場需求的總量,所以對一個產(chǎn)品來說,首先是如何提升銷量,找到適合市場很重要,有了合適的市場才會有銷量。其次,要產(chǎn)品定價準(zhǔn)確,細(xì)分市場中的客戶群體。特別是終端企業(yè),隨著經(jīng)濟的發(fā)展,客戶在選擇商品的時候越來越多的考慮了心理需求,如品牌、款式等。因此產(chǎn)品的定價要特別重視對特定市場的匹配度,總結(jié)來說就是營業(yè)收入是企業(yè)和市場之間的連接能力的體現(xiàn)。一個企業(yè)營業(yè)額的上升有一定的階段性。我們稱之為企業(yè)在營業(yè)額發(fā)展過程中的節(jié)點,在每個不同的節(jié)點,企業(yè)面臨的問題也不一樣。
收入不代表利潤
營業(yè)額上升的同時,同期的費用支出可能會更大。因為營業(yè)額增加、企業(yè)規(guī)模擴大的同時企業(yè)的系統(tǒng)管理能力沒有與之匹配。有些企業(yè)在盲目擴充時候沒有進行利潤測算,支出只會讓利潤流失得更快。
支出的失控是企業(yè)控制能力不足造成的,它的表現(xiàn)是:一是企業(yè)運行的無序性,也就是說企業(yè)的經(jīng)營中不斷出現(xiàn)問題,每次都要從頭開始,每一次的管理都不能夠復(fù)制。有序性的管理使得企業(yè)在管理中的有可復(fù)制性,管理成本必然就可以控制。二是企業(yè)缺乏預(yù)控度。一個健康的企業(yè),年終的利潤保障就是有效的控制體系。這就是企業(yè)管控的預(yù)控度,企業(yè)創(chuàng)造利潤不僅要關(guān)注利潤,也要關(guān)注期間費用。企業(yè)的管理需要預(yù)控,收入是營業(yè)額,支出是成本和費用。只有在這兩個問題之間找到平衡,才能得到一個良好的利潤平衡。收入和支出同等重要,都是支撐企業(yè)利潤的重要部分。