做生意上當(dāng)受騙幾乎是再正常不過的事情，曾經(jīng)有一位成功的網(wǎng)商有一回被“邀請(qǐng)”去中國西部某縣城簽合同，這位網(wǎng)商去了之后，對(duì)方擺出了吃大席的陣勢(shì)。他一看，知道是遇上了騙吃的，于是席間借口接電話，走出房間，翻墻逃跑。
類似的詐騙行為緊緊盯住了尋找商機(jī)的商人們，所以，商人不“交學(xué)費(fèi)”幾乎是“不正常”的。
到了電子商務(wù)時(shí)代，商業(yè)騙術(shù)又在發(fā)生著升級(jí)。一方面企業(yè)為推廣自己而把所有聯(lián)系方式都公布在互聯(lián)網(wǎng)上，便于騙子查詢；另一方面，騙子又開始利用互聯(lián)網(wǎng)展開了新型的騙術(shù)。隨著高智商騙子的加入，有些騙術(shù)的“局”已經(jīng)設(shè)得非常巧妙了。
做生意，防得住騙，就相當(dāng)于不做錯(cuò)事。不做錯(cuò)事，自然就能賺到錢。所以，做生意防騙，已經(jīng)成了成功商人的第一課。
說起防騙，杭州曼頓食品設(shè)備有限公司總經(jīng)理陳洪有很多心得。陳洪算是資深商人了，1994年，陳洪下崗后，就開始了在商海的打拼。多年以來，一直在機(jī)械貿(mào)易領(lǐng)域開拓，經(jīng)歷了作廠家辦事處、與人合伙開辦公司和自己開辦貿(mào)易公司，有著豐富的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
陳洪又是一位資深網(wǎng)商。最初，他做生意主要靠在行業(yè)媒體上投放廣告的方式，效果尚可。到1999年前后，他發(fā)現(xiàn)投放廣告的效果正在下降，同時(shí)，投放廣告的成本卻上升了，他不得不尋找更有效的推廣方式。當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)上，并沒有像樣的電子商務(wù)平臺(tái)，陳洪經(jīng)常做的事，是利用消息群發(fā)類軟件，向各種BBS、黃頁等群發(fā)廣告，直到慧聰?shù)染W(wǎng)站平臺(tái)出現(xiàn)。
回憶起為什么停發(fā)信息，陳洪解釋道：“以前沒有像樣的電子商務(wù)平臺(tái)，不得已只好群發(fā)信息，但群發(fā)信息的方式，很多網(wǎng)站不歡迎，并且也會(huì)降低企業(yè)的層次。而在慧聰發(fā)布的信息，在搜索引擎上已經(jīng)能夠被找到了。”
彼時(shí)互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容稀缺，幾乎所有服務(wù)都是免費(fèi)的，這給了陳洪很好的機(jī)會(huì)。加入慧聰之后，陳洪還經(jīng)歷了從免費(fèi)會(huì)員到收費(fèi)會(huì)員的轉(zhuǎn)變。隨著慧聰供的供求信息以及會(huì)員發(fā)布信息的展示形式都與會(huì)員是否是收費(fèi)掛鉤，不付費(fèi)“混”不下去了。陳洪的互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)之旅從此終止。如今，陳洪的生意中，90%來自互聯(lián)網(wǎng)，65%都是外貿(mào)生意。
千萬不要上門簽約
多年經(jīng)商，陳洪總結(jié)出一條原則：千萬不要去客戶那里上門簽約。“客戶在簽合同前都要到供貨商那里考察的，但凡要求你上門與他簽約的，一般都是騙子。”陳洪說，在他多年的貿(mào)易生涯中，僅有一次與對(duì)方是通過互聯(lián)網(wǎng)完全談成了生意，雙方的簽約也都是在網(wǎng)上完成的，誰都沒有去對(duì)方的所在地。而一般也只有老客戶才可能如此放心地與對(duì)方做不見面的生意。
沒有使用電子商務(wù)之前，陳洪就有過去客戶所在地而被騙的經(jīng)歷，“去過好多地方，其中有一回就被騙了500多元飯錢。”陳洪說，待到上了網(wǎng)，因?yàn)轵_子更加容易獲得供應(yīng)商的信息，因此這類騙子越來越多，“你在網(wǎng)上的推廣效果越好，能遇到的客戶也越多，但招來的騙子也同樣多。”陳洪說，“騙子行騙的惟一方式就是想盡辦法把你騙過去簽約，其實(shí)去的人沒有想過，現(xiàn)在做外貿(mào)沒有這么簡單。”
互聯(lián)網(wǎng)則催生了更高明的騙術(shù)出現(xiàn)，高智商的騙子正在加入。就在不久前，一位生產(chǎn)商因?yàn)楹贤m紛找陳洪咨詢，她在慧聰與一家鎮(zhèn)江的公司談某零件的加工生意，該公司是5年的誠信通用戶，按理說有著很好的誠信指數(shù)，在最初談判時(shí)，對(duì)方也顯得很專業(yè)。為此，她前去鎮(zhèn)江與對(duì)方談生意。過去了，對(duì)方并沒有向她收錢或是訛餐費(fèi)，卻告訴她這個(gè)單子很大，他們只是負(fù)責(zé)考察的中介，可以推薦她去蘇州的公司具體談，如果生意談成，他們收取一定的回扣作為介紹費(fèi)，如果沒有談成，就不收費(fèi)。她接著又去了蘇州，果然很順利地談成了生意，拿到了不錯(cuò)的價(jià)格。對(duì)方問她：你是否能做下來這個(gè)單子？如果能做，就交15000元的合同保證金。
到這份上，這位生產(chǎn)商乖乖交了錢。等把合同拿回來，她才發(fā)現(xiàn)不對(duì)了，在合同中寫了一條，要求她提供一定數(shù)量的，滿足100%品質(zhì)要求的產(chǎn)品，而懂行的人都知道這種零件的特殊性，只要對(duì)方愿意，總能在這種產(chǎn)品中挑出毛病來，使之無法達(dá)到100%的合格率，這樣，合同就無法執(zhí)行下去，這位生產(chǎn)商不但已經(jīng)交了15000元的合同保證金，還可能因此受到更大的牽連。而那家蘇州公司與鎮(zhèn)江的公司實(shí)際上是一伙人。鎮(zhèn)江公司并沒有收取任何費(fèi)用，事實(shí)上，就在這位生產(chǎn)商被騙的同時(shí)，那家蘇州公司以同樣的手段與另外兩家生產(chǎn)商簽訂了類似的合同。
一手交錢一手交貨
做生意，尤其是外貿(mào)生意，其交易鏈條往往很長，即使是企業(yè)使用的產(chǎn)品，也往往未必是與最終用戶直接進(jìn)行交易，而可能是貿(mào)易商來交易。因?yàn)榻灰祖溸^長，因此出現(xiàn)問題的可能性大大增加。
2007年，陳洪同越南一位客商做生意，對(duì)方是一家貿(mào)易公司，為越南的一家工廠采購一批機(jī)器。生意談得差不多了，對(duì)方提出了一個(gè)要求：當(dāng)貨物送到了海防港時(shí)再付款。陳洪考慮了一下，貨物到海防港之后可能發(fā)生的事實(shí)在是太多了，于是堅(jiān)決不同意，而提出要求：對(duì)方先付30%預(yù)付款，貨到上海港外貿(mào)倉庫后再付60%的貨款，剩余的貨款，當(dāng)機(jī)器調(diào)試完畢后再付。對(duì)方見陳洪堅(jiān)持，也就勉強(qiáng)同意了陳洪的做法，付清了90%的貨款。但當(dāng)機(jī)器到達(dá)越南后，對(duì)方卻又不斷挑毛病，最后拒付剩余的10%.這樣一來，陳洪就損失了18000元。
但事實(shí)上，越南那家真正要使用機(jī)器的工廠其實(shí)并不愿意貿(mào)易公司這樣做，因?yàn)檫@些機(jī)器涉及到保修，陳洪提供的機(jī)器有1年的保修期，而合同中寫明了，假如對(duì)方貨款未付清，保修義務(wù)就不再履行。在這次交易中，越南方面的貿(mào)易公司為了實(shí)現(xiàn)利益最大化，進(jìn)行了欺騙，結(jié)果是陳洪和越南的工廠都遭受了損失。
不要輕信網(wǎng)上信息
“現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的來料加工信息全都是騙子的行為。”陳洪說，互聯(lián)網(wǎng)上有大量的，由行騙方提供原材料，找加工商加工的信息，他們所需要的產(chǎn)品往往很容易加工，而支付的加工費(fèi)又很高，但在交易時(shí)，要求加工方支付一定的保證金，或者原材料押金等。而當(dāng)產(chǎn)品加工出來時(shí)，他們就會(huì)找各種借口指責(zé)產(chǎn)品不達(dá)標(biāo)而拒收。
除此之外，一些行騙者還做起了“旅游”生意，這些行騙者聲稱自己掌握有國外一些項(xiàng)目的信息，然后組織國內(nèi)企業(yè)前去考察投標(biāo)。而實(shí)際上，這些信息要么是已經(jīng)公開的，要么不存在。受騙的企業(yè)往往樂意向他們支付高額的費(fèi)用前去考察，結(jié)果卻什么都得不到。
就連行業(yè)網(wǎng)站也出現(xiàn)了詐騙者。陳洪告訴記者，尤其是在北京，這類詐騙者特別集中，他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上收集那些過期的供求信息，甚至是假造供求信息，要求企業(yè)付費(fèi)成為會(huì)員之后才能察看這些信息。而當(dāng)企業(yè)付費(fèi)之后，查看到的信息要么是過時(shí)的，要么就是對(duì)方的同伙繼續(xù)唱雙簧，形成新的騙局。國內(nèi)已經(jīng)有大量企業(yè)誤信這些“行業(yè)網(wǎng)站”的信息，輕者遭受了數(shù)百元損失，重者甚至輕信對(duì)方，要求其幫助融資、找大項(xiàng)目，甚至上市等，花費(fèi)了大量金錢，到頭來卻什么都沒有得到。
“其實(shí)中小企業(yè)做電子商務(wù)，最重要的就是防騙。”陳洪說，聯(lián)想到國內(nèi)的很多中小企業(yè)都害怕做內(nèi)貿(mào)，而因此選擇與歐美客戶做生意，在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境下，往往是道高一尺，魔高一丈。先有騙術(shù)，然后才會(huì)有防騙的辦法。但是，騙術(shù)其實(shí)不離其宗。把已有的騙術(shù)研究清楚了，新騙術(shù)也就能發(fā)現(xiàn)得更快、更容易預(yù)防了。
