7.網(wǎng)站運營注重用戶體驗改善
網(wǎng)站運營進入精細(xì)化管理階段,即體現(xiàn)出作者一直倡導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)營銷細(xì)節(jié)致勝理念。盡管很難詳盡羅列用戶體驗的各項因素,也很難為用戶體驗下一個準(zhǔn)確的定義,甚至對同一現(xiàn)象的用戶體驗沒有統(tǒng)一的解決方案,但是這種聽起來似乎有些空洞和玄虛的概念將通過各種細(xì)節(jié)體現(xiàn)出來并成為網(wǎng)站運營成功的法寶。“讓用戶可以方便地獲取有價值的信息和服務(wù),才是網(wǎng)絡(luò)營銷的精髓”。這是新競爭力網(wǎng)絡(luò)營銷管理顧問提出的用戶體驗的基本思想。
8.系統(tǒng)的用戶行為研究將受到重視
以網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營銷管理的基本意識在2006年已經(jīng)有明顯提高,在新的一年中網(wǎng)絡(luò)營銷管理的內(nèi)容將進一步擴大,應(yīng)用層次也將逐漸提高。mbtshoes互聯(lián)網(wǎng)用戶行為研究是網(wǎng)站運營管理必不可少的內(nèi)容,同時也是網(wǎng)站運營中用戶體驗研究的基礎(chǔ),因此系統(tǒng)的用戶行為研究將成為網(wǎng)絡(luò)營銷的重要研究領(lǐng)域。
筆者認(rèn)為,以上僅僅是未來網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展中比較典型的幾個方面,此外還有更多值得關(guān)注的領(lǐng)域,包括成熟的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷方法在新的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中的發(fā)展演變、網(wǎng)絡(luò)營銷效果分析管理、網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)經(jīng)營策略等等?傊W(wǎng)絡(luò)營銷將不僅僅是網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站推廣等常規(guī)內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)注點也不僅僅是訪問量的增長和短期收益,而是關(guān)系到五金企業(yè)營銷競爭力的全局性的策略。