可口可樂(lè)公司通過(guò)有趣的形式進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,短短十幾天就收到了近百萬(wàn)份的有效調(diào)研信息。而成本僅為幾千元的獎(jiǎng)品,這次調(diào)研不僅達(dá)到了滿意的調(diào)研需要,同時(shí)更成為一次成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),僅幾百萬(wàn)瀏覽量所產(chǎn)生的廣告效果就是傳統(tǒng)形式望塵莫及的。保潔、通用、迪士尼等國(guó)際大公司也都經(jīng)常采用這樣的調(diào)研方式,在網(wǎng)絡(luò)普及的美國(guó),網(wǎng)絡(luò)調(diào)研已經(jīng)成為大多數(shù)企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的主要形式。
在具體操作方法上,要根據(jù)企業(yè)與產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行,而非是制作一張電子調(diào)查表等待網(wǎng)民來(lái)填寫(xiě)。首先調(diào)查形式要非常簡(jiǎn)單,僅僅需要讓參與者進(jìn)行一下選擇,點(diǎn)一下鼠標(biāo),整個(gè)問(wèn)卷填寫(xiě)耗時(shí)2分鐘以內(nèi)為佳。接下來(lái)就是要有趣,這就要巧妙涉及問(wèn)卷,而問(wèn)卷的形式也不一定是要死板的表格形式,可以充分利用多媒體的優(yōu)勢(shì)來(lái)增加問(wèn)卷的趣味性與參與性。為了吸引瀏覽者參與及同時(shí)起到宣傳作用,可以通過(guò)互動(dòng)游戲的形式,在提供一些小禮物,巧妙利用一些利益與病毒式傳播的特性。還要注意,必須吸引有效的調(diào)研對(duì)象來(lái)參與,使調(diào)研具有更高的實(shí)用價(jià)值,這就要在參與規(guī)則上進(jìn)行設(shè)定。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的企業(yè)
本文僅為企業(yè)提供一個(gè)將網(wǎng)絡(luò)融入經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的思路,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的幫助將更大。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)與資源優(yōu)勢(shì),與互聯(lián)網(wǎng)巧妙結(jié)合,完全可以創(chuàng)造出屬于自己獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并且成為企業(yè)獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。