6、員工文化
企業(yè)文化歷來分為兩種:一種是老板文化,即要求員工學習、理解老板的思想,絕對服從以提高效率;另一種是員工文化,營造員工有歸屬感的環(huán)境,激發(fā)員工的興趣和智慧。中國以往企業(yè)文化往往以前一種為主導。但是隨著低端勞動力緊缺問題出現(xiàn),勞動力的買方市場逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘u方市場,為了留住員工,企業(yè)文化必定會悄悄轉(zhuǎn)型,逐漸重視員工文化,實現(xiàn)兩種文化結(jié)合。
7、和諧團隊
就像在復雜的市場經(jīng)濟環(huán)境下,中國迫切需要構建一個和諧社會一樣,中國的企業(yè)在復雜的生存境況下,也無不需要構建一個和諧團隊。兩年的金融危機的波及導致許多企業(yè)人員變動很大,團隊重組,因此也更加體會到和諧團隊的重要。在復雜環(huán)境中,沒有和諧團隊留不住人才,沒有和諧團隊無法應對來自各方面的挑戰(zhàn)。一系列構建和諧團隊、提高團隊情商的方法將會應運而生。
8、實用管理
自90年代中期起,管理圖書就成為中國書市的熱門,國外各種管理理論紛紛粉墨登場,中國傳統(tǒng)文化包括古典小說也通過包裝和管理鏈接起來,企業(yè)則被各種管理理念、說法狂轟濫炸,應接不暇。十幾年過去之后,企業(yè)家們發(fā)現(xiàn)并不是所有理念和方法都適用,脫離企業(yè)實際的時髦理念和方法不過是畫蛇添足。因此,經(jīng)歷了經(jīng)濟低谷期的許多企業(yè)開始認識到,關鍵是要找到最適合本企業(yè)的實用管理理論和方法。關注實用管理,這是今天眾多企業(yè)的務實選擇,而不再是盲目引進最時髦的管理方式和詞匯。
9、深度培訓
從90年代起,企業(yè)紛紛派管理人員到大城市參加各種各樣的培訓班,中國培訓市場異常熱鬧。但是近幾年培訓班、研修班擁擠的場面不再出現(xiàn),主辦者到處拉人依然避免不了門庭冷落。因為過度的大轟大嗡式的培訓,一方面能炒的理念都炒過了,另一方面企業(yè)發(fā)現(xiàn)這種表面層次的培訓只能提高人員素質(zhì),而并不能有效解決企業(yè)的問題�,F(xiàn)在,企業(yè)越來越不滿足于外部培訓,而是把培訓機構引進來,首先研究企業(yè)問題,然后針對問題進行專題式深度培訓。在深度培訓市場上,一些并不靠大機構牌子吸引人的新的實力派的培訓公司在崛起,培訓市場在近年將出現(xiàn)新的整合。
10、企業(yè)社工
富士康“連跳”事件出現(xiàn)后,深圳派遣了兩批人進駐富士康,第一批是心理咨詢師,第二批是社會工作者,局面逐步得到了改觀。其實提供心理咨詢服務的很多也屬于社會工作者。中國許多企業(yè)對社工概念依然生疏,但擁有一個龐大的為社會各個群體、特別是弱勢群體提供支援和服務的社工隊伍,是現(xiàn)代國家所必須具備的。不是簡單生硬地去做思想政治工作,而是通過多種服務解決員工的心理和實際問題,促進企業(yè)內(nèi)部和諧,企業(yè)社工是必不可少的。找到社工與黨委、工會以及管理機構的結(jié)合點,建設和發(fā)展企業(yè)社工隊伍,以社會工作來促進思想政治工作在市場經(jīng)濟時代的轉(zhuǎn)型,這是一個必然趨勢。
理解和把握好上述十大關鍵詞,企業(yè)才可以在2011年生存、升級得更好。