模式是某種事物的標準型形式或固定格式,與管理模式有關英文的表達有:ManagementSystem(管理系統(tǒng))和ManagementModel(管理模型)。
我們給管理模式的定義是從特定的管理理念出發(fā),在管理過程中固化下來的一套操作系統(tǒng)�?梢杂霉奖硎鰹椋�
管理模式=管理理念+系統(tǒng)結構+操作方法。
可簡單表述為:
管理模式=理念+系統(tǒng)+方法MS=f(i)+f(o)+f(s)(IOS模型)
其中MS:ManagementSystem
I:Idea/Ideology
O:Operation/Organization
S:Stratagem/Strategy。
在安全帶的故事中,由于能夠將自己的行為固化下來,所以其成了一種不因檢查而改變的管理模式。
(二)什么是好的管理模式?
世界上沒有放之四海而皆準的管理模式,只有根據企業(yè)的實際需要不斷完善、不斷發(fā)展、不斷創(chuàng)新的管理模式。一個適合于企業(yè)實際需要,能使企業(yè)快速、穩(wěn)健、高效地向前發(fā)展的管理模式就是好的管理模式。
縱觀世界500強企業(yè),十多年來500強中的更替比例超過三分之一,有些集團是從前100名一下子就消失了,出現(xiàn)了嚴重的問題,這些大型跨國集團公司表面雖然強大,實際內部管理能力與其規(guī)模不相稱,具體表現(xiàn)為:有的企業(yè)目標體系混亂,決策失誤頻繁;有的企業(yè)領導隨心所欲,企業(yè)缺乏信用;有的企業(yè)普遍漠視人性,激勵無法到位;有的企業(yè)內部紛爭不斷,團隊人心渙散;有的企業(yè)重復雷同錯誤,員工筋疲力盡;而有的企業(yè)則拒絕新生事物,缺乏創(chuàng)新動力。
這些企業(yè)如果不建立起新的管理模式,終將被市場所淘汰,因而,企業(yè)再造的呼聲越來越強,再造其實是再造管理,以新的模式重新配置資源以獲得新生。
好的管理模式的重要標志是其對環(huán)境的適應性。用G管理模式的觀念是其具有根據場態(tài)進行場變的特性。于是G管理模式將IOS模型發(fā)展成IOS-X操作系統(tǒng)模型。沙皮狗由于只是適應有樹的環(huán)境,不適應沙漠中的環(huán)境,所以,最終死掉了。管理模式應具有極強的適應性,這樣,這種管理模式才能真正成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障。
(三)什么因素決定管理模式的成功?
組織成員的內在動力決定管理模式的成功。這種內在動力從某種意義上來講是對人的基本的認識和理解,或者更嚴格來說是對人性的一系列假設決定的。管理的出發(fā)點是人性,對人性的解讀和對人的認識是一切管理活動的前提。一個團隊要成為一流團隊,首先要將團隊中的所有成員都看成一流成員,這樣,這個團隊才能成為一流團隊。一個將自身定義于二流團隊的組織是創(chuàng)造不出一流業(yè)績的。
因此,決定管理模式成功的關鍵要素是人性假設,并以此衍生出來的對人的認識和團隊的動力。