據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)整個(gè)瓷磚市場(chǎng)結(jié)構(gòu)一直以來(lái)都呈金字塔狀：中端市場(chǎng)的比例在30%到40%，低端市場(chǎng)份額占一半以上，而高端市場(chǎng)大約占整個(gè)市場(chǎng)的10%左右。然而，隨著消費(fèi)者收入的增加、品位的提升，高端市場(chǎng)的放大趨勢(shì)已經(jīng)越來(lái)越明顯，高端市場(chǎng)正逐漸成為我國(guó)瓷磚消費(fèi)的熱點(diǎn)，尤其在一些一線城市，其高端市場(chǎng)已達(dá)20%以上，并呈快速上升之勢(shì)。
基于陶瓷市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，歐神諾陶瓷投入市場(chǎng)的“IC微晶”系產(chǎn)品、鉑金系列等都屬于滿足高端消費(fèi)者的高端產(chǎn)品，而且在北京，上海，深圳，廣州、重慶、長(zhǎng)沙、等數(shù)十個(gè)城市建立的鉑金館，無(wú)不是超大規(guī)模的高端、精致、奢華的整體展示空間。近日，中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)專家組成員、歐神諾陶瓷總顧問(wèn)劉建斌在長(zhǎng)沙鉑金館接受了搜房記者的專訪。
歐神諾陶瓷總顧問(wèn) 劉建斌
搜房家居網(wǎng)：劉總您好！歐神諾的奢瓷主義是在什么背景下提出的？意義在哪？
劉總：歐神諾是個(gè)創(chuàng)新型的品牌，每年都有創(chuàng)新的產(chǎn)品推出滿足市場(chǎng)的需求。我們的奢瓷主義，也是根據(jù)市場(chǎng)需要研發(fā)和推出的。陶瓷市場(chǎng)一直在細(xì)分，以前陶瓷產(chǎn)品的定位都比較模糊，但現(xiàn)在已經(jīng)比較清楚了，尤其是高端群體，他的定位非常明確。就拿房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)吧，比如萬(wàn)科、恒大等等，他們廣告打得非常的多，也是標(biāo)榜的高端定位，但實(shí)際上只能算是中端。而歐神諾推出的奢瓷系列定位非常明確，就是高端客戶，從實(shí)質(zhì)到宣傳都是走的高端路線。我們從不打價(jià)格戰(zhàn)，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)計(jì)創(chuàng)新來(lái)體現(xiàn)品牌的差異性。奢瓷系列是基于歐神諾現(xiàn)有的技術(shù)基礎(chǔ)，為滿足真正定位高端的客戶需求而推出的新產(chǎn)品。
歐神諾鉑金館
奢瓷系列包括玉石類、鉑金類、IC微晶類，技術(shù)上行業(yè)領(lǐng)先，追求質(zhì)感的奢華。將玉石作為家居材料，就是為了追求奢華的感覺(jué)，很符合高端消費(fèi)者的品味和喜好。
目前來(lái)看，奢瓷系列的市場(chǎng)反應(yīng)很不錯(cuò)，尤其是別墅的業(yè)主，對(duì)這個(gè)系列的產(chǎn)品可以說(shuō)是情有獨(dú)鐘，奢瓷系列是歐神諾很好的成功案例。
搜房家居網(wǎng)：您剛剛提到，歐神諾一直以來(lái)堅(jiān)持原創(chuàng)設(shè)計(jì)，但原創(chuàng)設(shè)計(jì)的企業(yè)往往都有“被抄襲”的困惑，您怎樣看？
劉總：你說(shuō)的“被抄襲”是個(gè)市場(chǎng)潛規(guī)則了，我認(rèn)為要兩面去看待。產(chǎn)品為什么會(huì)被抄襲？因?yàn)楹谩Ｖ挥泻玫漠a(chǎn)品才有人抄。我們常�？梢钥吹胶芏鄽W式的設(shè)計(jì)被抄襲，好的產(chǎn)品被抄襲，國(guó)外的奢侈品牌被抄襲，道理都是一樣的。
以奢侈品為例吧，奢侈品的高價(jià)來(lái)自于社會(huì)價(jià)值的體現(xiàn)，這是不可取代的。原創(chuàng)與抄襲也永遠(yuǎn)處于兩個(gè)階層不可逾越，仿造品可以很多，但絕不會(huì)對(duì)原創(chuàng)產(chǎn)品的市場(chǎng)造成影響，這是由兩個(gè)消費(fèi)階層決定的。真正高端消費(fèi)者不會(huì)去買(mǎi)仿造品，仿造品只能滿足消費(fèi)水平達(dá)不到的那部分消費(fèi)者的替代心理，當(dāng)然，這也放映了咱們從業(yè)人員的道德素質(zhì)。
歐神諾鉑金館
其實(shí)不光陶瓷行業(yè)，原創(chuàng)設(shè)計(jì)是制約很多行業(yè)發(fā)展的瓶頸。歐神諾在一直在努力突破，不斷的帶來(lái)原創(chuàng)的、新鮮的設(shè)計(jì)，這一點(diǎn)我們可以說(shuō)是走在行業(yè)的前列。我們投入了大量的資源，用于不同花色和品種的設(shè)計(jì)。你可以看我們的樣板間，所以展示都是基于產(chǎn)品本身的配套性來(lái)做的，我們?cè)陂_(kāi)發(fā)時(shí)就考慮到風(fēng)格搭配，這個(gè)才是高層面的競(jìng)爭(zhēng)，是仿制品達(dá)不到的。
搜房家居網(wǎng)：除了原創(chuàng)設(shè)計(jì)之外，陶瓷產(chǎn)品的附加值還體現(xiàn)在哪些方面？
劉總：陶瓷產(chǎn)品的價(jià)值分為兩個(gè)部分，一是功能型的價(jià)值，包括產(chǎn)品的強(qiáng)度、耐磨度等等。這些都是基礎(chǔ)性的功能，陶瓷產(chǎn)品都能具備，只是說(shuō)程度會(huì)不一樣，質(zhì)量好的產(chǎn)品可能更耐磨一些。第二就是心理感覺(jué)。消費(fèi)者在選購(gòu)陶瓷產(chǎn)品時(shí)，低端客戶最關(guān)注的是價(jià)位，這是由他的消費(fèi)層次決定的。高端客戶看感覺(jué)，追求心理的滿足，其次才是看產(chǎn)品的功能和價(jià)格，這類客戶往往重視第一眼的感覺(jué)。中端消費(fèi)者的心理就比較復(fù)雜了，想要花少錢(qián)買(mǎi)好東西，消費(fèi)心理波動(dòng)最大。拿我們的IC微晶產(chǎn)品來(lái)說(shuō)吧，很多中端客戶一看產(chǎn)品就覺(jué)得很滿意，但一問(wèn)價(jià)格就由衷的覺(jué)得貴，我們的導(dǎo)購(gòu)就會(huì)介紹其它系列給他，不同檔次的產(chǎn)品一比較，他心里就猶豫了。
歐神諾鉑金館
所以，我們?cè)谔岣弋a(chǎn)品功能型價(jià)值的同時(shí)，高端消費(fèi)者的心理價(jià)值是我們看重的，我們通過(guò)高端的產(chǎn)品定位和設(shè)計(jì)去滿足他們的心理價(jià)值，這就是歐神諾產(chǎn)品高附加值的體現(xiàn)。
搜房家居網(wǎng)：今年6月我國(guó)《輕質(zhì)陶瓷磚》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施，歐神諾也是起草單位之一，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)給陶瓷行業(yè)帶來(lái)哪些影響？
劉總：低碳環(huán)保是當(dāng)前的主導(dǎo)觀念，在這一背景下，輕質(zhì)磚的意義就非常凸顯。因?yàn)檩p質(zhì)磚對(duì)原材料的損耗更低，更加的節(jié)約，同時(shí)燒制的時(shí)間更短，更節(jié)約能源，并且在功能上更加的環(huán)保。
首先，輕質(zhì)陶瓷磚的保溫性能更強(qiáng)，我們?cè)谏a(chǎn)過(guò)程中加入發(fā)泡技術(shù)，燒制過(guò)程中磚體就會(huì)形成真空的旗袍，這對(duì)于保溫節(jié)能有很好的作用。其次，輕質(zhì)磚的重量更輕，更利于建筑物的安全保護(hù)。輕質(zhì)磚減輕了建筑物的荷載，無(wú)形中就延長(zhǎng)了建筑物的使用年限，也是節(jié)約了社會(huì)的資源。
目前來(lái)說(shuō)，輕質(zhì)磚的應(yīng)用前景廣泛，符合節(jié)能環(huán)保的消費(fèi)趨勢(shì)，但消費(fèi)者還有一個(gè)認(rèn)知的過(guò)程，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)就是為了讓輕質(zhì)磚產(chǎn)品更快更好的發(fā)展。
搜房家居網(wǎng)：今年以來(lái)，隨著能源緊缺和人力資源成本的增加，很多陶瓷企業(yè)感受到較大的成本壓力，歐神諾是否也面臨同樣的問(wèn)題？
劉總：這個(gè)壓力是肯定的，大家都是在同一個(gè)市場(chǎng)環(huán)境中。這種壓力對(duì)于打價(jià)格戰(zhàn)的企業(yè)來(lái)說(shuō)肯定尤為明顯，必須有強(qiáng)勢(shì)的的研發(fā)手段才能應(yīng)對(duì)這種壓力。歐神諾在不降低產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下，投入大量資源用于產(chǎn)品的研發(fā)，我們的輕質(zhì)磚就是很好的代表，也是我們解決成本壓力的手段段之一。別人燒制一噸陶瓷的原料，我可以燒制兩噸，這不就在無(wú)形之中把成本降下去了嗎？
生產(chǎn)成本的增加對(duì)于很多老的企業(yè)來(lái)說(shuō)是很大的壓力，那是因?yàn)樗麄內(nèi)狈?chuàng)新，而歐神諾一直走在前列，不斷的研發(fā)更高價(jià)值的產(chǎn)品，并且不斷降低能源的消耗。我們通過(guò)企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化很整合，基本可以消化掉上漲的成本。
搜房家居網(wǎng)：今年的樓市政策被稱為“有史以來(lái)最嚴(yán)厲的調(diào)控政策”，這是否給咱們下游的陶瓷企業(yè)帶來(lái)影響？
劉總：影響肯定是存在的，陶瓷行業(yè)是房地產(chǎn)的下游行業(yè)，產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)聯(lián)是密切的。但就目前的市場(chǎng)情況來(lái)看，房產(chǎn)的調(diào)控對(duì)高端消費(fèi)者的影響并不大，相對(duì)來(lái)說(shuō)，低端的消費(fèi)者對(duì)于房?jī)r(jià)更為敏感。對(duì)于高端客戶來(lái)說(shuō)，并不會(huì)因?yàn)榉績(jī)r(jià)上漲而放棄剛性需求，對(duì)于他們而言該買(mǎi)的還是照買(mǎi)。對(duì)應(yīng)到我們下游陶瓷行業(yè)也是一樣的，高端的客戶群體并沒(méi)有減少，只要產(chǎn)品能夠滿足他們的心理需求一樣會(huì)出手。做低端的陶瓷品牌可能比較困難，他們的影響比較大，這個(gè)跟客戶群體對(duì)于價(jià)格的敏感程度有關(guān)。
搜房家居網(wǎng)：非常感謝您接受我的專訪，謝謝。
劉總：也謝謝你。
