瓷器藝術是造型、裝飾、材質、工藝等多元素構成的一個整體，是藝術與科學技術的結晶。通過巧奪天工的藝術創(chuàng)造和科學合理的精心設計，使瓷器具有物質和精神雙文化特徵。潮州高美陶瓷于1988年創(chuàng)建，家族世代經營陶瓷工藝產品二十余年，將中國傳統(tǒng)陶瓷工藝物質和文化精髓演繹的淋漓盡致，企業(yè)一直秉承著以質優(yōu)贏取市場，以誠信鑄就品牌的企業(yè)理念，在中國陶瓷行業(yè)熠熠生輝。本輪金融危機下，高美加強了產品創(chuàng)新和服務升級，自推出了新研發(fā)的“高鎂皇家瓷”產品后，銷售業(yè)績呈現(xiàn)了逆勢上揚的良好態(tài)勢。為此，記者走訪了高美陶瓷位于廣州大道南天國際酒店用品批發(fā)市場40棟的產品展廳，就金融危機下，高美陶瓷如何走出危機？以及如何進行產品創(chuàng)新，服務升級等銷售戰(zhàn)略問題采訪了高美陶瓷總經理謝卓俊先生，謝先生向我們透露了這個家族陶瓷企業(yè)屹立不倒，成為行業(yè)常青樹的“成功之道”。

　　潮州高美陶瓷于1988年創(chuàng)建，由最初的簡單加工陶瓷花色，直到今天發(fā)展成為產品研發(fā)基地和陶瓷新品的前沿發(fā)源地，具有整套完善的陶瓷工藝制品生產線，高美的產品款式每個月都在翻新，每種產品，均有十種樣式以上，無論在美觀度上還是產品質量上，高美陶瓷已經走在了行業(yè)的前沿。高美陶瓷一步一個腳印，憑借著高質量的產品和誠信的服務完成了產業(yè)轉型，產品升級的雙轉變，并且拓展了外貿和內銷兩種銷售渠道，在國內，北京、上海、重慶、廣州等各大城市均有其代理商，并且他們都成為了行業(yè)的佼佼者。其中，外貿份額占到銷售總額的4%，內銷占6%，這樣的營銷戰(zhàn)略決定了高美在本輪金融危機下，非但沒有受到沖擊，反而在高美推出了新研發(fā)的“高鎂皇家瓷”產品后，銷售業(yè)績呈現(xiàn)了逆勢上揚的良好態(tài)勢。

　　高美陶瓷以質優(yōu)取勝--質優(yōu)的涵義就是工作優(yōu)質，產品要優(yōu)質，能贏取市場。以質優(yōu)贏取市場、以質優(yōu)使顧客滿意、以質優(yōu)服務顧客、以質優(yōu)創(chuàng)造品牌是高美陶瓷的經營理念。產品質量不但符合標準，還要超過標準要求。以優(yōu)良品質交給客戶，讓顧客去評價。在質量控制方面，高美陶瓷從單一的加工陶瓷花色發(fā)展為新產品研發(fā)基地，產品質量受到了控制，贏得了市場的信賴。

　　與時俱進科技創(chuàng)新

　　與時俱進，科技創(chuàng)新--科學技術是第一生產力。高美陶瓷把這一精神貫穿到生產經營中，落實到產品研發(fā)過程中去，取得更多的新產品，高美陶瓷新推出的“高美皇家陶瓷”就是對強化瓷產品的再升級和技術創(chuàng)新，高美皇家陶瓷較強化瓷具有硬度好，抗摔性強，釉面大的產品特性，這種陶瓷已經受到了全國各地三星級以上酒店的青睞，以高鎂皇家瓷為原料，制作的淺式盤，飯盤，竹葉碗，龍舌盤等餐具花樣獨特，款式齊全，尤其受到星級酒店的青睞。另外，該公司針對最高檔的骨質瓷，在產品結構上進行了技術創(chuàng)新，其中加了“鎂粉”和“鋁粉”，增強了骨質瓷的韌性和硬度。謝卓俊先生說：“創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的后勁，推動企業(yè)的發(fā)展，只有技術創(chuàng)新才是產業(yè)革命的靈魂。不斷進行工藝技術創(chuàng)新、材料應用創(chuàng)新、產品研發(fā)技術創(chuàng)新及理創(chuàng)新。促進產品質量提高到先進水平，把一般化的產品轉化為人性化設計理念上去，創(chuàng)建并樹立品牌。高美陶瓷把這些動力應用到陶瓷的技術創(chuàng)新和變革中去，因此建立了陶瓷的研發(fā)基地，成為了陶瓷行業(yè)創(chuàng)新新高地。”

　　憑誠信創(chuàng)造未來

　　“憑誠信創(chuàng)造未來”，這是高美陶瓷剛創(chuàng)立不久的企業(yè)理念，直到今天，高美的發(fā)展軌跡再次印證了這個真理，并且被高美演繹的如此完美，高美能完成企業(yè)轉型，規(guī)模擴大，產品的創(chuàng)新，都與高美這些年的誠信經營密不可分。