概述:人才是當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最關(guān)鍵的因素之一,如何留住人才是許多企業(yè)需要認(rèn)真思考的問題。要留住優(yōu)秀人才應(yīng)在建立新理念的基礎(chǔ)上,靠事業(yè)留人、靠企業(yè)文化留人、靠職業(yè)生涯管理留人、靠?jī)?yōu)厚待遇留人,從而給優(yōu)秀人才創(chuàng)造適合其發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境和平臺(tái)。這樣才能真正留住人才,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)今企業(yè)間的人才之戰(zhàn)硝煙滾滾,如何留住人才對(duì)各企業(yè)來講是一個(gè)十分重要的管理課題。導(dǎo)致企業(yè)人才流失的因素很多,有外部環(huán)境的誘惑,也有內(nèi)部環(huán)境的影響。針對(duì)這些因素,企業(yè)管理者應(yīng)該如何建立一個(gè)留住人才、留住人心的環(huán)境呢?我認(rèn)為應(yīng)該堅(jiān)持以下幾個(gè)方面。
一、留人應(yīng)樹立新理念
1.人力資本比財(cái)力資本更重要:財(cái)力資本靠人力資本推動(dòng)才能增值,人力資本可以轉(zhuǎn)化為財(cái)力資本;隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,人才對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)率也越來越大,所以人才成了企業(yè)間爭(zhēng)奪最激烈的資本。在美國(guó),企業(yè)董事會(huì)中不帶有財(cái)力資本的獨(dú)立董事,已占到40%以上。當(dāng)今世界強(qiáng)調(diào)能力、智力、智慧,人才是企業(yè)發(fā)展的最佳動(dòng)力源泉。
2.用好人比選好人更重要:左有伯樂,右有造父,前者會(huì)選馬,后者會(huì)用人,有些企業(yè)總是認(rèn)為“外來的和尚會(huì)念經(jīng)”,而不注重開發(fā)本企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性,不注重在自己身邊發(fā)掘優(yōu)秀人才。這種做法會(huì)嚴(yán)重挫傷自身員工的積極性和主動(dòng)性,而且浪費(fèi)了許多時(shí)間和財(cái)力。只有將合適的人放在合適的位置,才能使企業(yè)的每一個(gè)職工都能最大限度地發(fā)揮自己的才能。對(duì)于特別有能力的人,更應(yīng)該給他廣大的空間和舞臺(tái),這樣才會(huì)使優(yōu)秀的人才不會(huì)有懷才不遇的感覺而流失。
3.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)同等重要:當(dāng)今人性中不能忽視“利益人”的特點(diǎn),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)交換的實(shí)質(zhì)是利益交換;在泰勒的科學(xué)管理時(shí)代,對(duì)于人的認(rèn)識(shí)是:人是由經(jīng)濟(jì)誘因來引發(fā)工作動(dòng)機(jī)的,其目的在于獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益;經(jīng)濟(jì)誘因在組織的控制之下,因此,人往往被動(dòng)地在組織的操縱、激勵(lì)和控制之下從事工作;人總是以一種合乎理性的、精打細(xì)算的方式行事,力圖用最小的投入取得最滿意的報(bào)酬;人的情感是非理性的,會(huì)干預(yù)人對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的合理追求,組織必須設(shè)法控制個(gè)人的感情。根據(jù)這種關(guān)于人的觀念,企業(yè)必須對(duì)員工實(shí)施嚴(yán)格的外部監(jiān)督,同時(shí)運(yùn)用物質(zhì)刺激手段來強(qiáng)化其積極性。
當(dāng)然我們不排除其他方式例如精神激勵(lì)為主的優(yōu)越性。現(xiàn)代社會(huì)學(xué)也認(rèn)為,人的需要是分層的:第一層是“生存”,第二層是“交際”,第三層是“發(fā)展”。相應(yīng)地剖析留人的三種途徑———高薪、感情、事業(yè),我們發(fā)現(xiàn),如果忽略了“生存”,也就是薪水問題,任何“事業(yè)”都是空中樓閣。但忽視了感情和事業(yè),留人也很困難,因?yàn)槿水吘故怯惺聵I(yè)追求的。
二、留人應(yīng)重視“四靠”
1.靠事業(yè)留人:人才流動(dòng)的方向一般都是哪里最能發(fā)揮人的潛能,人才就往哪里流動(dòng)得越多。企業(yè)有前途、事業(yè)喜人,人都愿意留下。真正意義的人才注重的是自己的成長(zhǎng)和發(fā)展空間,要留住人才,使人才有用武之地,就得靠事業(yè)留人。事業(yè)對(duì)人才有非常大的凝聚力,有才華的人會(huì)把事業(yè)作為自己的第一追求,所以應(yīng)該讓想干事的人有事干,能干事的人干成大事,這也是國(guó)內(nèi)企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié)�;蛟S高薪能夠一時(shí)留住人才,但是事業(yè)卻能長(zhǎng)期留住人才。