對(duì)此,他們二人也可能已各自私下里思考過這一問題。希望這里的擔(dān)心是純粹的多心。
再者,由楊元慶、COORoryRead、陳紹鵬、劉軍和FranO′Sullivan等人組成的多國式“8人班委會(huì)”,與柳傳志在配合上能否達(dá)到無縫對(duì)接,也仍存有一絲懷疑。因?yàn)椴煌谋尘昂陀^念等,以及當(dāng)“將在外君命有所不受”時(shí),八位班干部是否會(huì)一絲不差地執(zhí)行柳傳志的指令也給我們留下一些想象空間。另外從聯(lián)想遇到的企業(yè)文化問題上來稍微佐證下。大家都知道,聯(lián)想體內(nèi)已存有由中國聯(lián)想、IBM和戴爾文化組成的“真氣”,由于至今還未找到化解這些多元文化“真氣”的“易筋經(jīng)”,而導(dǎo)致出現(xiàn)一系列管理問題,也是造成今天困局的一大原因。也因而會(huì)造成八位班干部在市場及經(jīng)營觀念等的一些差異,這是自然的,也將會(huì)耗費(fèi)聯(lián)想更長一點(diǎn)的時(shí)間,如果要老柳欲與他們實(shí)現(xiàn)完美配合,除非老柳能掌握“易筋經(jīng)”本領(lǐng),但短期內(nèi)肯定做不到,不然文化問題也早會(huì)淡出我們的視野了。與此同時(shí),聯(lián)想董事會(huì)的國際化背景也將在一定程度上加大柳傳志在下面團(tuán)隊(duì)和董事會(huì)之間的溝通與協(xié)調(diào)難度。
2、內(nèi)部的問題。攘外必先安內(nèi),雖是古訓(xùn),但并不太適合目前的聯(lián)想和柳傳志,因?yàn)闀r(shí)間和市場不等人,頂著巨大壓力的柳傳志現(xiàn)在最好的策略是一邊安內(nèi)一邊攘外。其內(nèi)部整合問題,自收購IBMPC事業(yè)部以來就一直成為桌面上的大問題。在保留IBM人和引進(jìn)戴爾部分高手后,其文化整合的難度也不斷加大,雖經(jīng)多年治理但成效依然很小,由文化導(dǎo)致的沖突事件經(jīng)?梢娭谟嘘P(guān)報(bào)道。這必將花費(fèi)柳傳志很多時(shí)間,而且也如前所述而影響到他的管控效果,此時(shí)此境下他能否扭轉(zhuǎn)這一文化“乾坤”,將決定他是否能成功救市或要以多長的時(shí)間實(shí)現(xiàn)他對(duì)董事會(huì)的承諾等。當(dāng)然,柳在對(duì)待內(nèi)外問題上,有可能會(huì)采取高壓手段以絕對(duì)的權(quán)威來促使團(tuán)隊(duì)按他的意志去執(zhí)行,以保證先盡快摘掉虧損這頂“ST”帽子后,再去回過頭重點(diǎn)來處理內(nèi)部問題,而盡快給市場和董事會(huì)以信心,和重新折服手下那幫高管“小子們”,因?yàn)樵谖C(jī)和“羞辱”的業(yè)績面前,盡快使他們振作起來才是救市的當(dāng)務(wù)之急,對(duì)柳的新政來說。
3、市場的問題。柳傳志在對(duì)內(nèi)解釋造成目前聯(lián)想困難的原因是,將外部危機(jī)的影響作為一大重點(diǎn),同時(shí)也將其市場主要分布于發(fā)達(dá)國家而作為其論據(jù)之一,乾波慧達(dá)以為,這種解釋有點(diǎn)牽強(qiáng),只要看下惠普的業(yè)績聯(lián)想可能會(huì)臉紅一下吧。當(dāng)然,聯(lián)想在國際化的征程中,市場戰(zhàn)略等的失誤是初涉國際化的中國品牌必交的學(xué)費(fèi),但其一直比較搖擺的品牌戰(zhàn)略如將IBM的THINKPAD從高端調(diào)整到中低端等,在市場上帶來的品牌戰(zhàn)略清晰化和國際化等問題,亦成為柳傳志必須直面的重點(diǎn)問題之一,在一朝被蛇咬后而大規(guī)模從發(fā)達(dá)國家市場撤退到一些發(fā)展中國家,是蛇咬后的自然應(yīng)激反應(yīng),也可能造成新的戰(zhàn)略問題,在未來這個(gè)問題將更加明顯。因?yàn)椋郧,豪情沖天的聯(lián)想在收購IBM之后,一直想把聯(lián)想塑造成高端品牌,但也一直在國外“混”得比較艱難,這次三大全球市場的失守,聯(lián)想在反省的時(shí)候似乎又將步入新的迷途。比如照聯(lián)想現(xiàn)在的想法,逐步從大部分國外發(fā)達(dá)市場外撤至古巴等發(fā)展中市場,用那個(gè)一直沒有怎么成長起來的聯(lián)想品牌在降價(jià)也降格后在此類市場上銷售,對(duì)走出危機(jī)的陰影會(huì)有一些幫助,但由于先前市場攻勢的減弱,3-5年后如欲再卷土重來或是提升形象,其難度可能會(huì)比當(dāng)初還難,因?yàn)橄惹熬鸵恢蔽创蛉朐擃愂袌龅闹髁麝嚑I而且又因危機(jī)而降格等。
另外,中國本土市場中,惠普和戴爾們的攻勢也在不斷加強(qiáng)。