采訪(fǎng)背景:
2月25日—28日,廣東興輝陶瓷集團(tuán)以『雄起興輝•共贏(yíng)天下』為主題的興輝品牌2010—2011年度經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)在高明碧桂園舉行。搜房記者藉此機(jī)會(huì),針對(duì)近期的樓市新政以及歐盟反傾銷(xiāo)等業(yè)內(nèi)較受關(guān)注的話(huà)題對(duì)該集團(tuán)的總經(jīng)理陳海堅(jiān)進(jìn)行了訪(fǎng)問(wèn)。
采訪(fǎng)對(duì)象: 廣東興輝陶瓷集團(tuán)總經(jīng)理 陳海堅(jiān)
采訪(fǎng)記者:梁志欽

廣東興輝陶瓷集團(tuán)總經(jīng)理 陳海堅(jiān)
【搜房記者】:首先,非常感謝陳總能抽空接受我們搜房網(wǎng)的采訪(fǎng),感謝!剛剛我們?cè)诖髸?huì)那斌了解到,興輝跟美國(guó)大使館那邊達(dá)成了合作,是不是因?yàn)闅W盟的問(wèn)題,興輝也將在打進(jìn)北美市場(chǎng)?
【陳海堅(jiān)】:這個(gè)部署不是說(shuō)今天才有這樣的,我們是全球化,不是那邊重一點(diǎn),這輕一點(diǎn),我這個(gè)月去西班牙參展,下個(gè)月去巴西、南美洲,再下個(gè)月春交會(huì),我們一連串去參加幾個(gè)展會(huì),把自己的產(chǎn)品擴(kuò)展到全球,我們的定位是全球化。
【搜房記者】:最近的歐盟的反傾銷(xiāo),對(duì)你們的出口會(huì)造成影響?
【陳海堅(jiān)】:都有影響,關(guān)鍵是在影響當(dāng)中我們?cè)趺慈フ{(diào)整,影響的是釉面磚,拋光磚還是影響不大。
【搜房記者】:在2011年的第十一屆兩會(huì)馬上召開(kāi)了,社保和民生是本屆的熱點(diǎn)話(huà)題,作為陶瓷的企業(yè),陳總對(duì)兩會(huì)有什么樣的猜想,你希望本屆的兩會(huì)給行業(yè)帶來(lái)什么樣的利好政策?
【陳海堅(jiān)】:今年是國(guó)家“十二五”的一年,要穩(wěn)定整個(gè)局面,穩(wěn)通脹是很關(guān)鍵,但是我們也遇到很多很矛盾的問(wèn)題,其實(shí)房產(chǎn)打壓,從另外一個(gè)考慮也是一個(gè)機(jī)遇,為什么呢?房?jī)r(jià)跌了以后能買(mǎi)得起房的人更多了,因?yàn)檎嬲I(mǎi)房的是中下層的人,這是剛性需求。其實(shí)打壓房產(chǎn)我們生意更好做,因?yàn)槟苜I(mǎi)得起,也能裝修得起,這是危機(jī)最大的利好。
【搜房記者】:經(jīng)過(guò)政策的調(diào)控,房?jī)r(jià)受到一定的影響的時(shí)候,陳總作為陶瓷的領(lǐng)導(dǎo)人,會(huì)不會(huì)做出什么樣的手段,來(lái)應(yīng)對(duì)這樣的樓市變動(dòng)呢?會(huì)不會(huì)在渠道上,或者在自身的品牌上盡快地打開(kāi)一個(gè)比較大的市場(chǎng)呢?
【陳海堅(jiān)】:國(guó)家調(diào)控,并不是把它調(diào)死,絕對(duì)不是,而只是調(diào)整而已。我覺(jué)得機(jī)會(huì)還是有的,關(guān)鍵是有沒(méi)有思想準(zhǔn)備,去調(diào)整我們的企業(yè)心態(tài),跟終端一起,跟營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)一起,并不是“新國(guó)八條”出來(lái)就不用做了,剛性需求還是有的。要結(jié)婚還是要結(jié)婚。
【搜房記者】:現(xiàn)在是3月份,對(duì)于裝修來(lái)說(shuō),春季是一個(gè)淡季,作為陶瓷的企業(yè),你們會(huì)不會(huì)根據(jù)季節(jié)的變化,作出自己的營(yíng)銷(xiāo)策劃?
【陳海堅(jiān)】:季節(jié)性裝修肯定有影響,南方是雨季,梅雨季節(jié)很少人裝修,但是東方不亮西方亮,該做還是要做,只是感覺(jué)跟往年難度加大,歐盟反傾銷(xiāo)可能很多出口型企業(yè)要迅速轉(zhuǎn)回,打內(nèi)銷(xiāo),或者歐盟不去,轉(zhuǎn)去北美、中東也有可能。
【搜房記者】:在市場(chǎng)方面,營(yíng)銷(xiāo)策略和終端打造兩塊,會(huì)有哪些大的動(dòng)作呢,能否跟我們介紹一下?
【陳海堅(jiān)】:產(chǎn)品這塊,新產(chǎn)品的研發(fā)這個(gè)事一直是我們興輝的重點(diǎn)工作,因?yàn)槲覀円呔坊肪€(xiàn),只有創(chuàng)新才是我們以后的發(fā)展�,F(xiàn)在就整個(gè)行業(yè),我們也受到了圍追堵截,你出什么他也出,同質(zhì)化比較嚴(yán)重,新不了三個(gè)月。
另外整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略,今年就是一個(gè)終端改造年,去年是調(diào)整年。我們要關(guān)注一些核心客戶(hù)的支持和配合,還要對(duì)忠誠(chéng)度較高的客戶(hù)進(jìn)行培養(yǎng)、扶持,跟不上企業(yè)發(fā)展的要淘汰,我們的立場(chǎng)很堅(jiān)定的,因?yàn)楹诵目蛻?hù)我們是配合、關(guān)注,忠誠(chéng)度的中小客戶(hù)我們要培養(yǎng)、提高。
【搜房記者】:現(xiàn)在又加息,出口形勢(shì)有所影響,針對(duì)國(guó)內(nèi)的形勢(shì)未來(lái)你是怎么看的?
【陳海堅(jiān)】:其實(shí)影響大的是一線(xiàn)城市,二線(xiàn)城市還在發(fā)展,我們針對(duì)二線(xiàn)城市也不是出一些二線(xiàn)的產(chǎn)品,二線(xiàn)城市也同樣可以賣(mài)好的產(chǎn)品,關(guān)鍵是雙導(dǎo),二線(xiàn)城市也有人開(kāi)奔馳、寶馬,他們的價(jià)值觀(guān)還是有的,反而,二線(xiàn)城市的潛力會(huì)很大。
【搜房記者】:那么,也希望興輝陶瓷能夠穩(wěn)定一線(xiàn)城市市場(chǎng)之余,能在二線(xiàn)市場(chǎng)也發(fā)揮出自己的作用,今天的采訪(fǎng)就到這里,感謝陳總的支持!謝謝!