背景：

　　歷經(jīng)30年高速發(fā)展，中國(guó)的家居產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了新的發(fā)展思路與模式，“大家居”正成為眾多企業(yè)戰(zhàn)略準(zhǔn)則與行業(yè)未來(lái)發(fā)展潮流。而“大家居”趨勢(shì)在近幾年表現(xiàn)尤為明顯——跨界、細(xì)分、產(chǎn)業(yè)鏈延伸……從產(chǎn)品到渠道，從渠道到產(chǎn)品；從裝修到生產(chǎn)，從生產(chǎn)到裝修；從家具到衣柜，從衣柜到家具……讓我們看看這些個(gè)體企業(yè)的集體表現(xiàn)便可見端倪。

　　2010年12月10日-11日，由搜房家居網(wǎng)聯(lián)合多家權(quán)威機(jī)構(gòu)舉辦的“大家居：家居產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈”——第六屆中國(guó)家居發(fā)展年會(huì)將在北京隆重開幕。屆時(shí)，我們將邀請(qǐng)業(yè)界百名精英共同探討和解讀“大家居產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈”這一大命題，并邀請(qǐng)經(jīng)濟(jì)界、房產(chǎn)界等精英代表，分享市場(chǎng)引領(lǐng)者的致勝良方，他山之石啟迪家居行業(yè)的發(fā)展大智慧。

　　采訪嘉賓：東鵬陶瓷有限公司上�？偨�(jīng)理 張升華

　　記者：黃琳涵

東鵬陶瓷有限公司上�？偨�(jīng)理 張升華

　　【搜房家居網(wǎng)】：張總，您好，感謝今天接受我們搜房網(wǎng)的采訪，我們知道中國(guó)家居已經(jīng)發(fā)展了30年了，在這過去的30年當(dāng)中，您覺得我們消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)方式，發(fā)生了哪些變化呢？

　　【張升華】：我是這樣看，從今年整體的銷售情況來(lái)看，消費(fèi)者的心理應(yīng)該是有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：第一個(gè)，我覺得現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)品牌的關(guān)注越來(lái)越高，誰(shuí)的品牌有影響力，誰(shuí)的品牌在市場(chǎng)上名氣大，會(huì)成為他們消費(fèi)的首選；第二個(gè)客戶在購(gòu)買品牌的過程當(dāng)中，對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格關(guān)注度越來(lái)越高，現(xiàn)在的消費(fèi)者都是追求性價(jià)比；第三個(gè)，我覺得現(xiàn)在個(gè)性化的產(chǎn)品，新的產(chǎn)品，仍然是很多消費(fèi)者追求的。我覺得最明顯的特點(diǎn)就是這三個(gè)。

　　【搜房家居網(wǎng)】：那我們東鵬陶瓷對(duì)于消費(fèi)者呈現(xiàn)出的新的需求，我們今年又做了哪些調(diào)整呢？

　　【張升華】：第一個(gè)，關(guān)于品牌方面，東鵬是陶瓷行業(yè)最厚實(shí)力最強(qiáng)的企業(yè)，也是行業(yè)的標(biāo)志性企業(yè)，所以東鵬在對(duì)消費(fèi)者，對(duì)社會(huì)的責(zé)任承擔(dān)方面，一直是在積極的做著投入和努力，希望樹立起一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象。另外我們也在從行業(yè)品牌塑造成為大眾品牌，特別是今年我們簽約了冬奧會(huì)花樣滑冰的雙人冠軍申雪、趙宏博作為東鵬品牌的形象代言人，令東鵬大眾化的品牌形成進(jìn)一步提升。第二個(gè)方面，關(guān)于性價(jià)比方面，東鵬作為一線品牌，我們也不斷的對(duì)中端業(yè)主推出一些優(yōu)惠措施，比如我們現(xiàn)在正在全國(guó)推行的“東城西就”的活動(dòng)，也是為顧客提高附加值，買東鵬陶瓷送西門子電器，這個(gè)活動(dòng)推開以來(lái)，消費(fèi)者反映非常的熱烈，效果非常的好。

　　【搜房家居網(wǎng)】：也就是東鵬陶瓷和西門子電器合作是吧？

　　【張升華】：對(duì)，全國(guó)范圍的合作，所以我們也在不斷的滿足客戶對(duì)性價(jià)比這一塊的要求。第三個(gè)方面談?wù)剟?chuàng)新，應(yīng)該說(shuō)陶瓷行業(yè)創(chuàng)新能力最強(qiáng)，敢于創(chuàng)新，敢于投入的應(yīng)該就是屬于東鵬企業(yè)了，我們從人工洞石，到現(xiàn)在的洞石家族，我們從無(wú)洞洞石納福娜，從有洞到無(wú)洞納福娜洞石，從我們?nèi)�行業(yè)的，賓夕法利亞等等，我們?cè)诋a(chǎn)品創(chuàng)新方面做了非常多的努力，這些創(chuàng)新的產(chǎn)品最終也贏得了廣大業(yè)主，廣大設(shè)計(jì)師的喜愛，這也是東鵬能夠保持行業(yè)領(lǐng)先的最重要的一個(gè)因素。

　　【搜房家居網(wǎng)】：其實(shí)剛才聽張總一番介紹，我們知道，最近這幾年來(lái)，家居企業(yè)跨業(yè)聯(lián)盟，就像東鵬和西門子聯(lián)合這種形式也是越來(lái)越多了，家居行業(yè)當(dāng)中一些跨界，聯(lián)盟現(xiàn)象，越來(lái)越多了，您是不是覺得這個(gè)家居行業(yè)越來(lái)越趨于一個(gè)大家居，就是泛家居這樣一種概念，您贊成這種做法嗎？

　　【 張升華】：我是這樣看的，東鵬去年我們?cè)谛袠I(yè)里面推出了一個(gè)冠軍聯(lián)盟，實(shí)際上聯(lián)盟，作為一線品牌，我們已經(jīng)有這方面的意識(shí)，冠軍聯(lián)盟在全國(guó)推廣以來(lái)，也得到了行業(yè)廣泛的關(guān)注。第二個(gè)，就是這個(gè)聯(lián)盟，我認(rèn)為也會(huì)成為未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì)，因?yàn)楝F(xiàn)在消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品，他希望方便，或者說(shuō)一站式購(gòu)齊，在有限的時(shí)間之內(nèi)，或者在一個(gè)好的購(gòu)物的平臺(tái)上面，我把想要買到的東西一次性就能解決，這是未來(lái)家居企業(yè)發(fā)展的一個(gè)方向，我也比較看好這樣一個(gè)方向，當(dāng)然，我覺得作為方向的大全，它也不是說(shuō)很短的時(shí)間就能完成，畢竟家居是一個(gè)非常龐大的產(chǎn)業(yè)，你要做大而全，不是那么容易的事情，需要一個(gè)時(shí)間，一個(gè)過程。

　　【搜房家居網(wǎng)】：其實(shí)去年冠軍聯(lián)盟在剛成立之初的時(shí)候，我覺得做了很多市場(chǎng)動(dòng)作，今年相對(duì)來(lái)說(shuō)低調(diào)一些，張總可否為我們介紹一下東鵬陶瓷在冠軍聯(lián)盟當(dāng)中，在今年又做了哪些事情呢？

　　【張升華】：我們應(yīng)該是幾個(gè)方向，第一個(gè)在整體冠軍品牌跨行業(yè)聯(lián)盟的推廣方面，我們做了很多努力，這種營(yíng)銷模式應(yīng)該來(lái)說(shuō)也得到了營(yíng)銷界大家一致的認(rèn)同。第二個(gè)就是在品牌對(duì)設(shè)計(jì)師這個(gè)渠道的推廣，我們也做了各個(gè)分站，像上海、深圳、廣州、西安等等，很多城市，我們都面向廣大的設(shè)計(jì)師做了很多推介的活動(dòng)。第三個(gè)方面，就是所有的品牌聯(lián)合起來(lái)聯(lián)合攻關(guān)，我們推出聯(lián)盟的優(yōu)惠措施，買聯(lián)盟品牌，買的越多優(yōu)惠越多，最終受益的還是我們的消費(fèi)者，所以今年我覺得主要就是在這三個(gè)方面也做了很多推廣工作。

　　【搜房家居網(wǎng)】：張總，東鵬瓷磚作為國(guó)內(nèi)瓷磚品牌的一線品牌，您是如何看待中國(guó)的瓷磚行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的？您認(rèn)為現(xiàn)在在中國(guó)來(lái)說(shuō)，可能有國(guó)內(nèi)瓷磚，還有國(guó)際瓷磚，還有中外合資的品牌，可能三大市場(chǎng)，三足鼎立，不知道您是如何看待它們未來(lái)的發(fā)展走勢(shì)的？

　　【張升華】：瓷磚這個(gè)行業(yè)我認(rèn)為，希望最大的，成功幾率最大的，不是國(guó)外品牌，一定是我們本土企業(yè)，現(xiàn)在中國(guó)已經(jīng)成為全世界最大的瓷磚生產(chǎn)基地。第二東鵬作為陶瓷行業(yè)現(xiàn)在的一線品牌，領(lǐng)軍企業(yè)，我們也在快速的發(fā)展，我們也希望借助瓷磚快速的發(fā)展令東鵬品牌能夠做大做強(qiáng)。

　　【搜房家居網(wǎng)】：其實(shí)很多企業(yè)他們可能會(huì)對(duì)自己的市場(chǎng)份額，還有其它一些銷售業(yè)績(jī)，每一年在一個(gè)定期的時(shí)段都會(huì)做一定的評(píng)估，不知道張總可否為我們大致透露一下，我們東鵬瓷磚在瓷磚市場(chǎng)份額當(dāng)中，在整個(gè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)它大概占據(jù)的位置是怎樣的？

　　【張升華】：應(yīng)該這樣說(shuō)，東鵬在全國(guó)的銷售，零售終端，最終賣到終端的，它的產(chǎn)值在單一瓷磚品牌是最大的，也就意味著東鵬在終端的市場(chǎng)占有份額是最大的。

　　【搜房家居網(wǎng)】：可否透露一下大致的比例呢？

　　【張升華】：這個(gè)就不好說(shuō)了，到時(shí)候把它剪掉。

　　【搜房家居網(wǎng)】：張總可否再為我們講一下，今年?yáng)|鵬瓷磚它的銷售業(yè)績(jī)同比于去年它的增長(zhǎng)速度大概是怎樣的？

　　【張升華】：東鵬瓷磚這些年一直保持著比較強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，今年雖然受房產(chǎn)新政的影響，但是東鵬瓷磚堅(jiān)持自己新產(chǎn)品的創(chuàng)新，品牌的推廣，終端的活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)的布局，專賣店的建設(shè)，等等一系列的工作，令到東鵬品牌今年依然保持很好的增長(zhǎng)勢(shì)頭，應(yīng)該來(lái)說(shuō)，全年到目前為止我們是保持30%以上的增長(zhǎng)速度，還相當(dāng)不錯(cuò)。

　　【搜房家居網(wǎng)】：對(duì)，確實(shí)相當(dāng)不錯(cuò)，目前東鵬瓷磚在全國(guó)的開展情況是如何的呢？

東鵬陶瓷有限公司上�？偨�(jīng)理 張升華

　　【張升華】：東鵬瓷磚，我們今年第一個(gè)就是在品牌的提升方面，我剛才已經(jīng)提到了，建設(shè)簽約申雪、趙宏博，東鵬目前的門店數(shù)量應(yīng)該是超過了13000家專賣店。

　　【搜房家居網(wǎng)】：好龐大的一個(gè)數(shù)字。

　　【張升華】：基本上覆蓋到了全國(guó)的省會(huì)城市，地級(jí)市，縣級(jí)市，今年我們也推出了陶瓷下鄉(xiāng)的活動(dòng)，我估計(jì)很多終級(jí)市場(chǎng)都可以看到東鵬的專賣店，在行業(yè)里面東鵬的網(wǎng)絡(luò)布局應(yīng)該是最齊全的。

　　【搜房家居網(wǎng)】：那東鵬在接下來(lái)一年，也就是即將到來(lái)了2011年，又有哪些計(jì)劃和打算呢？

　　【張升華】：一個(gè)就是向大眾化品牌邁進(jìn)方面，我們會(huì)繼續(xù)堅(jiān)定不移的推進(jìn)和投入，讓東鵬成為消費(fèi)者購(gòu)買瓷磚的首選，是我們追求的目標(biāo)。第二個(gè)，在專賣店的升級(jí)方面，我們也會(huì)通過新的展廳的設(shè)計(jì)，給消費(fèi)者帶來(lái)全新的感覺。

　　【搜房家居網(wǎng)】：好，我們也在此張總您的希望能早日達(dá)成，好的，謝謝張總。

　　【張升華】：謝謝。

　　【搜房家居網(wǎng)】：12月10號(hào)我們搜房網(wǎng)可能會(huì)在北京舉辦我們一年一度的年會(huì)，那借此機(jī)會(huì)也希望張總通過我們的視頻鏡頭給我們搜房網(wǎng)的年會(huì)，送上您的祝語(yǔ)吧！

　　【張升華】：祝搜房網(wǎng)越辦越好，譜寫網(wǎng)絡(luò)傳奇。

　　【搜房家居網(wǎng)】：好的，謝謝張總。