選址與環(huán)境上位
對于餐廳來說,選址是至關(guān)重要的一環(huán),它能夠決定客流量的多寡,進而決定了餐廳的生死。除此之外,恰當(dāng)?shù)牡乩砦恢煤椭苓叺沫h(huán)境配套也是品牌形象和定位塑造不可或缺的關(guān)鍵要素。
著名的川菜餐飲品牌俏江南在2000年開第一家店選擇了北京商業(yè)中心地區(qū)的寫字樓。這在當(dāng)時是絕對有悖于傳統(tǒng)思維的做法。當(dāng)時的觀念是,地點就是餐廳的命脈。只有開在鬧市的門店,才能財源廣進。張?zhí)m卻反其道而行之,在國外打拼多年的張?zhí)m堅持認為,打造商務(wù)用餐,就要抓住商務(wù)人士的心理。滿足他們追求的品味、氛圍和環(huán)境,這樣才能夠形成目標(biāo)人群的認同,產(chǎn)生品牌歸屬。
味千拉面初開的時候,選址也都在A級商圈、黃金地段、這樣便于讓消費者認識到品牌的高價值感,培養(yǎng)一批高素質(zhì)消費群。
同樣,康師傅私房除了高價格支撐,有效的選址也至關(guān)重要,其目前的選擇也多集中于商圈,這樣,收入較高的白領(lǐng)更愿意為了更高的品質(zhì)、更好的環(huán)境而支付更多的費用。
比起一般面館,康師傅私房牛肉面館的裝修借鑒了西式餐廳的環(huán)境風(fēng)格,最具特色的是透明開放式廚房,每一道工序都能讓人看得一清二楚。私房牛肉面可以讓顧客享受中餐服務(wù)的同時也享受西式快餐的速度。
總之,作為一種中式快餐牛肉面的后進品牌,康師傅不僅做到了讓顧客聽之好奇,瞬間記住。同時也做到了讓顧客眼前一亮,形成品味歸屬。完成了從無到有,從有到優(yōu)的快速品牌塑造過程。
這一切實際上都源自于康師傅私房牛肉面的品牌上位技巧。即是利用康師傅家喻戶曉的品牌來切入該領(lǐng)域,完成從快速消費品向餐飲業(yè)的第一次跨躍式邁進,然后通過獨特的概念、價格和環(huán)境設(shè)計,專注于面市場,占據(jù)私房面品類,走一條差異化道路,塑造出別具一格的新式快餐消費形態(tài),最終也成功上位,快速成為面領(lǐng)域的一朵奇葩。這值得其他餐飲品牌學(xué)習(xí)和思考。