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創(chuàng)新是企業(yè)應(yīng)對(duì)未來挑戰(zhàn)的關(guān)鍵——對(duì)話華璞陶瓷品牌營銷總經(jīng)理羅祖敏

發(fā)布:2010-11-5 14:20:01  來源: 《陶瓷信息》  [字體: ]

  記者:華璞陶瓷在國際市場(chǎng)上發(fā)展了多年,在這個(gè)過程中積累了哪些成功經(jīng)驗(yàn)?

  羅祖敏:在與海外客戶的長期合作當(dāng)中, 華璞陶瓷把握每個(gè)發(fā)展的機(jī)遇,掌握整個(gè)市場(chǎng)的信息動(dòng)態(tài),不斷發(fā)展壯大,并逐步形成了眾多資源優(yōu)勢(shì)。如在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)技術(shù)、技術(shù)研發(fā)、服務(wù)體系等方面都與國外的知名企業(yè)實(shí)現(xiàn)了接軌。在整合這些有利資源優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,華璞陶瓷更根據(jù)自身的企業(yè)實(shí)力與市場(chǎng)定位,針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)的適用性與系統(tǒng)化,以及實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)量與服務(wù)效益的最大化。這些都使 華璞陶瓷的發(fā)展更符合高端市場(chǎng)的要求,也為日后不斷做大整個(gè)市場(chǎng)奠定了堅(jiān)厚的基石。

  記者:目前華璞陶瓷的產(chǎn)品系列有哪些,它們的規(guī)格、配套如何?

  羅祖敏:華璞陶瓷,執(zhí)著于將自然界最純真的色彩與材質(zhì)肌理,賦予陶瓷產(chǎn)品設(shè)計(jì),憑借對(duì)材質(zhì)的天才敏感,以世界各地獨(dú)具特色的自然風(fēng)光、文學(xué)、音樂、民俗文化為創(chuàng)作源泉,把最具代表性的素材表現(xiàn)在瓷磚設(shè)計(jì)上。對(duì)新的表達(dá)方式和技巧孜孜以求,將生命活力注入每款產(chǎn)品,并保證每款產(chǎn)品最真實(shí)和獨(dú)特的風(fēng)格。

  目前華璞陶瓷產(chǎn)品主要有:模擬天然砂巖、洞石肌理的石代圖騰1;模擬天然大理石材質(zhì)肌理的石代圖騰2;彰顯個(gè)性簡約風(fēng)格,演繹空間意境的上品系列、城市之光、守望星空、曠野風(fēng)情、都市魅影、畢加索;演繹歐式田園風(fēng)格的邊城風(fēng)尚九大系列,規(guī)格以:800 ×800mm、600 ×600 mm、300 ×600 mm、300 ×600 mm、150×150 mm等規(guī)格為主。     

  華璞陶瓷注重產(chǎn)品應(yīng)用的多樣化、配套設(shè)計(jì)的系統(tǒng)性,把瓷磚產(chǎn)品的裝飾美學(xué)功能發(fā)揮得淋漓盡致。無論商用空間、家居空間,或者設(shè)計(jì)師等專業(yè)渠道客戶,華璞陶瓷系統(tǒng)的產(chǎn)品配套設(shè)計(jì),都可以為相應(yīng)空間提供解決方案,提供增值服務(wù)。

  記者:我們看到在當(dāng)今市場(chǎng),不管產(chǎn)品定位和種類如何,大多數(shù)企業(yè)都在無形中陷入了產(chǎn)品同質(zhì)化的怪圈,那華璞陶瓷能有今天的成就在產(chǎn)品上,是怎樣把自己與同類產(chǎn)品區(qū)別開來的?

  羅祖敏:華璞陶瓷自品牌成立起,就以打造國際高端建筑陶瓷品牌為目標(biāo),與國際頂級(jí)的色釉料專業(yè)公司保持著密切的合作關(guān)系(如西班牙陶麗西、亞卡迪、歐萊、英國魏基伍德公司、道頓公司、德國的迪高沙、凱勒公司、意大利的海馬、西斯特勒公司等)。以上等的原材料、創(chuàng)新的美學(xué)創(chuàng)意、純凈的色彩、豐富的材質(zhì)紋理等,打造出款款充滿品質(zhì)感的瓷磚精品,每款產(chǎn)品都充分呈現(xiàn)出設(shè)計(jì)者的智慧,以及細(xì)膩的美學(xué)與豐富的情感。

  華璞陶瓷產(chǎn)品色彩定位非常清晰,通常是黑色、白色、米色、杏色、灰色、咖啡色等經(jīng)典時(shí)尚的基礎(chǔ)色系,與其他軟裝修飾兼容性強(qiáng),不會(huì)感覺跳躍、突兀;并且,經(jīng)得起時(shí)間的品讀和沉淀;華璞陶瓷產(chǎn)品立體層次感強(qiáng),富有極強(qiáng)的裝飾性能和視覺表現(xiàn)力。

  記者:在品牌文化建設(shè)上,我注意到我們的企業(yè)是獨(dú)具匠心的,那華璞陶瓷在品牌建設(shè)上主要考慮哪些方面的問題?

  羅祖敏:華璞陶瓷在品牌建設(shè)上,主要考慮以下幾點(diǎn):一是誠信立業(yè),夯實(shí)品牌基礎(chǔ);二是準(zhǔn)確定位品牌,注重品牌氣質(zhì)與內(nèi)涵打造;三是以人為本,注重企業(yè)文化建設(shè),注重打造專業(yè)營銷團(tuán)隊(duì);四是注重產(chǎn)品創(chuàng)新,產(chǎn)品配套的系統(tǒng)性,以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量體系和無可挑剔的售后服務(wù)深入人心;五是擁有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,熱心公益事業(yè);六是注重與媒體的互動(dòng)與溝通,運(yùn)用品牌文化的滲透展示華璞魅力。

  記者:當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境正發(fā)生著劇烈的變化,尤其是在今年夏季整個(gè)陶瓷行業(yè)更是經(jīng)歷了嚴(yán)峻的考驗(yàn),華璞陶瓷作為一個(gè)見證過陶瓷行業(yè)起伏的知名品牌一定有著極強(qiáng)的市場(chǎng)應(yīng)變能力,那請(qǐng)您介紹下華璞陶瓷是怎樣駕馭這種市場(chǎng)應(yīng)變能力的?

  羅祖敏:華璞陶瓷通過認(rèn)真的市場(chǎng)分析和結(jié)合自身的實(shí)際情況,提出了特殊的營銷模式,主要有兩方面的特色:(1)創(chuàng)新是內(nèi)核,重視一切正面、利好的創(chuàng)新。以產(chǎn)品各方面的不斷創(chuàng)新作為手段,通過與經(jīng)銷商共同創(chuàng)造新的合作模式,來提高雙方的合作效益,并最終實(shí)現(xiàn)雙方利潤的共贏與最大化。(2)結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)來進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與推廣。隨著消費(fèi)者將進(jìn)入換代時(shí)期,80后將成為中高端消費(fèi)的主要群體,他們對(duì)產(chǎn)品有強(qiáng)烈的個(gè)性要求,這樣的目標(biāo)市場(chǎng)與華璞陶瓷堅(jiān)持產(chǎn)品的自主研發(fā),崇尚個(gè)性、時(shí)尚、創(chuàng)新的理念不謀而合。我們相信,只有以目標(biāo)市場(chǎng)的根本需求為出發(fā)點(diǎn),才能把市場(chǎng)真正的做活做好做大。

  記者:能否談?wù)勅A璞陶瓷的國內(nèi)市場(chǎng)營銷模式是怎樣?在市場(chǎng)上的定位如何?對(duì)于目前的市場(chǎng)形勢(shì)提出那些相應(yīng)的措施?

  羅祖敏:由于國內(nèi)市場(chǎng)與海外市場(chǎng)有著很大的差異,例如各自的消費(fèi)理念、審美觀念和合作模式等等。因此,在如何打開國內(nèi)市場(chǎng)這個(gè)問題上,華璞陶瓷將在采用“絕對(duì)差異化”策略的基礎(chǔ)上,定位于高端市場(chǎng),并加強(qiáng)在目標(biāo)市場(chǎng)上的終端執(zhí)行力度,進(jìn)行細(xì)節(jié)化的管理。為了占領(lǐng)高端市場(chǎng),我們用“絕對(duì)差異化”來塑造自己的品牌,注重產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品質(zhì)量、加大核心競(jìng)爭(zhēng)力,通過全方位了解設(shè)計(jì),生產(chǎn)出適用而且別具個(gè)性化的產(chǎn)品。這將成為華璞陶瓷以后開拓市場(chǎng)的的風(fēng)向標(biāo),也會(huì)極大地推動(dòng)華璞陶瓷在國內(nèi)發(fā)展的進(jìn)程。

  記者:面對(duì)國際品牌的挑戰(zhàn),華璞如何應(yīng)對(duì)?具體在產(chǎn)品、渠道、廣告方面是如何拓展市場(chǎng)的?

  羅祖敏:為了進(jìn)一步做好企業(yè)產(chǎn)品在國際市場(chǎng)上的推廣,樹立高端的企業(yè)品牌形象,華璞陶瓷一直重視產(chǎn)品設(shè)計(jì)的個(gè)性化與創(chuàng)新性,并根據(jù)市場(chǎng)情況來做好推廣工作。面對(duì)國際大品牌的挑戰(zhàn),加上目前產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象十分嚴(yán)重, 華璞要想實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的突破性發(fā)展,只能通過產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新和做好目標(biāo)市場(chǎng)的一系列工作。因此,在產(chǎn)品上,華璞加強(qiáng)設(shè)計(jì)的不斷創(chuàng)新,力求讓每款產(chǎn)品呈現(xiàn)出時(shí)尚、高品質(zhì)的外在氣質(zhì);而在市場(chǎng)推廣方面,華璞則主要選擇國際性或地區(qū)性的高層次展會(huì),針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行大力的推廣宣傳,同時(shí),也加大在各地主流媒體等方面的宣傳力度。獨(dú)具經(jīng)典品味的產(chǎn)品,準(zhǔn)確細(xì)致的市場(chǎng)目標(biāo),讓華璞陶瓷在國際市場(chǎng)上的推廣工作發(fā)揮了最大的效能,更使華璞陶瓷在國際市場(chǎng)上獲得更高的美譽(yù)度。

  記者:企業(yè)的成功,包含了諸多偶然與必然的因素,那么您作為華璞陶瓷的領(lǐng)軍人物嗎,您覺得華璞陶瓷的定位是怎樣,占有怎樣的市場(chǎng)資源、優(yōu)勢(shì)?

  羅祖敏:我們把產(chǎn)品定位于高檔,將市場(chǎng)定位于高端。在華璞陶瓷看來,高端市場(chǎng)是一種消費(fèi)的趨勢(shì),消費(fèi)階級(jí)的劃分會(huì)越來越明顯,消費(fèi)能力較高的群體也會(huì)越來多,而高品味的居所裝修無疑會(huì)占據(jù)一個(gè)很大的市場(chǎng)空間。而在市場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì)方面,華璞陶瓷有限公司自建立以來,一直以開拓國際市場(chǎng)為主,憑借多年來深耕海外市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),華璞陶瓷在國際市場(chǎng)的運(yùn)作方面已是駕輕就熟,華璞陶瓷不但建成了高效、便捷的國際商務(wù)營銷系統(tǒng),而且團(tuán)結(jié)了一批頂尖的國際商務(wù)合作伙伴。借助強(qiáng)大的國際市場(chǎng)營銷網(wǎng)絡(luò),華璞陶瓷正朝著更遠(yuǎn)更強(qiáng)的國際化目標(biāo)邁進(jìn)。

  記者:在目前越來越復(fù)雜的市場(chǎng)面前,陶瓷行業(yè)的改革是勢(shì)在必行的了,那您覺得一家企業(yè)要想走的更遠(yuǎn)該如何應(yīng)對(duì)這種改革?

  羅祖敏:盡管目前國內(nèi)陶瓷行業(yè)的發(fā)展面臨各樣的難題,但是,只要我們不斷注重產(chǎn)品的創(chuàng)新,注入更強(qiáng)的時(shí)代感、濃厚的文化品位和較高的科技含量,在產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)上提高一個(gè)檔次,做好終端市場(chǎng)的管理工作,那企業(yè)將會(huì)更具競(jìng)爭(zhēng)力。而一直注重創(chuàng)新與突破的華璞陶瓷,也將在國內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展中開拓不斷,為成為中國最時(shí)尚的頂級(jí)品牌而奮進(jìn)。 (記者 劉婷)

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