在中國(guó)做企業(yè)管理，就是為了安人安心，安人安心的目的就是為了營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化、建設(shè)良好企業(yè)團(tuán)隊(duì)，而企業(yè)管理的任何不當(dāng)舉措都可能適得其反，所以，管理無(wú)大事，不是只有大的事情需要管理，也不是等出了大事才去管理，而是要抓住每一個(gè)細(xì)節(jié)和每一可時(shí)刻，得從小處著手、于時(shí)時(shí)刻刻方方面面進(jìn)行。
既然管理無(wú)大事，管理就無(wú)需大智慧，只需于細(xì)微處多運(yùn)用小智慧就可以解決企業(yè)管理中的所有的問(wèn)題。
我常常跟人講運(yùn)用小智慧解決企業(yè)的管理問(wèn)題。比如，當(dāng)有人因?yàn)榉敢?guī)而被處罰而抱怨不公的時(shí)候，你可以用邏輯法去解決：你有沒(méi)有犯錯(cuò)誤（他得承認(rèn)）？犯錯(cuò)誤了是不是要接受處罰（他也得承認(rèn)）？別人犯錯(cuò)錯(cuò)是你也要犯錯(cuò)誤的理由嗎（他會(huì)啞口無(wú)言一對(duì)）？這個(gè)世界有的人殺人了，結(jié)果逃跑了沒(méi)有被繩之一法或者逍遙法外，你也去殺人嗎？你可能就被逮起來(lái)了判了死刑，你能說(shuō)別人為什么沒(méi)有判死刑嗎？別人殺人不是你要?dú)⑷说睦碛桑踔聊惚粍e人打了也不是你要打別人的理由，你被處罰了就得認(rèn)罪服罰，至少你沒(méi)有人家那么好的運(yùn)氣啊，而且，很多時(shí)候，上游有錯(cuò)誤沒(méi)有被處罰，你跟了就要挨處罰，比如制造毒品和販賣毒品就是最典型的案例，你能抱怨什么？再說(shuō)，會(huì)不會(huì)處罰其他與你犯同類錯(cuò)誤的員工，不是你說(shuō)了算，是我們的事情，我們知道該如何處理，這不是你不接受處罰的理由（你這么說(shuō)，他還能有什么說(shuō)辭呢）。
再比如，面對(duì)管理者抱怨的處理，你可以用通常的外科似維護(hù)老板的低級(jí)方法來(lái)處理：企業(yè)沒(méi)有問(wèn)題會(huì)要你來(lái)嗎？你來(lái)企業(yè)不就是解決問(wèn)題的嗎？老板又不是請(qǐng)你來(lái)抱怨問(wèn)題的。這樣雖然不能深得人心，但理還是這個(gè)理兒；你也可以用高級(jí)的內(nèi)科手法來(lái)處理：你跟老板的朋友抱怨，只能讓他們表面應(yīng)承但內(nèi)心再也看不起你，你跟你的業(yè)務(wù)伙伴抱怨，只能讓他們覺(jué)得你再也不能代表老板處理問(wèn)題，你已經(jīng)沒(méi)有分量，你跟你的財(cái)務(wù)抱怨，只能讓他們認(rèn)識(shí)到你再也不能像過(guò)去一樣受寵于老板，過(guò)去能遷就你，將來(lái)就不可能再遷就你，你跟你的下屬抱怨，只能讓他們?cè)僖膊粫?huì)覺(jué)得跟著你有希望，所以有問(wèn)題千萬(wàn)不能跟任何抱怨，主動(dòng)積極去溝通處理，做不到就改變自己或者選擇辭職走人，即使辭職走人也不要抱怨，否則對(duì)你的未來(lái)職業(yè)生涯一樣會(huì)產(chǎn)生后遺癥的影響。你這樣說(shuō)，既是為員工干部著想，深得人心，又解決了企業(yè)的問(wèn)題，老板和員工都會(huì)感激你，是雙贏局面。
這樣的管理方法需要的都是小智慧即生活中的小道理，生活小道理就足以詮釋人生哲學(xué)大智慧。管理不必舍近求遠(yuǎn)地忽視小智慧而追求由眾多小智慧積攢而成的所謂大智慧。
反過(guò)來(lái)，現(xiàn)在很多企業(yè)的老板都比較浮躁和奢華，動(dòng)不動(dòng)就自己或者選派高級(jí)干部去參加大智慧班學(xué)習(xí)，比如去參加佛法大班、宏觀經(jīng)濟(jì)研究班、人生大智慧班、MBA專研班，學(xué)到的都是宏觀大道理，確實(shí)是超人大智慧，聽(tīng)起來(lái)頭頭是道，叫人不得不五體投地地佩服得。但是，一離開(kāi)教室回到企業(yè)，你發(fā)現(xiàn)什么都沒(méi)有用，唯一能用上的就是幾句哲理或者空頭口號(hào)，而這些都是放之四海而皆準(zhǔn)的大廢話，永遠(yuǎn)都沒(méi)有錯(cuò)，但就是解決不了實(shí)際問(wèn)題。所以，我說(shuō)，管理企業(yè)還是實(shí)在一點(diǎn)為好，用小智慧去演繹才叫人心得安，否則就是老總和干部們?cè)谄髽I(yè)玩“論語(yǔ)”，論來(lái)論去連自己都是一頭霧水，還不明白其中的緣由。
動(dòng)不動(dòng)就是參加大智慧班的老總們，目的不在學(xué)習(xí)，而在于廣結(jié)人緣，便于生意的擴(kuò)展或者擴(kuò)張，便于戰(zhàn)略的制訂，從這個(gè)意義上來(lái)，也是無(wú)可厚非的。
