六、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)
1.不高明的領(lǐng)導(dǎo)的特征之一就是:自己整天睡不著覺,但下屬卻在呼呼大睡.高明的領(lǐng)導(dǎo)正好相反:下屬整天睡不著覺,但自己卻可以呼呼大睡”。
2.如果你連自己都能領(lǐng)導(dǎo)好的話,那么領(lǐng)導(dǎo)好別人就是一件易如反掌的事。
七、關(guān)于管理
1.管理者是教練,而不是裁判。
2.“批評(píng)”與”教練”之間的最大差別是:批評(píng)是指責(zé)對(duì)方的不足;教練是指出對(duì)方的不足,并教會(huì)他怎樣做對(duì)。
3.做教練,不要做批評(píng)者。
4.我們不怕員工離職,就怕他沒(méi)學(xué)好就離職。
八、關(guān)于培訓(xùn)
1.技巧比灌輸知識(shí)重要,鑄造品格比訓(xùn)練技巧重要。
2.培訓(xùn)不是勞動(dòng)改造,而是娛樂(lè)活動(dòng)。
3.好的培訓(xùn)不是為了讓學(xué)員獲取知識(shí),而是為了讓學(xué)員決定改變。
4.培訓(xùn)不是”大米飯”,不能靠它來(lái)吃飽培訓(xùn)也不是”藥品”,不要寄希望用它來(lái)治病.培訓(xùn)是”保健品”,它的作用是促進(jìn)企業(yè)保持強(qiáng)壯的肌體。
九、關(guān)于教學(xué)方式
1.我們不用語(yǔ)言教學(xué),我們用心靈撞擊心靈。
2.感性打開大門,理性改變現(xiàn)實(shí)。
3.游戲,是小孩的工作,工作是成人的游戲。
4.游戲之所以受人歡迎,是因?yàn)樗苁谷讼硎艿狡渲械目鞓?lè)。
5.未來(lái)的趨勢(shì)之一:工作游戲化,學(xué)習(xí)游戲化。
十、關(guān)于時(shí)間管理
1.每一分每一秒做最有生產(chǎn)力的事情。
2.將重要的事情當(dāng)成緊急的事情去做。