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跟老子學(xué)管理:有效溝通在于度

發(fā)布:2010-11-18 15:16:52  來源: 中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng) [字體: ]

  老子曰:多言數(shù)窮,不如守中。老子說:話說多了反而會(huì)理屈詞窮,不如保守一點(diǎn),保持一個(gè)適當(dāng)?shù)亩取?/p>

  多言數(shù)窮這句話非常的形象,強(qiáng)詞奪理的結(jié)果是理屈詞窮,滔滔不絕的結(jié)果是威信掃地,壓服的結(jié)果總是壓而不服。很多時(shí)候話越多越窘迫,我們?cè)谌粘I钪卸嘌允遣槐匾。因(yàn)槿硕荚敢庾约褐v而不是聽別人講,所以多言必多心、多言必多事、多言必有失。

  我們?cè)谂c人溝通的過程中,話不在多而在于度,只要你話說對(duì)了一句話就夠了。如果一個(gè)人沒有度,凡事只有大呼小叫、只有意氣用事、只有情緒的宣泄,那么在這樣的情況下是很難溝通的。因此我們?cè)跍贤ǖ臅r(shí)候要多聽少說,對(duì)此孔子也有類似的觀點(diǎn):智者善聽,愚者善說。

  一家企業(yè)招聘主管,由于這家企業(yè)在當(dāng)?shù)厥且患抑髽I(yè),同時(shí)待遇也非常不錯(cuò),因此有很多的人前來應(yīng)聘,這樣就使面試非常的苛刻,應(yīng)聘者要通過重重考核才能面試成功。一個(gè)面試者了解到這個(gè)情況后他沒有直接去面試,而是了解這家企業(yè)的情況和總經(jīng)理的情況,通過初試他得到了與總經(jīng)理見面的機(jī)會(huì)。他見到總經(jīng)理就說:“我十分榮幸來這里工作,我更加愿意和你一起努力工作,因?yàn)槲抑,十幾年前這里只有一部電話和一個(gè)職員,是經(jīng)過你的努力才造就了今天的偉大事業(yè)。”總經(jīng)理一提起自己的成功史就非常的興奮,便滔滔不絕的講了起來,那個(gè)人在那里認(rèn)真的傾聽,并不斷的表示欽佩。談了半天,總經(jīng)理也沒問他的學(xué)歷、技能,就跟副總說:“這個(gè)小伙子我看不錯(cuò),就定下他了。”話不在多而在于精,有的時(shí)候一句話可以抵得上一筐話。

  行動(dòng)指南:

  說壞話不如說好話,說好話不如說對(duì)話。

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