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從虧損到擴張——看格力的控制管理藝術

發(fā)布:2011-4-11 14:37:15  來源: 中國總裁培訓網 [字體: ]
冠雄塑膠工業(yè)公司和珠?照{器廠皆有國資背景,這兩家國企過往的管理者,顯然沒有跟上時代的步伐,甚至是思想觀念出了問題。誠然,當時在國企,就算做第一把手,也只拿工資,沒有獎金,沒有股份。于是,普遍的人選擇了隨心所欲地干,輕輕松松地干。
   
  但朱江洪不在這普遍人群的行列。他決定兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實地干,并決心在這里得到大家的認可,得到職工的擁護,使國家的資產迅速升值,從而實現(xiàn)自身價值。

  朱江洪是雷厲風行之人,他言出必行,行之必果。針對企業(yè)虧損的狀況,朱江洪做了三件事。

  控制人心,是朱江洪做的第一件事。當時員工人心渙散,斗志不高,整個企業(yè)毫無戰(zhàn)斗力,朱江洪急于改變這種局面。他利用所有屬于他自己的時間,分批或單個,對全體員工作思想動員。他除了鼓動人心,還使出渾身解數,使絕大多數的員工相信企業(yè)的美好未來,相信企業(yè)能夠給每位員工帶來成功。通過不斷的努力,人心被鼓動起來,大多數員工對企業(yè)都有了濃厚的興趣,并且漸漸建立起了對企業(yè)的信心。經過一次又一次的思想交鋒,朱江洪得到了大家的認同和支持。他成功地控制了人心,而更為重要的是,他激活了人心,使員工看到了近在身邊的機會和希望。

  控制工作中的行為,是朱江洪做的第二件事。朱江洪比誰都清楚,光有忠誠和熱情是遠遠不夠的,只有實實在在的工作才能創(chuàng)造效益。朱江洪接手的兩個企業(yè)都是爛攤子,管理制度極不完善,長期的放任自流更使員工養(yǎng)成了許多不好的工作習慣。面對這些困難,朱江洪選擇了實實在在的行動。朱江洪制定了嚴格的管理規(guī)定,并以身作則,以圖起到示范作用。讓朱江洪欣慰的是,經過一個月的努力,成效初現(xiàn)。當然,總有以身試法者。對于那些違反有關規(guī)定的,如出去倒賣小商品、上班遲到、早退、礦工等,朱江洪鐵面無情,全都給予嚴厲的處罰。剛開始,被處罰者頗有微詞,積極性驟降。但當員工看到朱江洪以重典處罰了自己的一個親戚時,都明白了他的苦心。員工們相信,朱江洪所作所為都是為了企業(yè),為了工作。員工們都樹立了這樣的觀念:朱總雖兇,但只要大家按質按量按要求完成工作,他就是溫柔的。經過不斷的規(guī)范和整頓,朱江洪使員工在工作中逐漸形成了良好的行為模式,并通過不斷的控制,使這些良好的行為模式成為一種工作習慣深深地烙印在員工身上。

  控制企業(yè)資源,使之用得其所是朱江洪做的第三件事。朱江洪動手改革之前,這兩個企業(yè)都缺乏對資源的有效管理,存在不少公私不分、公為私用的現(xiàn)象。更糟糕的是生產物資常常不能及時到位,拖慢了整個企業(yè)的運轉速度,喪失了許多市場機會,增加了運營成本。朱江洪一狠心,將宿舍搬到了倉庫,親自督陣。一個月下來,情況全面好轉。

  就這樣,朱江洪親歷親為,經過艱苦而實在的努力,先后將處在虧損狀態(tài)下的冠雄塑膠工業(yè)公司、珠海空調器廠救活。曾有人問朱江洪救廠絕招,他只說了一句:控制,將一切都控制在正確的軌道之內,企業(yè)自然能生存發(fā)展。

  控制的作用可見一斑。一個企業(yè)要成功,光有員工的熱情、才干或企業(yè)資源,是不行的。通過嚴格而有效的控制,管理者才能將員工的熱情、才干和企業(yè)資源有機地結合在一起,達到熱情有所專注、才干有所發(fā)揮、資源能充分利用的理想效果,并使之產生最大的效益。

  1991年,冠雄塑膠工業(yè)公司與珠海空調器廠合并,組建成格力電器股份有限公司。

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