在信息科技行業(yè)頗具名氣的明基公司,離職率甚至不到2%,這樣的一個低數(shù)值在行業(yè)間實屬不易。從相關(guān)報道得知,明基給新進員工的入職培訓期間高達一周,平均每位新員工的培訓經(jīng)費,是相當于將近一個月的工資,訓練的內(nèi)容除了教導好的工作方法與職業(yè)知識之外,最大的特色便是通過分組完成任務(wù)的方式,培養(yǎng)員工之間的互助精神與革命情感,從一開始就為員工精心布建了企業(yè)內(nèi)部的人際網(wǎng)絡(luò)。
無獨有偶——1999年度美國《財富》評選的最適宜工作的100家企業(yè)中,流動率最低的僅有4%,在這些企業(yè)中,幾乎每一家企業(yè)都對員工提供免費的或者部分免費的培訓。
譚小芳認為,培訓作為是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容和手段,已越來越被企業(yè)所重視。一方面,通過培訓,可以改變員工的工作態(tài)度,增長知識,提高技能,激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛能,提高企業(yè)運作效率和銷售業(yè)績,使企業(yè)直接受益,另一方面,也增強員工自身的素質(zhì)和能力,讓員工體會到企業(yè)對他們的重視,就會認識到培訓是公司為他們提供的最好福利,是公司給他們的最好禮物。同時,從公司未來發(fā)展的角度看,教育和培訓跟上了,人才就具有了連續(xù)性,而且凝聚力也會大大加強。
江總書記說過,“我們要用感情留人,用事業(yè)留人,用待遇留人。”對中小企業(yè)的人力資源管理有一定的啟發(fā)作用吧。